【51CTO.com 綜合報(bào)道】近日，國(guó)產(chǎn)IT運(yùn)維管理軟件***品牌廠商北京廣通信達(dá)科技有限公司總經(jīng)理徐育毅先生現(xiàn)身PChome信息化大講堂欄目，跟網(wǎng)友討論“IT運(yùn)維管理在信息化中的作用”。

眾所周知，ITIL最早是英國(guó)政府中央計(jì)算機(jī)與電信管理中心（CCTA）在20世紀(jì)90年代初期發(fā)布的一套IT服務(wù)管理***實(shí)踐指南，旨在解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的情況。從04年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)對(duì)它的認(rèn)知、重視程度不斷上升，現(xiàn)已慢慢從初始的金融、電信這些信息化程度較高的行業(yè)蔓延開(kāi)來(lái)，大型企業(yè)、政府、電力等行業(yè)也開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到IT運(yùn)維的重要性。

ITIL標(biāo)準(zhǔn)僅僅是一套方法論，并沒(méi)有告訴我們具體的流程該怎么做。而IT運(yùn)維管理就是基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)體系的底層基礎(chǔ)。只有將這個(gè)底層基礎(chǔ)搭建完善，才能真正實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上流程化管理。

業(yè)務(wù)部門對(duì)信息部門最直接的要求就是——網(wǎng)絡(luò)不斷、系統(tǒng)不癱、數(shù)據(jù)不丟，Broadview IT運(yùn)維管理解決方案能協(xié)助信息部門保障IT數(shù)據(jù)的連續(xù)性，保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存正常、保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

相較于那些國(guó)外廠商，國(guó)產(chǎn)軟件廠商自主研發(fā)的產(chǎn)品更加貼近國(guó)情，了解用戶需求，從而能使IT管理發(fā)揮其應(yīng)有的效益。而在國(guó)產(chǎn)軟件廠商中，廣通信達(dá)一直專業(yè)、專注的耕耘IT運(yùn)維管理領(lǐng)域，從高端用戶起步，同時(shí)深耕行業(yè)市場(chǎng)，堅(jiān)持高舉高打的路線，另一個(gè)方面在區(qū)域市場(chǎng)與大量的集成商、特別是行業(yè)優(yōu)勢(shì)的廠商合作，從而達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。

在金融危機(jī)這個(gè)大環(huán)境影響下，雖說(shuō)有部分用戶會(huì)因?yàn)轭A(yù)算問(wèn)題想推遲IT運(yùn)維的時(shí)間，但是IT運(yùn)維實(shí)質(zhì)上是一個(gè)協(xié)助用戶降低成本的行之有效的辦法，在這種情況下，徐育毅認(rèn)為2009年IT運(yùn)維管理市場(chǎng)前景廣闊！