了解一些關(guān)于路由器故障的排除方法還是很有必要的，于是我研究了一下路由器故障的常用解決方法，在這里拿出來(lái)和大家分享一下，希望對(duì)大家有用。路由故障在局域網(wǎng)中比較普遍，而且其影響的面也非常大，往往會(huì)導(dǎo)致大面積或者全局性的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

某單位使用的是Cisco路由器，租用電信30MB做本地接入和l0MB教育網(wǎng)雙線路上網(wǎng)，兩年來(lái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定路由器故障。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量增加，原來(lái)電信30MB已不能滿足需要，于是決定租用電信1OOMB來(lái)解決帶寬問(wèn)題。電信采用光纖接入到單位機(jī)房后，使用百兆光電轉(zhuǎn)換器經(jīng)轉(zhuǎn)換后通過(guò)雙絞線接到路由器外網(wǎng)口上面，該路由器使用是千兆電口作為外網(wǎng)口，由于光電轉(zhuǎn)換器只有1O0MB，該端口連接后速度顯示100MB。

2、外網(wǎng)端口流量為零

經(jīng)過(guò)幾天的運(yùn)行，管理員發(fā)現(xiàn)每天當(dāng)路由器故障外網(wǎng)口流量超過(guò)50Mbps/s后，該端口就會(huì)出現(xiàn)“Receive Errors” ，流量超大，錯(cuò)誤信息很多。突然有一天，出現(xiàn)外網(wǎng)不能上了，Telnet到路由器故障上面，發(fā)現(xiàn)電信對(duì)應(yīng)的外網(wǎng)口沒(méi)有流量，顯示狀態(tài)為UP，路由器故障上其他端口工作正常。***反映是電信的那邊出現(xiàn)問(wèn)題了，是電話通知電信那邊查檢一下，對(duì)方很快回應(yīng)說(shuō)沒(méi)有什么問(wèn)題，并詢問(wèn)是否光電轉(zhuǎn)換器死機(jī)了。

于是管理員將光電轉(zhuǎn)換器重啟后，故障依然。沒(méi)有辦法，只好將路由器重啟一下，故障排除。誰(shuí)知，過(guò)了不到一個(gè)小時(shí)，故障又重現(xiàn)。Telnet到路由器故障后將該外網(wǎng)口執(zhí)行shutdown和undo shutdown后，故障排除。誰(shuí)知，將所有有關(guān)病毒的安全策略應(yīng)用到該端口，將tcp mss修改為2o48(廠商默認(rèn)1460)，故障依然出現(xiàn)。

3、路由器故障分析

管理員發(fā)現(xiàn)在故障發(fā)生時(shí)，CPU顯示23%，Memory為33%，不算太高，關(guān)鍵是其他接口都正常工作，看樣子問(wèn)題還是出現(xiàn)在這個(gè)端口上面?？蛇@個(gè)端口已用了兩年了，升級(jí)擴(kuò)容以前沒(méi)有出現(xiàn)端口不能正常通訊的情況， 端口硬件應(yīng)該是有什么問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)管軟件對(duì)端口關(guān)閉前的流量檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該端口關(guān)閉前有很大的流量通過(guò)(超過(guò)80Mbps/s) ，顯示端口的錯(cuò)誤信息也比較多。通過(guò)分析得知應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)流量太大，利用率過(guò)高所致。流量超過(guò)80%后，造成端口不能正常。如果該端口能工作千兆模式下，100MB帶寬僅利用該端口10%，這樣端口可以輕松處理。

4、解決方案

在找到癥結(jié)后，推薦的路由器故障解決方案是購(gòu)買(mǎi)千兆光電轉(zhuǎn)換器代替原來(lái)的百兆設(shè)備，而且價(jià)格也比較便宜。但為了保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性，該單位決定直接購(gòu)買(mǎi)一個(gè)千兆光口路由模塊，直接利用光纖進(jìn)行通訊，減少網(wǎng)絡(luò)延時(shí)。電信則通過(guò)端口限速來(lái)控制保證提供百兆帶寬。通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)該端口除了有少量錯(cuò)誤信息外，再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)端口無(wú)故關(guān)閉情況。