從簡單法則說開去 軟件功能愈多愈好嗎?
小貼士:法則1-3為基本,3-6為中度,7-10為深度,這三組法則中,“基本”法則可以馬上應用在產(chǎn)品設(shè)計或居家陳設(shè)的相關(guān)構(gòu)想上;“中度”法則的含意比較微妙;“深度”法則更深入還未成熟的思想領(lǐng)域。
由此想到了當前的一些流行應用軟件的發(fā)展變化。由于工作關(guān)系,跟軟件打交道有些年頭了,目前流行的一些工具軟件,例如PPS、比特精靈、迅雷、暴風影音、千千靜聽、光影魔術(shù)手等等,可以說是看著他們不斷成長起來的,它們中幾乎每個重要的版本都長期使用過。
通常隨著軟件版本的更新,其產(chǎn)品的性能也在進行這不斷的升級改進,而這種“改進”又幾乎意味著“增加更多功能”。但是,對于我們最終用戶來說,真的就需要那么多的功能嗎?軟件也真的是大而全好嗎?
這里,先來說說圖像瀏覽工具 ACDSee,這是我最早使用的Windows系統(tǒng)下的圖像瀏覽工具,至今系統(tǒng)中還保留著其2.4版本。ACDSee每次版本更新它都會加入許多新功能,從而導致軟件體積越來越臃腫,執(zhí)行效率也越來越低下。這對廣大使用ACDSee來瀏覽圖像的用戶來說,無用功能越來越多,簡直是噩夢。
也許是ACDSee自己意識到了自己的問題,最終將軟件名稱更換為 ACDSee Photo Manager,這也標志著它正式轉(zhuǎn)型,脫離圖像瀏覽這個專業(yè),進入圖像處理/管理這個行當。而對用戶來說,也都紛紛改弦易轍,使用其他更為合適的圖像瀏覽工具。但作為圖像處理/管理工具,ACDSee Photo Manager可能又顯得不夠?qū)I(yè),專業(yè)用戶有PS,簡單的照片后期處理國內(nèi)用戶可能更樂意使用光影魔術(shù)手、PhotoCap這類更為垂直的工具。
說完看圖工具,我們再來看看Bitcomet。曾經(jīng)風靡一時的專業(yè)BT下載工具,BT下載必裝工具,其下載量遠超過其他同類工具,如比特精靈等。但是近年來,隨著時代的變遷,受到迅雷、快車、旋風這些全能型下載工具的沖擊,Bitcomet開始走下坡路。當然,開發(fā)者并沒坐以待斃,也開始了自己的創(chuàng)新路途,也就是不斷增加新功能,如支持HTTP下載、支持跨協(xié)議、實現(xiàn)邊下邊播、種子市場。
但最終用戶真的認可了Bitcomet的這些改變嗎?看看如今Bitcomet在各站的下載量,看看百度指數(shù)就知道。其實很多用戶還是放棄了它,轉(zhuǎn)投迅雷等BT下載速度更快的軟件懷抱。
而再反觀同類的專業(yè)BT工具比特精靈堅守傳統(tǒng)的BT下載,目前的用戶數(shù)不會比它少,目前的百度指數(shù)也和Bitcomet基本持平,不相上下。而海外專業(yè)BT工具 uTorrent 以其小巧但功能強大的特色,著時吸引了相當數(shù)量的用戶,成為后起之秀。
從這些軟件的發(fā)展歷程,再來結(jié)合前田約翰的簡單法則。簡單法則前三組法則作者將其歸為“基本”法則,合理搭配使用可應用在產(chǎn)品設(shè)計或居家陳設(shè)的相關(guān)構(gòu)想上。仔細理解基本的簡單法則,我們可以發(fā)現(xiàn)前面提到的2款軟件或多或少背離了簡單法則,一味的增加功能,不僅使軟件臃腫不堪,提高了軟件使用的復雜性,但這些功能卻又沒提高用戶的應用效率,與此同時,它們原先的專業(yè)優(yōu)勢還在不斷傷勢。最終導致用戶放棄,畢竟可替代的其他同類產(chǎn)品很多。
除了前面提到的2款軟件,其實目前的很多軟件都存在類似的情況,走大而全的道路,整合一堆看似有用,但實際用戶并不買賬的功能。與其開發(fā)很多花哨的功能,讓軟件變得大而全,復雜,臃腫,還不如簡單的將最核心功能開發(fā)到極致,充分挖掘核心功能附加值,讓用戶得到最為簡單易用高效的用戶體驗,如有毒癮般無法徹底擺脫。當然,越是簡單的用戶體驗,對開發(fā)者來說并不是件輕松的事情,其背后的架構(gòu)、邏輯等越是復雜,需要開發(fā)廠商下一定苦功夫。但個人認為這是值得的,與其將人力、時間花在一堆無用花哨功能上,還不如整合精力專供一項簡單核心功能。
前田約翰《簡單法則》十條:
第一,減少,就是說,達到簡單的最簡單方法,就是要有所割舍,割舍一些沒用的功能、多余的部分,就能簡單許多。
第二,組織,妥善組織能使復雜的系統(tǒng)顯得比較簡單,這就好比合理使用一張寫字臺。
第三,時間,節(jié)省時間也會讓人感覺簡單(雖然這種一時的簡單不一定是真正的簡單)。
第四,學習,知識、經(jīng)驗的積累能幫助人們把某些事物變得更為簡捷。
第五,差異,簡單和復雜相輔相成,沒有復雜的對比反差,簡單就不能更好地顯現(xiàn)。
第六,背景,簡單的周邊事物決非無關(guān)緊要,它有助于形成一種簡單的氛圍,讓人感覺到簡單。
第七,感情,感情的寄托也有助于簡單。
第八,信任,要對一些簡單的事物報以必要的信任。
第九,失敗,要相信有些事物不可能簡單,不是所有東西都適合簡單。
第十,單一,簡單就是要求減少形式的、無意義的,增加有意義的。
科技業(yè)的發(fā)展模式,促使企業(yè)必須不斷對同樣的產(chǎn)品推出“改進的新版本”,而“改進”通常意味著“增加更多功能”。
前田約翰簡介:
前田約翰(John Maeda)世界知名的圖像設(shè)計師、視覺藝術(shù)家、電腦科技專家,也是麻省理工學院媒體實驗室的教授。前田約翰在藝術(shù)上的貢獻也不容忽視,他得獎無數(shù),例如:美國設(shè)計界最高榮譽Smithsonian 雜志的國家設(shè)計獎(2001年)、日本朝日設(shè)計獎(2002年)、德國Raymond Loewy 基金會獎(2005年)、戴姆勒克萊斯勒設(shè)計獎(2000年)等等。他曾在巴黎、紐約、倫敦、舊金山、東京、大阪等地舉辦過多次個人展覽,深獲好評,他的作品也被紐約現(xiàn)代美術(shù)館,舊金山現(xiàn)代美術(shù)館、史密森尼機構(gòu)的國家設(shè)計美術(shù)館收藏。