【51CTO獨(dú)家特稿】網(wǎng)絡(luò)尤其是互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了我們工作及溝通的方式。在前兩年，臺(tái)灣海底光纜中斷的那段時(shí)間里面，很多人抱怨郵件也看不了，MSN登錄不上去，活都沒(méi)法干了。其實(shí)現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看看，只不過(guò)是海底光纜中斷，國(guó)外網(wǎng)站去不了了而已，但我們已經(jīng)呈現(xiàn)出無(wú)法自在生活的抱怨，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)的重要性。
 
網(wǎng)絡(luò)的重要性并不能讓網(wǎng)絡(luò)自身變得可靠起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)中間的問(wèn)題時(shí)時(shí)存在。究其根源來(lái)講，最重要的一點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流量缺少管理手段和管理方法。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)流量管理結(jié)合的應(yīng)用流量分類(lèi)和控制策略后，已經(jīng)遠(yuǎn)非昔日韓信了。比如：細(xì)微的紀(jì)錄與列表不僅用來(lái)監(jiān)測(cè)單一使用者的網(wǎng)絡(luò)使用行為，而且在曲線化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化之后，網(wǎng)絡(luò)流量的突然變化，在發(fā)生的當(dāng)下立刻可以得知。

“簡(jiǎn)單的、無(wú)限制的增加網(wǎng)絡(luò)帶寬是不能解決網(wǎng)絡(luò)流量的根本問(wèn)題的”。所謂“擒賊先擒王”，我們要對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行管理，那么首要的問(wèn)題就是確定網(wǎng)絡(luò)流量管理的目標(biāo)。我們將網(wǎng)絡(luò)管理的目標(biāo)總結(jié)為4個(gè)方面，分別是了解帶寬如何使用、找到網(wǎng)絡(luò)性能的瓶頸、通過(guò)QoS提升效率以及信息安全的防護(hù)，這四個(gè)方面完整的構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)流量管理的目標(biāo)。

評(píng)估帶寬使用

網(wǎng)絡(luò)流量管理的首要目標(biāo)，在于了解帶寬的使用情形。這一點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理決策者是個(gè)重要的議題，每年用在帶寬租賃的成本可高可低，但重點(diǎn)在于是否物盡其用。由于技術(shù)的普及，普通大眾都擁有熟練的網(wǎng)絡(luò)使用技巧，上班瀏覽新聞、檢查一下關(guān)心的論壇、收發(fā)E-mail是每日必做的功課，當(dāng)然聊天、視頻軟件還有近來(lái)相當(dāng)盛行的BT(BitTorrent)、電騾(eMule)以及網(wǎng)絡(luò)流媒體PPStream、PPLive等等都是相當(dāng)占用帶寬。是否禁止或限制需要看網(wǎng)絡(luò)擁有者的政策如何取決。這個(gè)決策也可以細(xì)分的力度也是非常值得商量的議題。
 
實(shí)施性能管理

摩卡流量分析(Mocha NTA)將網(wǎng)絡(luò)流量管理目標(biāo)必須回歸到ISO網(wǎng)絡(luò)管理(Network Management)五個(gè)層面其中的網(wǎng)絡(luò)性能管理(Performance Management)，在于知道網(wǎng)絡(luò)的效率與效能，找出網(wǎng)絡(luò)效能的瓶頸點(diǎn)，進(jìn)而改善。

提升應(yīng)用效能

摩卡流量分析(Mocha NTA)站在用戶(hù)的角度，查看網(wǎng)絡(luò)中的各種應(yīng)用情況，通過(guò)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量的提升網(wǎng)絡(luò)的效能，常見(jiàn)的技術(shù)名詞如QoS，我們可以稱(chēng)它為一種封包“排隊(duì)的機(jī)制”，意思是說(shuō)按照各個(gè)使用者， 或是個(gè)別應(yīng)用程序的重要性高低，排定一個(gè)優(yōu)先次序先后的規(guī)則，這個(gè)部分如果能參考網(wǎng)絡(luò)流量的分析結(jié)果，就能知道還能善加利用的資源在哪，達(dá)到真正有效率的QoS！

預(yù)估流量狀況

除了了解帶寬如何使用、找到網(wǎng)絡(luò)性能的瓶頸、通過(guò)QoS提升效率之外，網(wǎng)絡(luò)流量管理第四個(gè)目標(biāo)還包括信息安全的防護(hù)。有異樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往能先從流量的變化進(jìn)行觀察，當(dāng)某個(gè)使用者的終端PC感染病毒時(shí)，會(huì)出現(xiàn)比平常高出百倍的流量，此時(shí)封鎖該IP的聯(lián)網(wǎng)才能阻止病毒繼續(xù)蔓延。