對此，CyberSource常務(wù)董事西蒙·斯托克斯(Simon Stokes)稱：“媒體關(guān)于網(wǎng)絡(luò)被入侵的報(bào)道比比皆是，一些消費(fèi)者難免對網(wǎng)絡(luò)購物望而卻步?！?

CyberSource數(shù)據(jù)還顯示，超過1/3的受訪者都了解網(wǎng)購過程中會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)欺詐的危險(xiǎn)。為此，他們通過采取一些保護(hù)措施來保證自己的賬號安全。

近70%的受訪者選擇比較可靠的信用卡服務(wù)，如萬事達(dá)卡(MasterCard)驗(yàn)證服務(wù)，或在支付時(shí)需要密碼驗(yàn)證的Visa卡驗(yàn)證服務(wù)。另有86%的受訪者表示，購物前會(huì)關(guān)注網(wǎng)頁上是否有安全鎖標(biāo)志。

斯托克斯稱，目前整個(gè)行業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)就是如何指導(dǎo)消費(fèi)者安全的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，把受騙的幾率降至最小。隨著越來越多的人接觸網(wǎng)絡(luò)并感受到了網(wǎng)上購物的方便實(shí)惠與安全，相信網(wǎng)購群體將不斷壯大。