RackSpace最近發(fā)布了一份有關(guān)云托管（cloud hosting）的調(diào)查。該公司對(duì)1500家英國(guó)和美國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行了訪問(wèn)，問(wèn)他們是否知道什么是云托管，是否打算在將來(lái)使用云托管。調(diào)查結(jié)果讓人有些吃驚。最重要的發(fā)現(xiàn)就是小企業(yè)和中型企業(yè)對(duì)云托管的接受程度有很大差距。

    中型企業(yè)明顯更加了解云托管，或者正在使用或者打算將來(lái)使用。而小企業(yè)則對(duì)云托管知之甚少，59%的小企業(yè)沒(méi)有使用云托管服務(wù)的打算。

    Mosso公司（RackSpace旗下公司之一）聯(lián)合創(chuàng)始人Jonathan Bryce對(duì)此結(jié)果表示不解，因?yàn)樵谒磥?lái)，云托管是小企業(yè)的理想選擇：上手快、不需要IT技術(shù)人員和硬件設(shè)備。此外小企業(yè)一般只有一兩個(gè)決策者，較中型企業(yè)更容易實(shí)施云托管。

    Jonathan還指出人們對(duì)云熱潮（云托管、云應(yīng)用軟件、云計(jì)算等）感到迷惑不解，尤其是對(duì)小企業(yè)業(yè)主更是如此。他們對(duì)技術(shù)缺乏關(guān)注，只關(guān)心日常運(yùn)營(yíng)策略決策。雖然云托管可以幫助小企業(yè)主節(jié)省支出、提升企業(yè)、消除麻煩，但通常小企業(yè)主心里想的是別的事情，比如生存問(wèn)題，人員招聘問(wèn)題以及客戶滿意問(wèn)題。

    Jonathan給出了改變這種趨勢(shì)的辦法：讓小企業(yè)主了解更多云托管解決方案，了解采用云托管帶來(lái)的直接好處。

    小企業(yè)主關(guān)心的是解決問(wèn)題，如果云托管提供商想抓住小企業(yè)市場(chǎng)，他們必須提供具體的解決方案。