領測軟件測試網(wǎng)專訪北京數(shù)字政通軟件測試部經(jīng)理：凌燦暢談軟件測試行業(yè)發(fā)展

凌燦經(jīng)理進入軟件測試這個行業(yè)有些陰差陽錯，最初應聘的是單位的軟件開發(fā)崗位，但公司當時比較缺軟件測試人員，綜合考慮測試行業(yè)的發(fā)展前景以及個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終凌燦經(jīng)理選擇了軟件測試崗位，踏入了軟件測試行業(yè)。    

從踏進軟件測試行業(yè)起，凌燦經(jīng)理一直保持一顆平常心工作，享受他的工作，在工作中不僅收獲了快樂，更收獲了很多感悟

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軟件測試工程師是公司的多面手！

凌燦經(jīng)理談到，軟件測試人員涉及的面非常廣，需要學習和掌握的知識也非常多，測試人員對于軟件項目的立項、管理、售前、售后的等領域都要涉及。在這過程中，測試人員不僅提升了專業(yè)的軟件測試技能，還能接觸到各行各業(yè)，項目管理、溝通協(xié)調(diào)、市場需求分析等能力都能得到很好的鍛煉，從而為自己的多元化發(fā)展奠定了基礎。經(jīng)過軟件測試崗位洗禮的人才往往是行業(yè)中的多面手，比其它IT人才具有更強的可塑性，在技術、管理、市場甚至其它非IT領域都能得到良好的發(fā)展。

優(yōu)秀的軟件測試工程師需要的技能！

對于他現(xiàn)在所從事的軟件測試行業(yè)，凌燦經(jīng)理也有自己的切身感想。他認為：軟件測試不是一項簡單的工作，遠比人們所直觀想象的要復雜。高效、高質(zhì)量地完成一個軟件系統(tǒng)的測試，涉及的因素很多，也會碰到各種各樣的問題，并且要在測試效率和測試風險之間找到最佳平衡點和有效的測試策略，這些都需要測試人員一一克服。要做好軟件測試，不僅需要站在客戶的角度思考問題，真正理解客戶的需求，具有良好的分析能力和創(chuàng)造性的思維能力，完成功能測試和用戶界面的測試，而且能理解軟件系統(tǒng)的實現(xiàn)機理和各種使用場景，具有扎實的技術功底，通過測試工具完成相應的性能測試、安全性測試、兼容性測試和可靠性測試等更具挑戰(zhàn)性的任務。要成為一個優(yōu)秀的測試工程師，其實比對設計、編程人員的要求還要高，不僅要體現(xiàn)高超的技術能力，如系統(tǒng)平臺設置、架構設計分析、編程等方面的能力，而且要展示自己的業(yè)務分析能力、對客戶需求的理解能力和團隊溝通協(xié)作的能力。凌燦經(jīng)理在談話中特意提到了領測軟件測試論壇（http://bbs.ltesting.net/），覺得在軟件測試技能的增長過程中，這個論壇對他幫助很大。

軟件測試在國內(nèi)的發(fā)展

軟件測試和軟件測試人員在國內(nèi)都處于發(fā)展階段，談到這兩個問題，凌燦經(jīng)理也有自己的看法。其實軟件測試行業(yè)在國內(nèi)普遍規(guī)模偏小，缺乏大型軟件產(chǎn)品經(jīng)驗，開發(fā)過程不夠規(guī)范。國內(nèi)很多軟件企業(yè)也對軟件測試不夠重視，重開發(fā)輕測試的現(xiàn)象過于嚴重，很多公司沒有專門的測試部門，測試工程師太少，開發(fā)人員兼作測試工作的現(xiàn)象十分普遍。各種軟件測試的方法、技術和標準也都還在探索階段。目前國內(nèi)的軟件測試工程師入門門檻比較低，很少進行白盒測試，檢查代碼中的錯誤，只是進行黑盒測試，從而導致出現(xiàn)下面兩種現(xiàn)象：一是目前測試人員待遇比開發(fā)人員低。二是對測試的認識有誤區(qū)，感覺測試人員的發(fā)展前景比較局限。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。IT行業(yè)和國際接軌是必然的趨勢，相信越來越多的企業(yè)管理者意識到產(chǎn)品測試的重要性，也相信越來越多的技術人員投入到測試工作中。不過05年后，隨著像領測國際這樣的專業(yè)軟件測試培訓機構介入，公司對軟件測試人員的技能要求也約來越高，并不像前幾年只看重個人素質(zhì)了。

金融危機背景下的軟件測試行業(yè)

領測國際記者關于現(xiàn)在全球金融危機，就業(yè)難的大環(huán)境提出了很多軟件測試人員關心的一個問題，也就是在這樣一個大環(huán)境下，軟件測試行業(yè)是否真的還有巨大的人才需求呢？各行各業(yè)就業(yè)出現(xiàn)危機的時候，軟件測試是否還能保持一個良好的勢頭？凌燦經(jīng)理認為，目前國內(nèi)很多軟件企業(yè)中軟件開發(fā)和軟件測試人員的配比僅能達到1：5至1：8之間，而國際上公認的行業(yè)標準卻是1∶1，如微軟等大型公司中這個比例甚至能達到1∶2，即一位軟件開發(fā)人員至少與兩位測試人員在配合工作。兩相比較，國內(nèi)軟件測試人才的缺口巨大。據(jù)了解，2009年，中國IT產(chǎn)業(yè)在2009年缺乏的主要人才包括：軟件測試、硬件技術、通訊產(chǎn)業(yè)人才類。現(xiàn)在企業(yè)對軟件質(zhì)量的日益重視更帶動了軟件測試人員需求的激增，所以軟件測試行業(yè)的就業(yè)前景還是比較好的。

軟件測試技術低于軟件開發(fā)技術嗎？

談到就業(yè)，就不得不提到職業(yè)方向，在IT行業(yè)有這樣的說法。做軟件測試不如做軟件開發(fā)，測試人員往往會覺得比開發(fā)人員低一等，對于這一點，凌燦經(jīng)理也有自己的看法。在國外測試工程師一般都是有經(jīng)驗的開發(fā)工程師轉過來的，因為軟件測試是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是最重要的。國內(nèi)軟件測試行業(yè)發(fā)展起步比較晚，所以導致有這樣的看法。其實一個優(yōu)秀的測試工程師需要從很多不同的角度考慮問題，在盡量廣度覆蓋的同時還要擁有深入調(diào)查研究問題的能力。而其深入調(diào)查研究問題能力不亞于甚至要超過軟件開發(fā)人員?？梢哉f，一個優(yōu)秀的軟件測試工程師比起與其技術水平相當?shù)能浖_發(fā)工程師對產(chǎn)品有可能作出更大貢獻，從而幫助他在事業(yè)上有更迅速的發(fā)展。在國內(nèi)很多軟件公司由于自己的開發(fā)管理水平所限制，測試員很多都是從事先對簡單的黑盒測試（即功能測試），對軟件開發(fā)的控制能力有限，自然地位也就不如程序員，這導致大部分人更樂意成為軟件開發(fā)工程師。

實際上測試并不低于開發(fā)，只是我們沒有真正認識到測試在開發(fā)中的作用；并且測試需要更全面、更多元的知識。要改善這種情況一方面要提高國內(nèi)企業(yè)對軟件測試的重視程度，另一方面要壯大軟件測試隊伍，提高測試人員的素質(zhì)。做一個優(yōu)秀的軟件測試人員，首先對計算機的基本知識要有很好的了解，精通一門或多門的編程語言，具備一定的程序調(diào)試技能，掌握測試工具的開發(fā)和使用技術。同時要比較細心，會按照任務的輕重緩急來安排自己的工作，要有很好的溝通能力。此外，還要善于用非常規(guī)的方式思考問題，盡可能多的參加軟件測試項目，在實踐中學習技能，積累經(jīng)驗，不斷分析和總結軟件開發(fā)過程中可能出錯的環(huán)節(jié)。

在工作的過程中，軟件測試工程師一定要有意識的充實自己的技能，不能吃老本，尤其是專項的測試技能需要適時進行更新

在訪問的最后，包經(jīng)理談到，軟件開發(fā)和軟件測試是軟件工程中的兩個重要部分，如何選擇這個主要看個人興趣以及個人以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。無論做什么工作，只要有興趣肯鉆研都會有很好發(fā)展前途的。

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注：

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       采訪背景：

       領測軟件測試網(wǎng)

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凌燦  在北京數(shù)字政通科技股份有限公司擔任軟件測試部經(jīng)理的職務

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