微軟棄用MSN品牌 將淡出與QQ的競爭
微軟的品牌迷惑
從筆者的角度來看,此時棄用MSN品牌,對于微軟來說,是一個非常明智的舉動。但是,效果并不會明顯。因為,從微軟的一系列舉動來看,意欲將這些產(chǎn)品服務(wù)集中于Live品牌。但是,Live品牌凝聚力并非很強(qiáng)。微軟棄用Live搜索,改名Bing,我們就可以看出這個品牌的力量其實非常的微弱。
而從微軟對于互聯(lián)網(wǎng)品牌的不斷“手術(shù)”,我們不難看出,微軟已經(jīng)陷入一種品牌迷惑。
MSN即時通訊競爭乏力
作為微軟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最重要的戰(zhàn)略品牌,MSN進(jìn)入中國的最終服務(wù)產(chǎn)品是即時通訊工具??墒牵瑥?004年進(jìn)入中國,MSN只是不慍不火的發(fā)展著。相比騰訊QQ而言,發(fā)展速度尤為緩慢。當(dāng)QQ注冊用戶和活躍用戶不斷上升的時候,MSN只能一點(diǎn)一滴的蠶食QQ所沒有占領(lǐng)的市場——白領(lǐng)。當(dāng)然,那時候MSN已經(jīng)意識到,與QQ競爭大眾市場,不如細(xì)分白領(lǐng)市場。所以,MSN成為一款白領(lǐng)即時通訊工具。
但是,當(dāng)年MSN忽略了一點(diǎn),那就是QQ用戶在不斷的成長。當(dāng)年的許多QQ小齡用戶如今已經(jīng)成長,成為QQ的中堅用戶,因此也在不斷的影響著更多的人加入QQ大家庭。如今,當(dāng)初用MSN的人基本都會擁有一個QQ號。而當(dāng)初用QQ號的人,基本上都沒有MSN賬號。這樣一個對于MSN來說比較尷尬的局面,說明MSN的細(xì)分市場已經(jīng)難保。所以,當(dāng)年意欲避開QQ大眾市場的競爭,細(xì)分白領(lǐng)市場的MSN,如今也已經(jīng)不得不重新考慮自己的戰(zhàn)略。
從此可以看出,MSN即時通訊已經(jīng)沒有能力再與QQ繼續(xù)抗衡。
MSN將淡出與QQ的競爭?
至于MSN下一步戰(zhàn)略,我們不得而知。但是,從微軟停止MSN Web Messenger服務(wù)可以看出,微軟已經(jīng)開始在斷臂。因為,MSN在國內(nèi)***的競爭對手騰訊QQ已經(jīng)發(fā)力Web QQ,并且可以看出騰訊的力度不小,對于Web QQ應(yīng)當(dāng)是非常重視的。而Web服務(wù)對于即時通訊工具客戶端來說,是一種延伸服務(wù)。因為,用戶有時候不能夠在自己的電腦上使用,又怕在別人的電腦上留下痕跡,Web版本服務(wù)滿足了這方面的需求。而且,現(xiàn)在很多公司已經(jīng)解禁了QQ作為辦公場所下的即時通訊工具,Web QQ給用戶多元化的選擇,使他們可以在客戶端和頁面間自由切換。當(dāng)初的MSN Web Messenger,也是基于這樣一種目的。
一方大力發(fā)展WebQQ,一方停止Web服務(wù),是不是意味著,MSN將徹底淡出與QQ的競爭呢?
結(jié)語
MSN品牌并不能如微軟所愿,發(fā)揮其品牌效能。那么,微軟的唯一選擇就是放棄。也許,不久的將來,還會有一個“Bing”重整歸來。但是,尷尬局面不會因為改個名就改變。因為,MSN的最終問題是沒有核心競爭力。核心競爭力的問題不解決,再換多個“馬甲”也徒勞無益。
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