軟考專家談軟考（三）：信息處理技術(shù)員考試分析及備考建議
2009年上半年信息處理技術(shù)員資格考試試題嚴格依據(jù)考試大綱進行命制。從答題情況來看，對計算機知識比較熟悉，并且認真對office辦公軟件進行操作過的考生基本上都能取得比較好的成績。
1、上午考試試題分析
上午試題含蓋了考試大綱中的信息技術(shù)基本概念、信息處理技術(shù)知識、計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)和文件管理的基礎(chǔ)知識、文字處理基礎(chǔ)知識、電子表格基礎(chǔ)知識、演示文稿基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)知識、計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識、信息安全基礎(chǔ)知識、信息處理實務(wù)和專業(yè)英語等知識點。與以往的試題相比，理論試題在逐步減少，增加了大量的實際操作試題，特別是電子表格和信息處理實務(wù)方面的試題。
（1）考生對信息技術(shù)概念和信息處理技術(shù)知識掌握比較好，得分率較高，但對于計算比較復(fù)雜的試題丟分率比較高。
（2）考生對計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識與操作系統(tǒng)和文件管理的基礎(chǔ)知識掌握不太好，特別是計算機中各部件的性能指標和作用、計算機故障、操作系統(tǒng)和文件類型丟分率很高。
（3）考生對文字處理基礎(chǔ)知識、電子表格基礎(chǔ)知識、演示文稿基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)知識的掌握上還需要進一步的加強。文字處理基礎(chǔ)知識得分率普遍比較高，但對word具體功能的掌握上有所欠缺；電子表格基礎(chǔ)知識得分率不高，一方面是審題不嚴謹，另一方面是缺少實際操作；演示文稿基礎(chǔ)知識和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)知識得分率較高，主要存在的問題是對演示文稿的功能和數(shù)據(jù)庫的基本功能不熟悉。
（4）考生對計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識和信息安全基礎(chǔ)知識的掌握上比較好，大多數(shù)考生在這兩個知識點上都能取得不錯的分數(shù)。
（5）信息處理實務(wù)與理論試題相比需要考生的理解和分析更透徹，因此信息處理實務(wù)試題看似簡單，但得分率不高，需要在平時的復(fù)習過程中加強這方面的學習。
（6）專業(yè)英語的答題情況良好，得分率較高，絕大多數(shù)考生能在這個知識點上取得較高的分數(shù)。
2、下午考試試題分析
下午試題是采取上機考試的方式，考查實際的操作能力，試題主要是OFFICE辦公軟件中的WORD、EXCEL、POWERPOINT、ACCESS，試題在實際應(yīng)用能力方面在逐漸的加強，特別是EXCEL試題，直接以計算為主。
（1）試題一考查文字編排等方面的基礎(chǔ)知識。從答題情況看考生比較熟悉WORD文檔中各菜單的基本功能，所以基本上都能取得較高的分數(shù)。
（2）試題二考查WORD的應(yīng)用。主要是在WORD中繪制圖形，從答題情況看大部分考生都比較熟悉繪圖菜單的功能和使用方法，都取得了不錯的分數(shù)。
（3）試題三考查EXCEL的應(yīng)用。與以往試題相比，在公式和函數(shù)的考查方面分值在進一步的增加，基本設(shè)置和各菜單功能的考查在減少，使得試題難度加大，由于考查的函數(shù)每次都在變化，所以大部分考生在此試題上得分偏低。
（4）試題四考查POWERPOINT的綜合應(yīng)用。與以往試題相比，題目更加的靈活，對考生的創(chuàng)意制作要求更高，很多考生的思維比較固定，做出的POWERPOINT不夠美觀，體現(xiàn)不出創(chuàng)造力，導(dǎo)致丟分比較多，得分率偏低。
（5）試題五考查ACCESS的綜合應(yīng)用。由于試題近幾年一直沒有變化，所以大部分考生都取得很高的分數(shù)。
3、復(fù)習建議
總的建議是考生應(yīng)依據(jù)考試大綱和教程，通過做練習題來復(fù)習和鞏固各個知識點，特別是要加強對電子表格計算方面的練習。
考生應(yīng)根據(jù)考試大綱中對考試內(nèi)容不同層次的要求（掌握、熟悉、理解和了解等），科學安排備考時間，多看、多參考以前的考題或同類的考題。
（1）對上午試題的建議
上午試題主要考查的是基礎(chǔ)知識，含蓋的知識點較多，試題分布面廣，需要花費大量的精力掌握這些知識點，因此需要提前進行復(fù)習和反復(fù)的練習。
（2）對下午試題的建議
下午試題考試大綱中要求的知識點比較多，近幾年考試的知識點比較少，試題也變化不大，但在復(fù)習過程中要盡可能的把考試大綱要求的知識點都要面面具到，并且要進行實際的操作。
（3）其他建議
考試不是一成不變的，只要是考試大綱要求的知識點都可能會進行考查，比如：在WORD中錄入公式、EXCEL中宏的操作、在POWERPOINT中設(shè)置放映時間、在ACCESS中指定準則查詢記錄等在以前的試題中都沒有出現(xiàn)，復(fù)習過程中即要認真的做以前的真題，也要對考試大綱中以往未考的知識點進行復(fù)習，這樣才不會因為試題的變化導(dǎo)致成績不理想。
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