在使用路由的過程中，很多用戶會遇到路由器崩潰的情況，這里主要分析了路由器崩潰的根源和解決方法，供您參考。沒有人喜歡這樣的事情，但是遲早都會遇到路由器崩潰情況的出現(xiàn)。所有現(xiàn)在應該做的，就是保存好路由器記憶體中的關鍵信息，以便找出路由器崩潰的原因，并防止這種情況的再次發(fā)生。

要做到這一點，你需要對路由器進行配置，以便保存在發(fā)生崩潰的時間存儲在路由器上的核心轉儲信息。下面，我將告訴你什么是核心轉儲信息，它有什么用處，以及如何在路由器上保存這些對事故分析來說非常重要的文件。

什么是核心轉儲信息？

核心轉儲信息指的是路由器內存信息的一個完整鏡象副本。當路由器出現(xiàn)一個系統(tǒng)崩潰或無法恢復的錯誤不能繼續(xù)工作下去的時間，就會將內存中所有的信息寫入服務器的內存中，為重新加載提供方便。保存一份核心轉儲信息，對于確定導致系統(tǒng)崩潰的可能因素來說，是非常重要的。核心轉儲信息并不支持個人分析，它需要來自思科公司的技術援助中心（TAC）的技術支持。在路由器崩潰發(fā)生的時間，你要做的應該打開一個技術援助中心的連接，將獲得的信息交給訓練有素的工作人員。請務必記住，核心轉儲信息需要保存的是路由器崩潰時的信息。而在路由器重新啟動后，這樣的核心轉儲信息就不存在了。路由器崩潰時需要使用的重要故障排除命令，在了解如何對核心轉儲信息進行配置之前，先讓我們了解一些對排除導致路由器崩潰的故障來說很重要的命令：

顯示版本（show version）：這條命令可以顯示包括路由器的硬件配置、思科網(wǎng)際操作系統(tǒng)的版本、內存、接口等方面在內的可用信息。導致路由器崩潰的也許僅僅只是一個硬件錯誤。這些信息還可以幫助了解路由器運行代碼的版本，以及可用內存和閃存數(shù)量。

顯示棧（show stacks）：這也是一個非常有用的命令，可以用來對堆棧的使用過程和中斷例程進行監(jiān)控。此命令可以在出現(xiàn)類似總線錯誤或者軟件導致的崩潰的時間顯示信息。

顯示內容（show context）：該命令可以保存象重新啟動系統(tǒng)和堆棧跟蹤信息的原因之類的信息。除了核心轉儲信息之外，思科公司的技術援助中心可能還會要求你提供show tech-support命令顯示的信息。這條命令會顯示配置、統(tǒng)計等信息并登陸到路由器上。

核心轉儲配置保存在每個路由器上，因此，一旦路由器崩潰的時間，利用可以找到的核心轉儲信息找出原因是非常重要的。如果核心轉儲信息沒有被保存，一旦路由器已經(jīng)重新啟動，將不可能再找到。通過對核心轉儲文件進行設置，在思科公司的技術援助中心的幫助下，你就可以在路由器崩潰的問題第一次出現(xiàn)的時間就給予解決。