張亞勤:一個(gè)科學(xué)家的微軟經(jīng)驗(yàn)與中國智慧
在張亞勤的辦公室里擺著奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的紀(jì)念物。這只是他比歷任微軟中國董事長更為幸運(yùn)的一個(gè)細(xì)節(jié)。事實(shí)上,張亞勤站得更為高遠(yuǎn)。他掌管著近三千人的微軟中國研發(fā)集團(tuán)。這是美國總部之外,規(guī)模最大、架構(gòu)最完整、投入最多的一個(gè)“軍團(tuán)”。
神童出道 頗為奇特的經(jīng)歷。
1966年,張亞勤生于山西太原的一個(gè)普通教師家庭,幼年時(shí)期他就顯現(xiàn)出非凡的記憶天賦。從小看什么東西就能記住,幾乎過目不忘。與普通孩子的死記硬背不同,他對圖像有天生的敏感。讀小學(xué)時(shí),老師讓他看5分鐘報(bào)紙,然后他就能背出報(bào)紙上的內(nèi)容。他的記憶是影像式的記憶,在腦海中保留一幅圖畫,回憶的時(shí)候照著圖畫念就行,像放電影一樣。
過目不忘的學(xué)習(xí)能力使張亞勤多次跳級,11歲就讀到了初三。1977年,13歲的寧鉑被中國科技大學(xué)破格錄取,在全國掀起了“神童熱”,張亞勤受到榜樣激勵(lì),1978年7月,12歲的張亞勤以數(shù)學(xué)滿分的成績順利通過了中科大的少年班招生考試。本科畢業(yè)后又以優(yōu)異成績考上科大電子工程專業(yè)研究生。一個(gè)日益寬松而多元化的社會正在出現(xiàn)。他可以自由地學(xué)習(xí)、思考和生活。他平時(shí)最愛看的書是《三國演義》、《孫子兵法》、《黃帝內(nèi)經(jīng)》,他認(rèn)為這可以領(lǐng)會人生和健康之“道”。
本科期間,他還因?yàn)槟挲g小,被認(rèn)為是男女同學(xué)遞紙條、傳信物的安全中介。有一次他在火車上吃了被委托遞送的醬牛肉,到了學(xué)校,他給本應(yīng)收貨的女同學(xué)寫了一張紙條,詳細(xì)寫明自己食用的口感、體會。雖然年紀(jì)比同學(xué)小,張亞勤善于學(xué)習(xí)。他后來選擇一位年齡相近的低年級女同學(xué),發(fā)動(dòng)追求攻勢,最終將她升級成自己的太太,現(xiàn)在是兩個(gè)孩子的母親。
導(dǎo)致張亞勤的人生軌跡發(fā)生重大變化的是出國留學(xué)。他從此走了一條與大多數(shù)土博士截然不同的道路。直到二十多年后,他成為一個(gè)電視節(jié)目總結(jié)的“中國夢”的十個(gè)代表人物。1986年張亞勤就讀于喬治·華盛頓大學(xué),1989年獲得電子工程博士學(xué)位。此人極其專注。有一次很晚了,他回到住處,用鑰匙打不開門,敲門后,里面出來一個(gè)墨西哥的大漢。原來他已經(jīng)搬家兩個(gè)禮拜了,可是一邊走一邊想問題,就把這事忘掉了。雖然有點(diǎn)犯傻,可是高程度的聚焦帶來了事業(yè)上的成功。
工作后,他先是在GTE實(shí)驗(yàn)室當(dāng)了五年高級研究員。之后被聘請到桑納福多媒體實(shí)驗(yàn)室(Sarnoff),首先擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,后任部門主管,97年被提升為多媒體實(shí)驗(yàn)室主任。主要負(fù)責(zé)數(shù)碼影像、MPEG、高清晰度電視、多媒體網(wǎng)絡(luò)、多媒體信息系統(tǒng)的研發(fā)工作。
1997年,年僅31歲的張亞勤博士當(dāng)選為美國電氣和電子工程師學(xué)會院士(IEEE Fellow)。這是在電氣和電子學(xué)研究領(lǐng)域全世界最高的學(xué)術(shù)榮譽(yù),他也因此成為IEEE 100年歷史上最年輕的院士。從上世紀(jì)九十年代至今,張亞勤在世界工程界最權(quán)威的雜志上發(fā)表了100篇論文,其中50篇由他獨(dú)立完成。這個(gè)數(shù)字是很多同行一生都難以企及的。公認(rèn)的學(xué)術(shù)地位。健康的家庭生活。能夠讓科學(xué)家張亞勤的人生軌跡繼續(xù)發(fā)生重大變化的,就只有微軟了。
在微軟成功
1998年底,李開復(fù)向張亞勤發(fā)出邀請。幾乎沒有做過多的考慮,張亞勤就作出了決定。他把美國的房子、車子賣掉,舉家遷回中國。2000年7月他出任微軟中國研究院院長。
張亞勤為什么選擇微軟?
微軟給獲取技術(shù)專利的員工發(fā)放“魔法石”。在張亞勤的辦公室里,魔法石層層疊疊碼放在墻邊,展示著此人的技術(shù)功底與產(chǎn)業(yè)洞察力。與之相應(yīng)的是,微軟龐大的市場占有率給研究開發(fā)人員帶來的挑戰(zhàn)與快感。
“我在管研究院、招聘人才的時(shí)候,經(jīng)常說:要想出名,可以到麻省理工學(xué)院做教授;要想改變世界,請到微軟研究院來?!痹诠こ淘?、產(chǎn)品部門,員工最喜歡的是自己做的東西被大家廣為使用。親戚、朋友聚會時(shí)可以打開Windows,“炫耀”自己開發(fā)了哪一塊。工程師們樂在其中。視頻處理專家張亞勤在微軟受到了全方位的磨練和提升。
在去美國總部工作之前,張亞勤擔(dān)任微軟亞洲研究院(MSRA)的院長及首席科學(xué)家,是該院創(chuàng)始人之一。2004年1月張亞勤升任微軟公司全球副總裁,在微軟總部掌管移動(dòng)及嵌入式產(chǎn)品線,并確立了微軟在手機(jī)操作系統(tǒng)市場上的強(qiáng)勢地位。2006年1月出任微軟中國研發(fā)集團(tuán)主席。2007年9月成為微軟中國有限公司董事長并代理CEO一職,使微軟中國技術(shù)和營銷的兩大部門協(xié)同性更強(qiáng)。
如今他的夢想寄托在微軟中國。“中國研究院已經(jīng)十年了。我說過:頭一個(gè)十年,可以講發(fā)表了多少文章、專利、產(chǎn)品的影響力、聚攏多少聰明的人才。再過十年,別人記不住這些東西,只記得你做了什么事情,比如說發(fā)明了晶體管、集成電路之類的一兩件大事情。如果今后中國研發(fā)集團(tuán)能夠做出一個(gè)大的產(chǎn)品,一樣就夠了?!睆垇喦谟腥绱撕唵味甏蟮膲粝?,不光是自己一貫的心氣使然,也是受到了微軟的精神領(lǐng)袖比爾·蓋茨的熏陶。
拜師蓋茨
草根風(fēng)格的導(dǎo)師制度是微軟員工學(xué)習(xí)、進(jìn)步的路徑之一。導(dǎo)師不由人力資源部門指派。公司建立了內(nèi)部網(wǎng)站,員工(導(dǎo)師mentor和受導(dǎo)者mentee)可以上傳資料,員工可以尋找到符合自己要求的“結(jié)對子”人選后聯(lián)絡(luò)。
張亞勤的導(dǎo)師是比爾·蓋茨。
“是我找的他?!睆垇喦诨貞洠骸敖M建中國研究院五年之后,蓋茨讓我回到美國總部,他當(dāng)時(shí)對幾塊技術(shù)很感興趣。尤其是移動(dòng)計(jì)算,他自己也花很多時(shí)間想。回到總部頭幾個(gè)月,他經(jīng)常叫我去開會。我就說干脆變成常規(guī)的,比如每兩星期見一次面,這樣我也好做準(zhǔn)備。你干脆做我導(dǎo)師吧。他說:好啊。就是這樣。并沒有很正規(guī)的拜師儀式。(笑)當(dāng)時(shí)還有個(gè)受導(dǎo)者,也是副總裁。”蓋茨退休之后,雙方接觸就少了?!吧洗我娝孢€是一個(gè)月前。當(dāng)然他說任何時(shí)候有事都可以去找他?!?/P>
張亞勤拜師蓋茨并非興之所至,除了技術(shù)的探討,日后微軟中國研發(fā)集團(tuán)的宏大架構(gòu)可以說醞釀?dòng)谝淮未螠贤ㄖ小1葼枴どw茨曾經(jīng)總結(jié)了三個(gè)關(guān)于中國的關(guān)鍵詞:人才、市場、領(lǐng)導(dǎo)集體。首先是中國的學(xué)生、軟件工程師都非常聰明,人才眾多。每次他來,都要到大學(xué)去;
其次,中國市場規(guī)模大、發(fā)展速度超過他的想像。大約七八年前,他認(rèn)為中國PC市場可能十年后還難以進(jìn)入全球TOP 5??蓪?shí)際上再過三年,估計(jì)將超過美國成為全球NO.1。而且中國人都愛用微軟產(chǎn)品,市場接受程度很高;
第三點(diǎn),他對中國領(lǐng)導(dǎo)人集體印象深刻。有一年他與103個(gè)國家的元首見過面,后來在一個(gè)場合被問道:對哪國元首印象深刻?他講了幾個(gè)人的名字,最后加了一句:作為集體,我對中國領(lǐng)導(dǎo)人印象最為深刻。他發(fā)現(xiàn)在中國,每件事情都有人管,感到所有人往一個(gè)方向努力。在有的國家,他想談教育問題都不知道去找誰談?!吧w茨見過多任中國領(lǐng)導(dǎo)人,而且他不是奉承別人的人,沒有習(xí)慣、也沒有必要?!比齻€(gè)關(guān)鍵詞的戰(zhàn)略認(rèn)識,加上張亞勤與同事們的積極努力,最終推導(dǎo)出了微軟中國研發(fā)集團(tuán)的誕生。
中國智慧
如今這位微軟全球資深副總裁把自己的夢想描繪為“中國智造、慧及全球”的藍(lán)圖。為了實(shí)現(xiàn)“中國智造”,他致力于提升中國團(tuán)隊(duì)的競爭力,同時(shí)希望通過產(chǎn)業(yè)合作傳播創(chuàng)新基因,推動(dòng)本土企業(yè)走出低水平重復(fù)勞動(dòng)的怪圈。微軟中國研發(fā)集團(tuán)成立于2006年1月,時(shí)至今日,擁有三千多名研發(fā)人員,從事工作涵蓋基礎(chǔ)研究、技術(shù)孵化、產(chǎn)品開發(fā)、戰(zhàn)略合作等。2008年,微軟中國研發(fā)集團(tuán)共吸引了500多名新員工加入,包括200多名來自海內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)和管理人才。
張亞勤怎么管人?他以企業(yè)領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物為“將”,以《孫子兵法》的“智、信、仁、勇、嚴(yán)”概括其選才標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是,《孫子兵法》五條標(biāo)準(zhǔn)與微軟“六大價(jià)值觀”吻合:“正直誠實(shí)”意味著“仁、信”;“對客戶、合作伙伴和新技術(shù)充滿熱情”可謂“智”;“直率地與人相處,尊重他人并且助人為樂”屬于“仁”的范疇;“勇于迎接挑戰(zhàn),并且堅(jiān)持不懈”可以言“勇”;“嚴(yán)于律己,善于思考,堅(jiān)持自我提高和完善”就是“嚴(yán)”;“對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言,在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面值得信賴”,把“信”落實(shí)到了日常工作中。
價(jià)值觀“國際標(biāo)準(zhǔn)”與傳統(tǒng)智慧的融合耐人尋味。作為根植中國的外企高管,張亞勤致力于尋找所有的“交集”。打造中國區(qū)架構(gòu),需要要得到公司最高層的支持。從比爾·蓋茨、史蒂夫·鮑爾默到每個(gè)產(chǎn)品部門主要負(fù)責(zé)人。張亞勤充分利用《孫子兵法》向總部爭取資源?!啊馈⑻?、地、將、法’。首先要有道。”所謂“道”,就是“在中國做研發(fā),有道理。”講清楚了利害關(guān)系,微軟在中國逐步擴(kuò)大戰(zhàn)略性的研發(fā)投入,就不再是簡單的本地化。
張和他的同事們反復(fù)測算每個(gè)項(xiàng)目的“中國價(jià)值”,突出中國研發(fā)的比較優(yōu)勢。“如果美國已經(jīng)做得很好了,我們沒必要再去重復(fù)?!绷硗?,他們還通過馬可·波羅和絲綢之路等項(xiàng)目招募人才,請老美過來。因?yàn)樽霎a(chǎn)品和做研究不一樣。做產(chǎn)品非常需要經(jīng)驗(yàn)。國內(nèi)缺少資深的架構(gòu)師、項(xiàng)目管理人員。而且這樣可以引進(jìn)微軟開發(fā)產(chǎn)品的文化、方法和流程。有時(shí)還會把美國的項(xiàng)目也帶過來。最重要的還是“道”,張覺得自己只是順勢而為:“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、人才優(yōu)秀,大家愿意來中國。放在十年前,你去請是請不來的?!?/P>
平常心
張亞勤是個(gè)有平常心的人。他并不把自己太當(dāng)回事?!霸谥袊?,每個(gè)人都可以做得比我好。若干年之后,都有可能做到全球副總裁。中國在全球的戰(zhàn)略地位越來越高。團(tuán)隊(duì)越來越大,做的事情越來越多。每個(gè)人都有潛力做得比我好?!?/P>
當(dāng)上微軟全球資深副總裁也不是他認(rèn)可的“成功標(biāo)志”。在一次《波士堂》電視節(jié)目中,來自媒體的嘉賓談到張亞勤的學(xué)長、曾經(jīng)赫赫有名的科大少年班學(xué)生寧柏,請他點(diǎn)評寧柏的“寂寂無名”的“失敗原因”,張很嚴(yán)肅地矯正了對方勢利的觀點(diǎn),表示寧柏正在研究佛學(xué),加以時(shí)日也可能很有造詣。張是個(gè)學(xué)者。在他看來,所謂“成功”不在于是否身處聚光燈下,而在于內(nèi)心的寧靜。
是否在微軟因此并不那么重要?!澳愕陌l(fā)展不一定非要在微軟。在微軟充分學(xué)習(xí)、充分貢獻(xiàn)。多年之后你可以去開自己的公司。也可以到國企去。都挺好。亞洲工程院成立一周年的時(shí)候,我寫了篇文章:希望這里是中國企業(yè)CTO 的搖籃。給國內(nèi)企業(yè)培養(yǎng)人才,包括去國內(nèi)外的大學(xué)去做教授,都是好事。”
離開自由,回來歡迎?!叭绻覀冞@里有人要離開,我會跟他談,了解為什么要離開;但是我基本上沒有強(qiáng)留過。有些人走了以后又回來了。我們歡迎,絕不排斥。因?yàn)槲矣X得,微軟是一個(gè)公司。公司肯定有他的限制。公司的發(fā)展有他的軌跡。每個(gè)人進(jìn)來之后,個(gè)人發(fā)展跟公司發(fā)展的軌跡應(yīng)該是一致的;如果不一致,可以換工作、可以換團(tuán)隊(duì),微軟內(nèi)部有很好的人才流動(dòng)的機(jī)制。但是換過之后,還是和個(gè)人發(fā)展的軌跡不一樣,那換公司也是挺好的。出去的人是我們公司的朋友,也是我們個(gè)人的朋友。過兩年,也許他的發(fā)展規(guī)劃變了,回來我們就歡迎?!?/P>
與此相應(yīng),張亞勤對領(lǐng)導(dǎo)力的解讀也極具內(nèi)省色彩。在他看來,成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有如下共性:強(qiáng)烈的使命感;信心 — 自信和他信;簡化問題的能力;判斷力和果斷決策的能力;有良好的心態(tài),平衡內(nèi)心和外部世界的能力。不出意外地,張的生活態(tài)度返璞歸真。在他看來,軟件工程師比起律師幸運(yùn)許多。做律師每天看枯燥的法條,有時(shí)沒理還要講出道理來,掙錢很辛苦?!皩懗绦蚋嬗螒蚴且粯拥?。做的東西很多人用,還有報(bào)酬?!彼苷J(rèn)同微軟的風(fēng)格:主張簡化問題,不要把問題復(fù)雜化。往往很多地方有模糊、不透明、灰色的部分,這不好。
“管理就是你想什么就講什么,很公正;權(quán)術(shù)之類越少越好。做人就應(yīng)該簡簡單單,晚上睡個(gè)好覺,早上起來,高高興興來工作。Life is short.用心機(jī)是不合算的。人大約三分之二的時(shí)間在工作,簡單一點(diǎn),開心一點(diǎn),和周圍的人和諧一點(diǎn)。能做事就挺好。如果領(lǐng)導(dǎo)者搞人治、喜歡拉幫結(jié)派,下面就跟你學(xué)?!?/P>
生而不有,為而不恃
一方面是學(xué)者固有的研究興趣,另一方面是無法回避的大量事務(wù)工作。張亞勤努力擠出時(shí)間來求得平衡?!拔乙恢笔莾蛇吋骖櫋,F(xiàn)在大部分時(shí)間在做人的管理、資源的管理、制度的建立,這是通用的管理;另外一方面,我還在某些很窄的、感興趣的領(lǐng)域花時(shí)間。”具體辦法是,“每天有三個(gè)小時(shí),不安排會議,自己去讀文章,與帶的研究生溝通。還是在學(xué)習(xí)。就像律師。律師行再大,還是要能去打官司、處理案件的。(對技術(shù)前沿的)感覺還是要有。”
雖然身居外企高位,張亞勤并不認(rèn)為自己無法“為國爭光?!薄拔幢刂挥性趪蟛拍茏龅竭@一點(diǎn)。我們創(chuàng)辦微軟中國研究院,就是很自豪的。記得一位領(lǐng)導(dǎo)講過,中國的自主創(chuàng)新體系并不僅限于國企,而是包括了所有根植中國的研發(fā)實(shí)力的綜合。包括跨國企業(yè),也是自主創(chuàng)新的一部分。我覺得做好了都是為國爭光?!迸c老一輩專家學(xué)者相比,多元文化團(tuán)隊(duì)的管理是未來科技工作者面臨最大的挑戰(zhàn)。
“因?yàn)閱T工來自世界各地,我們的文化必須多元化,必須包容性強(qiáng),溝通能力強(qiáng)。管理本身就是一個(gè)矩陣式系統(tǒng),需要協(xié)調(diào)、把最好的東西表現(xiàn)出來。如果管理不善的話,可能把矩陣式架構(gòu)、全球化和中國化,兩種文化最糟糕的東西結(jié)合起來了。所以必須包容,有全球化的心態(tài)?!?/P>
“我在美國和中國生活的時(shí)間已經(jīng)差不多長了,但從根本上講,我還是東方的血脈,思維方式還是東方的。但是由于我的經(jīng)歷不太一樣。我比較能理解別人。美國的員工提問,我能知道他為什么會問這個(gè)問題。只要你能站在他的角度考慮,溝通就比較容易了。”
“生而不有,為而不恃”。生性恬淡的張亞勤并不認(rèn)為微軟中國研發(fā)集團(tuán)、微軟中國是不容他人染指的囊中之物。他明確表示,過兩年企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展了,自己肯定會換個(gè)環(huán)境。他希望給微軟中國的同事們留下什么?
“我最希望的是,大家記得:由于亞勤,中國研發(fā)變成全球最棒的團(tuán)隊(duì);由于亞勤,大家在研發(fā)集團(tuán)干得很開心,能夠?qū)W到東西,以后做什么并不重要?!?/P>
沒有合而為一。