在使用路由器的過程中，很多人都遇到過路由器故障，這里將介紹排除路由器故障的解決方法。搭建一個網(wǎng)絡是相對比較輕松的事情，但是要想管理好網(wǎng)絡卻是一件比較繁瑣的工作。且不說用戶給你提出的各種要求會讓你忙個不停，單單網(wǎng)絡不通這一路由器故障解決起來就夠麻煩的，因為導致網(wǎng)絡不通的原因實在太多。但是作為網(wǎng)絡管理者也不必為此而失去解決問題的勇氣，只要我們將路由器故障現(xiàn)象進行規(guī)類，還是有規(guī)律可循的。

一、連接指示燈不亮

觀察網(wǎng)卡后側RJ45一邊有兩個指示燈。它們分別為連接狀態(tài)指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態(tài)下連接狀態(tài)指示燈呈綠色并且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍。如果我們發(fā)現(xiàn)連接指示燈，也就是綠燈不亮，那么表示網(wǎng)卡連接到HUB或交換機之間的連接有路由器故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網(wǎng)卡之間是通過多個模塊互連的，那么可以使用二分法進行快速定位。而一般情況下這種路由器故障發(fā)生多半是網(wǎng)線沒有接牢、使用了劣質水晶頭等原因。而且故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的端口處和連接計算機的網(wǎng)卡處的接頭，借助測試儀可以很輕松的就以找出路由器故障進行解決。

二、信號指示燈不亮

如果信號指示燈不亮，那么則說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那么不防使用替換法將連接計算機的網(wǎng)線換到另外一臺計算機上試試，或者使用測試儀檢查是否有信號傳送，如果有信號傳送那么則是本地網(wǎng)卡的問題。在實際的工作經驗證明網(wǎng)卡導致沒有信息傳送是比較普遍的路由器故障。對此可以首先檢查一下網(wǎng)卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網(wǎng)卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅動來解決，另外對于一些使用了集成網(wǎng)卡或質量不高的網(wǎng)卡，容易出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，即所有設置都正確，但網(wǎng)絡卻不通。對此可以將網(wǎng)卡禁用，然后再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果。

三、降速使用

很多網(wǎng)卡都是使用10M/100M自適應網(wǎng)卡，雖然網(wǎng)卡的默認設置是“自適應”，但是受交換機速度或網(wǎng)線的制作方法影響，可能出現(xiàn)一些不匹配的情況。這個時候不防試試把網(wǎng)卡速度直接設為10M。其方法是右擊“本地連接”打開其屬性窗口，在“常規(guī)”選項卡中單擊“配置”按鈕，將打開的網(wǎng)卡屬性窗口切換到“高級”選項卡，在“屬性”列表中選中“Link Speed/Duplex Mode”，在右側的“值”下拉菜單中選擇“10 FullMode”，依次單擊“確定”按鈕保存設置。

四、防火墻導致網(wǎng)絡不通

在局域網(wǎng)中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火墻。這樣很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是卻可以訪問對方的計算機，不能夠上網(wǎng)卻可以使用QQ等。判斷是否是防火墻導致的路由器故障很簡單，你只需要將防火墻暫時關閉，然后再檢查路由器故障是否存在。而出現(xiàn)這種路由器故障的原因也很簡單，例如用戶初次使用IE訪問某個網(wǎng)站時，防火墻會詢問是否允許該程序訪問網(wǎng)絡，一些用戶因為不小心點了不允許這樣以后都會延用這樣的設置，自然導致網(wǎng)絡不通了。比較徹底的解決辦法是在防火墻中去除這個限制。例如筆者使用的是金山網(wǎng)鏢，那么則可以打開其窗口，切換到“應用規(guī)則”標簽，然后在其中找到關于Internet Explorer項，單擊“允許”即可。