如何解決網(wǎng)絡(luò)路由器故障
隨著路由的發(fā)展,很多用戶在使用路由器,但也會(huì)出現(xiàn)很多路由器故障,于是我研究了一下網(wǎng)絡(luò)路由器故障的原因和解決方法,在這里拿出來和大家分享一下,希望對(duì)大家有用。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包如何傳輸需要路由來指揮,如果路由出現(xiàn)錯(cuò)誤就好比現(xiàn)實(shí)交通警察胡亂指揮車輛行駛一樣,我們無法接收到正確的網(wǎng)絡(luò)信息。
當(dāng)然這點(diǎn)各位有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)管理員都是知道的,大家在路由器和三層交換機(jī)上配置路由時(shí)都很仔細(xì),IP地址和子網(wǎng)掩碼都不能有一點(diǎn)差錯(cuò)。不過筆者在最近一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試中發(fā)現(xiàn)本機(jī)的路由也要合理設(shè)置,否則會(huì)出現(xiàn)奇怪的路由器故障。
路由器故障起因:
經(jīng)過調(diào)試發(fā)現(xiàn)在單位可以正常訪問,之后筆者回到家中通過ADSL訪問,由于ADSL是PPPOE撥號(hào)不用事先修改IP地址就可以正常上網(wǎng),所以筆者并沒有修改在公司設(shè)置的IP地址就草草撥號(hào),上其他網(wǎng)站例如SOHU,SINA都沒有任何問題,QQ和MSN也可以正常登錄,唯獨(dú)公司的211.153.80.1這個(gè)服務(wù)器不能訪問,出現(xiàn)的是“該頁無法顯示”的信息,筆者又通過域名訪問路由器故障依舊。
排除路由器故障:
網(wǎng)絡(luò)路由器故障的解決方法和硬件路由器故障解決方法類似,即替換法。為了能夠找到問題真正所在,筆者馬上打電話給同事,讓同事在家通過ADSL訪問公司服務(wù)器的地址,結(jié)果不管是通過IP地址還是域名都可以正常訪問。至此本人將路由器故障定位在本地計(jì)算機(jī)。
***步:由于公司使用了防火墻所以用PING IP的方法是得不到反饋信息的,于是采取TRACERT命令。在命令行窗口中輸入tracert 211.153.80.1。發(fā)現(xiàn)在***跳就出現(xiàn)了 Request timed out。這說明發(fā)向211.153.80.1的數(shù)據(jù)包沒有到達(dá)***個(gè)路由設(shè)備。在***跳存在問題。
第二步:繼續(xù)查詢DNS是否出現(xiàn)問題,在命令行模式下輸入nslookup。
第三步:嘗試對(duì)臨近的IP地址進(jìn)行追蹤,即在命令行模式下輸入tracert 211.153.81.1。結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)包可以根據(jù)獲得的路由信息通過五個(gè)路由設(shè)備。
第四步:為什么IP地址臨近在路由路徑方面卻出現(xiàn)這么大的差別呢?筆者在無奈的情況下輸入了IPCONFIG,結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)前本地計(jì)算機(jī)的IP地址仍然是在公司時(shí)設(shè)置的211.153.80.29,子網(wǎng)掩碼255.255.255.0。會(huì)不會(huì)是這個(gè)的問題呢?馬上將IP地址選為自動(dòng)獲得。重新?lián)芴?hào)上網(wǎng)后路由器故障解決,可以在家中正常訪問單位的服務(wù)器了。
總結(jié):
通過這個(gè)路由器故障可以得到這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn),那就是在本地計(jì)算機(jī)使用的IP地址盡量保證***,如果不是必須不要為其分配多個(gè)IP地址,否則會(huì)出現(xiàn)路由錯(cuò)誤的問題。而且就算設(shè)置IP地址的話也千萬不要輸入公網(wǎng)地址,這樣當(dāng)你連接到internet上后很可能會(huì)出現(xiàn)本例中路由出錯(cuò)的問題。