微軟10大不幸遭遇 操作系統(tǒng)居首
過去幾年，微軟獲得了不少意外之喜。它在上世紀(jì)80至90年代迅速崛起，這除了它的商業(yè)頭腦及在PC方面的敏銳的眼光之外，也不得不歸功于它幸運(yùn)之神的多次眷顧。
而近來，微軟似乎不那么走運(yùn)。從90年代中期開始，它就數(shù)次磕磕碰碰，不幸的事也越來越經(jīng)常地發(fā)生。近期這些不如意的事頻頻發(fā)生，我經(jīng)過一番思考，將其中所遭遇的不幸之事削減到10件。
下面所列的這個(gè)清單并不能夠應(yīng)有盡有，甚至有些人還會(huì)認(rèn)為是有些武斷的。我之所以從微軟諸多的不幸事中挑選出下面這10件，是因?yàn)槲艺J(rèn)為它們都對(duì)微軟的過去、現(xiàn)在和將來有著里程碑式影響。
下面我就將我所選出的這10件微軟的不幸之事作降序排列，排名第一的自然就是影響最為深刻的事件。
10、Windows XP的發(fā)布。2001年9月11日，駭人聽聞的恐怖分子襲擊美國(guó)事件也對(duì)微軟造成了突如其來的影響。微軟公司早已計(jì)劃好在之后的10月份，在紐約發(fā)布Windows XP的各個(gè)版本。而此時(shí)這件事的發(fā)生也就意味著微軟不得不被迫延遲它的發(fā)布計(jì)劃。試問，微軟怎能夠在國(guó)家遭遇災(zāi)難之時(shí)，為Windows XP的問世吶喊助威呢？
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| 微軟Windows XP |
不僅僅是發(fā)布上，Windows XP的市場(chǎng)銷售也受到了不利影響。作為Windows 95的正統(tǒng)繼承人，具備了商業(yè)和一般用戶版本的Windows XP原本應(yīng)該在發(fā)布之時(shí)就享受到禮贊式的銷售狂潮。
9、股市蕭條。微軟的股票價(jià)值曾經(jīng)在1999年12月時(shí)達(dá)到58美元的高峰，且自從那時(shí)起就一直沒有偏離此價(jià)位太多。一年之后，它的股票價(jià)值跌至21美元左右。雖然之后有一些回升，例如在2001年6月時(shí)漲到36.5美元，在2007年10月時(shí)漲到36.81美元，但一般情況下，它的股票價(jià)值都是低于30美元的。而昨天，微軟的股票價(jià)值更以19.26美元收盤。
與此同時(shí)，其它的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻收益頗豐。Apple的股票價(jià)值從2003年4月的7美元升到2007年10月時(shí)的190美元上下。之后受到一些波動(dòng)，Apple的股票價(jià)值在2008年4月時(shí)又回落到174美元左右，而這是發(fā)生在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前，也就是股市剛剛開始走上大滑坡之際。昨天，它的股票以99.27美元收盤。Google也是另一個(gè)范例。它的股票價(jià)值在2004年8月是100美元左右，而到2007年11月時(shí)，它一度超過740美元，達(dá)到巔峰。全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)也沒有放過Google的股票，一年之后，它也跌到了250美元以下。昨天，Google的收盤價(jià)是363.05美元。
在股市的低迷狀態(tài)中，微軟并不是唯一的不幸者。Oracle、Novell、Sun和許多其它軟件公司在2000年后，股票都嚴(yán)重受挫。對(duì)于微軟來說，它的股票價(jià)值導(dǎo)致了人們對(duì)這家公司價(jià)值及未來成長(zhǎng)能力的一些負(fù)面看法。我并不是一個(gè)投資者，但如果我選擇做投資的話，微軟似乎不那么吸引我，這也許會(huì)讓人感到奇怪，微軟所出售的產(chǎn)品有那么多人在使用。一家公司能夠有這樣廣闊的市場(chǎng)，持續(xù)增長(zhǎng)的財(cái)政收入和盈余，按理來說它應(yīng)該吸引很多投資者。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，微軟并不是一家發(fā)展中的公司，因此它的股票價(jià)值也不會(huì)有太大的變動(dòng)。這也許并不是件值得慶幸的事情。
#p#8、與YouTube的失之交臂。2006年10月，Google宣布以16億美元的價(jià)格收購(gòu)YouTube。在此6個(gè)月之前，微軟CEO Steve Ballmer放過了以大約5億美元左右價(jià)格收購(gòu)這家視頻公司的機(jī)會(huì)，他認(rèn)為自己創(chuàng)立會(huì)比收購(gòu)的方式更佳。于是微軟開發(fā)了MSN Soapbox，可它卻沒能走多遠(yuǎn)。而此時(shí)，YouTube卻已經(jīng)在在線視頻內(nèi)容和消費(fèi)領(lǐng)域掀起了軒然大波。
根據(jù)ComScore的統(tǒng)計(jì)，12月，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶觀看的視頻超過了140億。Google的份額則占到了41%，而微軟卻只占到1.7%。在Google站點(diǎn)上所觀看的視頻，YouTube上的則占到了99%。在12月中，大約有1億5千萬的美國(guó)人在線觀看了視頻，平均每個(gè)人觀看的視頻達(dá)到96個(gè)。Google還擁有超過1億的獨(dú)家觀眾，這其中平均每人觀看的視頻數(shù)量是59個(gè)。相比之下，微軟只有2950萬觀眾，而每位觀眾平均觀看的視頻數(shù)只有8.4而已。
關(guān)于把這一件事放到這個(gè)名單中，我曾經(jīng)過一番思考。微軟讓YouTube與自己失之交臂，這究竟是一次不幸抑或是純粹是它自己做的一件蠢事呢?無論是哪一個(gè)都好，YouTube之所以能取得爆炸性的成功，也可以說是天賜良機(jī)，當(dāng)時(shí)，越來越多的人選擇在線觀看視頻，并且不僅通過它們的電腦，他們還會(huì)使用移動(dòng)電話觀看視頻。也許這也可以算是一次不幸吧。Steve沒有能夠領(lǐng)悟到這個(gè)時(shí)機(jī)，才導(dǎo)致了他作出這個(gè)錯(cuò)誤的決定。
7、Linus Torvalds開發(fā)了Linux。Linus的初衷并非普及免費(fèi)軟件，但1991年，他開發(fā)出了Linux kernel則導(dǎo)致了這個(gè)最終結(jié)局。Linus之后使用通用公共授權(quán)發(fā)布Linux，而通用公共授權(quán)則可以追溯到上世紀(jì)80年代，也會(huì)讓人們想到免費(fèi)軟件的倡導(dǎo)者Richard Stallman。
Bill Gates在他1976年2月3日所發(fā)表的文章“寫給電腦愛好者的公開信”中，對(duì)免費(fèi)軟件進(jìn)行了抨擊。這封信中責(zé)備了那些重復(fù)利用其他人軟件代碼進(jìn)行開發(fā)的開發(fā)者。并提出微軟之后將著手維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念。Linus的作品對(duì)于Bill來說，無疑也是不幸的。
開源軟件一直對(duì)微軟的銷售帶來問題。這問題不僅是消費(fèi)者轉(zhuǎn)投Linux的懷抱。Linux的成功，也許比起Windows還是很有限的，但它拉開了開源運(yùn)動(dòng)的序幕，也為反微軟社區(qū)提供了能量。開源運(yùn)動(dòng)在歐洲引發(fā)了反微軟情緒，這無疑也促成了歐洲大陸上反壟斷運(yùn)動(dòng)的不斷前進(jìn)。
#p#6、Apple 5月和10月的驚喜。2001年對(duì)微軟來說應(yīng)當(dāng)是重要的一年，因?yàn)樗l(fā)布了新版本的Office和Windows。但這一年對(duì)于Apple來說，則更加意義重大，而這一切，皆由于三件似乎微不足道的事，卻為之后的驚天動(dòng)地埋下伏筆。
3月，Apple發(fā)布了Mac OS X，緊接著在9月就發(fā)布了10.1升級(jí)版本。5月，Apple最早的兩家零售商店在加利福尼亞和弗吉尼亞開張了。10月，第一款iPod發(fā)布。從2001年發(fā)生的這三件事我們看到，Apple的品牌和市場(chǎng)開始復(fù)蘇，而在2007年和2008年，它則奏響了響徹天際的樂章。
Mac OS X無疑是Windows XP和之后的Vista最為強(qiáng)勁有力的對(duì)手。Apple為那些過去只能選擇XP電腦的用戶帶去了不同的體驗(yàn)，同時(shí)也降低了他們承受惡意軟件的風(fēng)險(xiǎn)。零售商們紛紛竭力向大眾推廣Apple的產(chǎn)品及品牌，甚至推崇一種Mac的生活方式。
iPod則不效忠于微軟Windows Media。微軟一直都是依靠Windows Media DRM，以及Windows Server上的媒體功能來吸引內(nèi)容供應(yīng)商的。iPod不支持Windows Media，兩年半之后，隨著iPod銷售量的龐大增長(zhǎng)，這卻成了一個(gè)問題，連同iTunes Store。它是屬于Apple的，并不是微軟的，但它卻成了DRM內(nèi)容最大的批發(fā)商。
按俗語(yǔ)來說，這就叫福無雙至，禍不單行。
5、Windows Vista。如果要找一個(gè)徹底失敗的產(chǎn)品開發(fā)藍(lán)圖，那么Windows Vista可謂是舍我其誰。這個(gè)操作系統(tǒng)似乎從一開始，就充斥著不幸：
微軟所夸下的?？?，包括WinFS，這些承諾都不可能遵守。
當(dāng)時(shí)還叫做Longhorn的Vista項(xiàng)目，擱淺在2004年。開發(fā)者又利用Windows Server的源代碼從頭做起。
一再的延遲導(dǎo)致了問題的出現(xiàn)：微軟錯(cuò)過了2006的圣誕節(jié)，Vista到2007年1月才發(fā)布。
Vista被證明與企業(yè)軟件不兼容，而且要求更新的硬件才能夠運(yùn)行。同時(shí)，還有很多驅(qū)動(dòng)都無法支持。
微軟將Vista定位為強(qiáng)大的高性能系統(tǒng)，而此時(shí)，很多用戶從臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向購(gòu)買性能比較普通的筆記本電腦。Vista對(duì)于許多的筆記本和上網(wǎng)本來說，要求都實(shí)在太高了。
評(píng)論家們嚴(yán)厲地批評(píng)了這個(gè)操作系統(tǒng)，企業(yè)也避而遠(yuǎn)之。到2008年末，Enterprise Vista的采納率僅有10%。
比起Windows Vista，也許沒有其它任何微軟的競(jìng)爭(zhēng)者能夠發(fā)起一場(chǎng)更為有效的反市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)了。這個(gè)操作系統(tǒng)玷污了微軟的招牌，動(dòng)搖了用戶對(duì)這家公司的信任，特別是那些企業(yè)用戶。
#p#4、Google經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。Google的成功并不是人們反復(fù)鼓吹的搜索算法，但這家公司如何在Overture所開辟的搜索廣告業(yè)務(wù)之路上取得成功呢？的確，有些人想出了如何能從網(wǎng)絡(luò)上獲得真實(shí)收益的方式。
Google的平臺(tái)就像Windows一樣具有代表性。它包含了API，開發(fā)者，還有很多得益于第三方平臺(tái)的東西。對(duì)于微軟來說，不幸的事就是Google遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是一個(gè)搜索引擎。
就像微軟在上世紀(jì)80年代和90年代對(duì)付諸如IBM這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣，Google如今也用同樣的方法對(duì)付微軟。由于微軟和它的伙伴們能夠從Windows上獲得金錢收益，它就能有效地通過Windows捆綁整合技術(shù)。同樣地，Google也能夠?qū)⒛切?A title=微軟 style="COLOR: #000000" target=_blank>微軟讓人們需要付費(fèi)才能夠獲得技術(shù)公開出去。而Google平臺(tái)上的廣告則資助了它的產(chǎn)品和服務(wù)。Google之所以成為微軟的威脅，正是由于它是一個(gè)真正的平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)者。
Google的平臺(tái)正在不斷擴(kuò)大，通過Android移動(dòng)OS和Chrome瀏覽器。Google和Windows直面較量的時(shí)刻很快就要到來，在移動(dòng)電話上這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開始，那在上網(wǎng)本上為什么不可能呢？
3、2008年9月的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。10月末收益數(shù)據(jù)的公布，微軟的高級(jí)業(yè)務(wù)主管們看到了軟件銷售出現(xiàn)較大下滑的警示。而在之后一次數(shù)據(jù)的公布，形勢(shì)更是殘酷的：12月的銷售額嚴(yán)重暴跌。這種境遇事先是毫無預(yù)計(jì)到的。而Windows的收入已經(jīng)在微軟第二季度的財(cái)報(bào)中顯示，以每年8%的速度遞減，而收益則下跌13%。
全球的經(jīng)濟(jì)蕭條幾乎對(duì)于每個(gè)人來說都是不幸的，但微軟在這場(chǎng)不幸中的處境卻尤為特別。大大小小的公司，裁員的、減薪的、倒閉的，但這些對(duì)技術(shù)和其它的供應(yīng)商來說所產(chǎn)生的影響都是比較有限的。但微軟的產(chǎn)品幾乎無處不在，因此它所隱含的銷售危機(jī)也就要大得多。
無論何時(shí)有公司倒閉、所見規(guī)?；蛘卟脝T，微軟都失去一些東西。在過去的13個(gè)月里，美國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況導(dǎo)致了3600萬份工作的丟失。隨著這些人失去工作，微軟的軟件銷售額也在減少。由于微軟的跨產(chǎn)品戰(zhàn)略，每個(gè)雇員都能夠或多或少代表了現(xiàn)在或者是將來的一點(diǎn)銷售額。當(dāng)企業(yè)都在購(gòu)買的時(shí)候，對(duì)于微軟來說就是幸運(yùn)的，而如果它們不這么做，對(duì)微軟來說則肯定是件不幸的事。
#p#2、United States與微軟之爭(zhēng)。1998年5月的反壟斷訴訟給微軟留下了很深的瘡疤，并且永久地?fù)p害了公司的形象。隨著微軟被判壟斷罪名成立，它就開始背負(fù)這這個(gè)污點(diǎn)。在審判過程中，政府檢控官播放了發(fā)怒的Bill Gates視頻。檢控官實(shí)際上病不想將這個(gè)視頻呈堂，但法官認(rèn)可他們這么做。
法官發(fā)現(xiàn)微軟違反了20項(xiàng)反壟斷規(guī)定，他裁定將公司分成兩個(gè)實(shí)體。微軟之后規(guī)避了分立，但卻一直讓這起案子持續(xù)到了2002年11月。對(duì)于微軟來說，不幸的是，美國(guó)政府對(duì)微軟的監(jiān)督時(shí)間也延長(zhǎng)了。
美國(guó)的這起反壟斷案導(dǎo)致了其它超過100項(xiàng)的訴訟，其中大多數(shù)微軟都解決了。對(duì)于這些結(jié)果，它的競(jìng)爭(zhēng)者們及歐洲的反壟斷調(diào)查員都表示不滿。2004年3月，歐盟的競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)指出微軟違反了當(dāng)?shù)氐姆磯艛喾?。在這次審判中，歐盟的競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)處罰了微軟，并成立了兩家其它的反壟斷調(diào)查機(jī)構(gòu)。
這損失對(duì)于微軟來說簡(jiǎn)直就是不可計(jì)量的。
1、萬維網(wǎng)。之所以說它不幸，要從下面幾個(gè)時(shí)刻說起：
1990年，Tim Berners-Lee開發(fā)出了第一個(gè)Web瀏覽器。
1992年，伊利諾斯大學(xué)的學(xué)生開發(fā)出了Mosaic瀏覽器。
1994年，Netscape發(fā)布了第一個(gè)商業(yè)Web瀏覽器。
Tim所開發(fā)的萬維網(wǎng)所使用的是置于微軟控制之外的開放或公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。Web使人們可以離開Windows計(jì)算機(jī)，到Web瀏覽器和服務(wù)器中尋找信息以及與軟件開發(fā)和計(jì)算機(jī)其它有關(guān)的資源。Tim的勞動(dòng)成果讓微軟猝不及防。
IBM在大型機(jī)時(shí)代統(tǒng)治了信息，而微軟則奪取了PC時(shí)代信息的統(tǒng)治地位，特別是通過它專有的二進(jìn)制文件格式。Web是微軟的大隱患，而隨著它的不斷壯大而發(fā)展的Google和其它Web平臺(tái)公司則越來越擁有對(duì)信息的控制權(quán)。它們對(duì)最終用戶承諾：你們隨時(shí)隨地可以獲取任何信息。而這些，都不需要借助Windows。
Bill Gates早在1995年5月的“互聯(lián)網(wǎng)浪潮”一文中精確地指出了微軟的問題所在。此文就規(guī)劃了微軟如何應(yīng)對(duì)由Tim Berners-Lee所引發(fā)的信息解放。而這篇文章卻同樣讓像Google這樣的公司看到，如何能夠更有效地同微軟競(jìng)爭(zhēng)。
微軟無法講互聯(lián)網(wǎng)精靈收入它的瓶中。不需要Windows，隨時(shí)隨地，通過任何設(shè)備獲取任何信息，這種承諾無疑是極具誘惑力的。微軟仍在不斷努力，維持它的控制權(quán)，試圖通過像Office System和SharePoint Server這樣的產(chǎn)品，讓信息化回歸與桌面的聯(lián)系。微軟是不可能成功的，移動(dòng)電話和Web瀏覽器就像是一對(duì)殺手組合，它們將最終瓦解微軟的桌面霸權(quán)。這對(duì)微軟來說真是太不幸了。
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