設(shè)計(jì)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)的關(guān)鍵步驟分析
據(jù)統(tǒng)計(jì)，總投資額不到10%的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致超過70%的故障，所以中小型企業(yè)更應(yīng)注意自己的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)，盡可能的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)，使自己的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)更加合理。
網(wǎng)絡(luò)不再是一種高深的科技，而成為人們必不可少的工具，對(duì)于企業(yè)來講，它已經(jīng)從一種輔助辦公工具發(fā)展為支持企業(yè)運(yùn)作的一項(xiàng)關(guān)鍵資源.但是長(zhǎng)期以來，眾多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)集成商一直把自己的重點(diǎn)放在那些資金雄厚的大客戶和工程上，而對(duì)那些廣大的中小用戶卻缺乏熱情。這使得大量低檔網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品流入中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。的確，對(duì)于中小型企業(yè)來說，存在著許多不利的因素：
中小型企業(yè)項(xiàng)目一般在300信息點(diǎn)以下，而企業(yè)人員大概在100人以內(nèi)。企業(yè)規(guī)模小，人員少，對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資少，許多高端設(shè)備在此無(wú)用武之地。通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以PCLAN和電話系統(tǒng)為主。主要提供從文件/打印共享、話音/傳真、Internet瀏覽/電子郵件服務(wù)，到智能管理和電子商務(wù),企業(yè)多使用租賃辦公環(huán)境，流動(dòng)性大，要求網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)靈活，可隨時(shí)調(diào)整。 由于缺乏專業(yè)管理人員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理必須十分簡(jiǎn)便，系統(tǒng)運(yùn)行可靠。
不難看出，與投資巨大的企業(yè)網(wǎng)/骨干網(wǎng)解決方案相比，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從規(guī)模、投資、技術(shù)上看，顯得微不足道。但是無(wú)論從世界范圍還是國(guó)內(nèi)情況來看，超過90%的企業(yè)是中小型規(guī)模，作為一個(gè)整體來看，需求十分可觀。
中小型企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采購(gòu)中以三大核心設(shè)備為主——集團(tuán)電話/小交換機(jī)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；計(jì)算機(jī)及其外設(shè)。如果從用戶投資角度看，可分為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包含網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和小型電話交換機(jī)）和終端產(chǎn)品（PC及電話）。其中終端產(chǎn)品投資比例超過總投資的50%，而網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)通常含在網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目中，網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)部分占總投資比例不到10%。在具體實(shí)施過程中，由于其設(shè)備采購(gòu)數(shù)量少、工程規(guī)模小，在具體實(shí)施中，常常由一家設(shè)備供貨商負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)工程。
三類廠商服務(wù)中小企業(yè)網(wǎng)
目前在市場(chǎng)上，推出中小型企業(yè)解決方案的廠家主要有三類：
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商
在中小型企業(yè)中，基于文件和打印共享的LAN系統(tǒng)和Internet瀏覽和接收E-mail的需求，是促使其辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)化的主要?jiǎng)恿?。因此，這也給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)商提供了機(jī)會(huì)。以3Com、Bay為代表的主流廠商紛紛推出了集成度很高的小型網(wǎng)絡(luò)解決系統(tǒng)，如3Com的OfficeConnect系列。它集成了遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器、路由器、Hub、打印服務(wù)器、Fax服務(wù)器及CD-ROM服務(wù)器。基本上滿足了中小企業(yè)LAN系統(tǒng)和遠(yuǎn)程接入的需要。
計(jì)算機(jī)及外設(shè)廠商
中小企業(yè)網(wǎng)管員為線煩惱
雖然信息技術(shù)的發(fā)展正向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移，但在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，從設(shè)備投資總額上看，占有最大比例的還是PC、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)這類設(shè)備，而在這一領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)及外設(shè)廠商具有最大的優(yōu)勢(shì)。以HP為代表的眾多廠商也將目光盯在中小企業(yè)上，如HP的SOHO解決方案，將PC、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備組合在一起，而這些設(shè)備又都是中小企業(yè)必須的辦公設(shè)備。
綜合布線廠商
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，綜合布線市場(chǎng)逐漸由大中型項(xiàng)目擴(kuò)展到中小型企業(yè)環(huán)境和住宅環(huán)境，針對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，推出了專門的解決方案，如AVAYA的Smart Office Solution. 至于小交換機(jī)/集團(tuán)電話這類通信產(chǎn)品，由于其市場(chǎng)定位根本就在中小用戶，因此，也就沒有必要推出專門的解決方案。
AVAYA解決方案
在所有這些解決方案中，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)解決方案是最容易被人們所忽視的方面，同時(shí)也常常是帶來問題最多的方面：由于工程項(xiàng)目小，用戶多將注意力放在設(shè)備上，忽略了網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)。缺乏專業(yè)知識(shí)，在市場(chǎng)上隨意采購(gòu)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品質(zhì)量和安裝都不規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的常見故障中，占總投資額不到10％的網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)（布線）會(huì)導(dǎo)致超過70%的故障，而這種故障對(duì)非專業(yè)用戶會(huì)造成很大不便。中小型承包商流動(dòng)性大，對(duì)產(chǎn)品和售后服務(wù)難以保證。隨著高速網(wǎng)的發(fā)展，中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐步升級(jí)，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品的選擇和實(shí)施都提出新的要求。
為了解決這些問題，面向中小型的解決方案就必須體現(xiàn)出針對(duì)中小型企業(yè)的特點(diǎn),AVAYA推出的Smart Office Solution（SOS），就是一套針對(duì)中小型企業(yè)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)解決方案。除了性能和價(jià)格兩個(gè)重要指標(biāo)外，這套方案的其他特點(diǎn)也很能夠體現(xiàn)中小型企業(yè)所關(guān)心的問題：
標(biāo)準(zhǔn)化
嚴(yán)格遵循網(wǎng)絡(luò)布線行業(yè)的兩大標(biāo)準(zhǔn)TIA/EIA568A和ISO/IEC11801。由于目前的網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品，從3類、5類、5類增強(qiáng)到6類，其適應(yīng)范圍各不相同，中小企業(yè)環(huán)境以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為主，智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可大大節(jié)約企業(yè)資源，提高經(jīng)營(yíng)效果。
模塊化組合方式
對(duì)于中小型環(huán)境，其應(yīng)用和需求有很大相似性，為簡(jiǎn)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)采購(gòu)和安裝步驟，該方案采用了預(yù)先定制的組合方式。首先，通過大量市場(chǎng)調(diào)研，抽取多個(gè)中小環(huán)境的典型樣本，以用戶的終端設(shè)備數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，分成20、50、100三個(gè)層次，針對(duì)用戶的應(yīng)用特點(diǎn)，又分成PowerSUM,和GigaSPEED兩類，這樣，一共提出6個(gè)用戶環(huán)境；其次，針對(duì)每種用戶環(huán)境，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，包括了全部所需網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品?？紤]到用戶環(huán)境（多在同一樓層，水平距離在100米以內(nèi)），SOS以水平、工作區(qū)和管理子系統(tǒng)為主，并不包括垂直主干子系統(tǒng)。因此，中小企業(yè)采購(gòu)模式從設(shè)計(jì)、安裝周期很短（小于1周），而通常在網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)項(xiàng)目中花費(fèi)巨大時(shí)間、精力的設(shè)計(jì)、選型過程，不會(huì)在中小企業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)，安裝和使用也變得簡(jiǎn)便可靠。
可靠性
對(duì)于中小用戶來講，希望系統(tǒng)能夠做到最大的可靠性能，即插即用，降低系統(tǒng)維護(hù)成本。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在設(shè)計(jì)時(shí)該方案會(huì)盡量采用快捷連接方式，并采用性能可靠的主流產(chǎn)品系列。同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)布線廠商，AVAYA會(huì)同分銷商，對(duì)廣大中小企業(yè)系統(tǒng)承包商開展認(rèn)證培訓(xùn)工作，提高其系統(tǒng)安裝能力，通過控制產(chǎn)品銷售渠道和安裝質(zhì)量，為用戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品和系統(tǒng)保證。
質(zhì)量保證
對(duì)于中小用戶來講，系統(tǒng)售后服務(wù)和維護(hù)經(jīng)常是最頭痛的事情，在大型網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)工程中，廠商提供的15年質(zhì)量和應(yīng)用保證，經(jīng)常為用戶解決后顧之憂，但中小用戶卻難以獲得這種保證。而AVAYA與其分銷商、代理商一起，正式向廣大中小用戶提供AVAYA的15年質(zhì)量保證。
【編輯推薦】
