交換機(jī)系統(tǒng)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，這里我們主要分析了交換機(jī)系統(tǒng)頻繁中斷的具體原因，交換機(jī)設(shè)備作為局域網(wǎng)中的一種很重要交通“樞紐”設(shè)備，它的工作狀態(tài)的好壞直接決定著整個局域網(wǎng)的運(yùn)行穩(wěn)定性。

一般來說，在自身質(zhì)量比較過硬的情況下，交換機(jī)設(shè)備是很少容易出現(xiàn)故障現(xiàn)象的;當(dāng)然，這并不能說明交換機(jī)設(shè)備能一直穩(wěn)定地工作，伴隨著其“服役”時間的推移，交換機(jī)的工作穩(wěn)定性也會不斷下降，這除了是其內(nèi)部的元氣件性能不斷老化造成的外，還有可能是交換機(jī)系統(tǒng)的版本低下引起的。這不，筆者曾經(jīng)遭遇到的一則交換機(jī)頻繁中斷故障現(xiàn)象，就是由于交換機(jī)系統(tǒng)版本低下引起的!考慮到由這種因素引起的網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象發(fā)生機(jī)率不是非常高，解決起來可能會走一些彎路，為此本文現(xiàn)在就將該故障的具體解決過程還原出來，供各位朋友借鑒參考!
故障現(xiàn)象

最近一段時間，單位局域網(wǎng)中的某一匯聚層交換機(jī)頻繁發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷故障現(xiàn)象;每次發(fā)生這種故障現(xiàn)象時，筆者都需要趕到故障現(xiàn)場，采用手工斷開電源的辦法進(jìn)行重新啟動交換機(jī)設(shè)備，或者遠(yuǎn)程登錄到故障交換機(jī)上聯(lián)的核心設(shè)備，將連接交換機(jī)的那個下行端口重新啟動一次，才能將網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)正常。目標(biāo)故障交換機(jī)平時連接兩個虛擬工作子網(wǎng)，這兩個工作子網(wǎng)日常的網(wǎng)絡(luò)傳輸流量并不是很大，即使不在上班訪問高峰期，該故障交換機(jī)也會莫名其妙地發(fā)生中斷現(xiàn)象，因此筆者基本排除了網(wǎng)絡(luò)流量過大造成故障交換機(jī)不能正常工作的因素，同時也排除了網(wǎng)絡(luò)病毒從中搗亂的可能。

故障排查

考慮到這臺故障交換機(jī)是通過寬帶光纖與上行核心設(shè)備保持連接的，于是筆者擔(dān)心該寬帶光纖線路的穩(wěn)定性存在問題，于是特意請當(dāng)?shù)氐碾娦偶夹g(shù)人員使用專業(yè)工具對寬帶光纖線路進(jìn)行了測試，經(jīng)過多次測試，證明寬帶光纖線路的工作狀態(tài)是正常的。就在自己毫無頭緒的情況下，筆者偶然發(fā)現(xiàn)有一層厚厚的灰塵覆蓋在故障交換機(jī)的外殼上，這時筆者頭腦中才想到該故障交換機(jī)已經(jīng)持續(xù)為單位“服役”了有將近4年的時間了，并且該交換機(jī)的后臺管理系統(tǒng)版本也比較低，目前仍然還是沿用傳統(tǒng)的舊命令行，而且局域網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)生過的一則網(wǎng)絡(luò)故障就與交換機(jī)系統(tǒng)的BUG有關(guān)，難道這一次頻繁發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)中斷故障也是由于交換機(jī)系統(tǒng)版本較低引起的?為了驗證自己的分析是否正確，筆者立即以telnet命令遠(yuǎn)程登錄進(jìn)故障交換機(jī)系統(tǒng)的后臺管理界面，在該界面的命令行提示符下執(zhí)行“dis cpu”字符串命令，發(fā)現(xiàn)該交換機(jī)的系統(tǒng)CPU資源始終處于95%以上的占用率，這顯然是不正常的，因為在正常工作狀態(tài)下，交換機(jī)設(shè)備的CPU資源消耗率應(yīng)該在50%以下，超過這個數(shù)值交換機(jī)的反應(yīng)能力就會明顯下降;后來，筆者又執(zhí)行了字符串命令“dis ver”，從其后返回的結(jié)果信息中筆者發(fā)現(xiàn)該故障交換機(jī)使用的VRP平臺軟件版本比較低，難道本文中提到的故障現(xiàn)象真的是由于交換機(jī)系統(tǒng)軟件版本較低引起的?

故障解決

考慮到連接交換機(jī)的物理線路經(jīng)過詳細(xì)檢查是沒有任何問題的，而當(dāng)交換機(jī)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷故障現(xiàn)象時，筆者只是簡單地重新啟動一下故障交換機(jī)設(shè)備或?qū)?yīng)的連接端口，故障交換機(jī)的工作狀態(tài)就能在短時間內(nèi)恢復(fù)正常，這說明該故障現(xiàn)象的確與交換機(jī)自身有一定關(guān)系。為了排除交換機(jī)系統(tǒng)軟件版本較低的因素，筆者打算對該故障交換機(jī)的VRP平臺軟件進(jìn)行一次在線升級，將其更新到最新版本狀態(tài)。

在對交換機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行在線升級時，筆者先查看了該故障交換機(jī)的具體型號，之后到對應(yīng)品牌產(chǎn)品的官方網(wǎng)站中，下載得到最新版本的VRP升級文件以及Bootrom升級文件;為了方便操作，筆者選用了FTP方式進(jìn)行升級，也就是說將保存有VRP升級文件以及Bootrom升級文件的本地普通工作站作為FTP服務(wù)器，而將故障交換機(jī)作為FTP客戶端系統(tǒng)，這樣操作的好處就是步驟簡單，不需要對交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行任何復(fù)雜的設(shè)置操作;

下面從交換機(jī)系統(tǒng)中通過FTP命令連接到保存有VRP升級文件以及Bootrom升級文件的FTP服務(wù)器上，從中下載得到升級包文件;當(dāng)然，在下載升級包文件之前，筆者先對FTP服務(wù)器進(jìn)行了適當(dāng)配置，讓其與故障交換機(jī)位于相同的工作子網(wǎng)中，確保交換機(jī)與FTP服務(wù)器之間可以相互順利訪問;同時，筆者還直接將VRP升級文件以及Bootrom升級文件保存到FTP服務(wù)器的主目錄下，這樣一來交換機(jī)系統(tǒng)通過FTP命令與FTP服務(wù)器成功建立連接之后，就能直接查閱到需要的升級包文件;此外，為了方便記憶，筆者又將下載得到的VRP升級文件換名保存為aaa.bin，將Bootrom升級文件換名保存為bbb.btm。

在將升級文件aaa.bin、bbb.btm下載保存到交換機(jī)的Flash緩存中后，現(xiàn)在筆者就能正式開始交換機(jī)系統(tǒng)在線升級操作了。當(dāng)然，為了穩(wěn)妥起見，筆者對目標(biāo)交換機(jī)的舊配置文件進(jìn)行了備份操作，以防止升級過程中出現(xiàn)意外，而不能恢復(fù)交換機(jī)的工作狀態(tài);備份好舊的配置文件后，筆者立即在交換機(jī)的后臺命令行模式狀態(tài)下，執(zhí)行字符串命令“boot aaa.bin”，在該命令被成功執(zhí)行后，筆者又重新啟動了一次交換機(jī)系統(tǒng)，在啟動過程中交換機(jī)會自動調(diào)用aaa.bin文件，這么一來交換機(jī)的VRP平臺軟件就能被成功升級到最新版本了，當(dāng)然這個操作過程也可以通過遠(yuǎn)程登錄的方式來完成;

接下來，我們需要通過Console連接到交換機(jī)，以便在本地完成Bootrom文件的升級操作，這是因為在更新了VRP平臺后，新平臺的部分配置命令與舊平臺有些不同，這時該交換機(jī)往往無法通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理;按照同樣的操作方法，我們再執(zhí)行字符串命令“boot bbb.btm”，之后重新啟動交換機(jī)系統(tǒng)，如此一來交換機(jī)的升級操作就算成功了。這時，筆者再嘗試通過“dis ver”字符串命令觀察交換機(jī)的系統(tǒng)版本狀態(tài)時，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)果然已經(jīng)被升級到最新版本了。

在確認(rèn)交換機(jī)升級操作成功后，筆者又根據(jù)以前的舊配置，對交換機(jī)的上網(wǎng)參數(shù)進(jìn)行了重新更新配置，并且將交換機(jī)的工作狀態(tài)恢復(fù)到正常;經(jīng)過一段時間的實踐測試，筆者發(fā)現(xiàn)這臺交換機(jī)之后再也沒有發(fā)生過網(wǎng)絡(luò)中斷的故障現(xiàn)象，并且筆者經(jīng)過不間斷的檢查，發(fā)現(xiàn)升級之后的交換機(jī)CPU消耗率始終為25%左右，這說明升級之后的交換機(jī)運(yùn)行性能還是十分穩(wěn)定的。