巧妙解決交換機(jī)無(wú)法ping通的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，在向大家詳細(xì)介紹交換機(jī)無(wú)法ping通的原因之前，首先讓大家了解下交換機(jī)無(wú)法ping通的解決方法，然后全面介紹共享上網(wǎng)，選擇使用交換機(jī)這種最簡(jiǎn)單方案。

巧妙查看ARP表，解決交換機(jī)無(wú)法ping通故障

為了判斷局域網(wǎng)工作站的網(wǎng)絡(luò)連通情況，網(wǎng)絡(luò)管理員往往登陸進(jìn)入交換機(jī)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，使用ping命令來(lái)測(cè)試目標(biāo)工作站能否正常連接局域網(wǎng)交換機(jī)，如果可以正常連通的話(huà)，那就說(shuō)明目標(biāo)工作站不能上網(wǎng)的交換機(jī)無(wú)法ping通故障與其自身無(wú)關(guān)，問(wèn)題很可能出在交換機(jī)身上;倘若ping命令測(cè)試不能成功時(shí)，我們?cè)撊绾谓鉀Q工作站不能上網(wǎng)的交換機(jī)無(wú)法ping通故障呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們可以按照下面的操作來(lái)進(jìn)行依次排查：

首先遠(yuǎn)程登錄進(jìn)入目標(biāo)交換機(jī)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，執(zhí)行“system”字符串命令，進(jìn)入交換機(jī)的全局視圖模式狀態(tài)，同時(shí)使用“inter”命令進(jìn)入與交換機(jī)無(wú)法ping通故障工作站直接相連的交換端口視圖模式狀態(tài)，在該狀態(tài)的命令行中輸入字符串命令“display cur”，單擊回車(chē)鍵后，打開(kāi)結(jié)果界面，從中仔細(xì)檢查交換機(jī)的目標(biāo)連接端口配置參數(shù)是否正確;

要是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)交換端口的配置參數(shù)不存在任何問(wèn)題時(shí)，我們可以繼續(xù)在端口視圖模式狀態(tài)下，執(zhí)行字符串命令“display arp”，來(lái)檢查本地交換機(jī)系統(tǒng)的ARP表是否存在異常;在沒(méi)有異常的情況下。

看看連接交換機(jī)無(wú)法ping通故障工作站系統(tǒng)的交換端口被劃分到哪個(gè)虛擬工作子網(wǎng)，同時(shí)仔細(xì)檢查對(duì)應(yīng)虛擬工作子網(wǎng)的IP地址是否和交換機(jī)無(wú)法ping通故障工作站系統(tǒng)使用的IP地址位于相同的網(wǎng)段，如果它們不處于同一個(gè)網(wǎng)段的話(huà)，那么自然就容易出現(xiàn)無(wú)法ping目標(biāo)工作站的交換機(jī)無(wú)法ping通故障現(xiàn)象了;

倘若上面的各項(xiàng)配置都正確，我們可以嘗試在交換機(jī)的后臺(tái)系統(tǒng)使用“debugging arp”命令，來(lái)啟用ARP調(diào)試信息開(kāi)關(guān)，以便認(rèn)真檢查目標(biāo)交換端口能否正確地發(fā)送ARP報(bào)文或接受ARP報(bào)文，倘若我們看到目標(biāo)交換端口只能向外發(fā)送ARP報(bào)文，而不能從外面接受ARP報(bào)文時(shí)，那交換機(jī)無(wú)法ping通故障工作站的原因很可能是以太網(wǎng)物理層引起的。

檢查IGMP配置，解決無(wú)法實(shí)現(xiàn)組播故障

為了解決單點(diǎn)發(fā)送、多點(diǎn)接收的難題，很多網(wǎng)絡(luò)管理員都啟用了交換機(jī)的組播功能，以便有效提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?、大量?jié)約網(wǎng)絡(luò)帶寬、降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)載;可是在實(shí)際管理網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)交換機(jī)系統(tǒng)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)組播功能，面對(duì)這種交換機(jī)無(wú)法ping通故障現(xiàn)象，我們究竟該采取什么辦法進(jìn)行應(yīng)對(duì)呢?

造成交換機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常組播的原因主要有三個(gè)，一是目標(biāo)交換機(jī)系統(tǒng)的IGMP Snooping功能沒(méi)有正常啟用，第二是IGMP Snooping功能創(chuàng)建的組播轉(zhuǎn)發(fā)列表不正確;另外就是底層創(chuàng)建的組播轉(zhuǎn)發(fā)表與IGMP Snooping功能創(chuàng)建的組播轉(zhuǎn)發(fā)列表不一致。

在檢查目標(biāo)交換機(jī)系統(tǒng)的IGMP Snooping功能是否正常啟用時(shí)，我們可以先將目標(biāo)交換機(jī)系統(tǒng)切換到全局視圖模式狀態(tài)，在該狀態(tài)的命令行提示符下輸入“display current- configuration”字符串命令，單擊回車(chē)鍵后，從其后出現(xiàn)的結(jié)果界面中我們就能判斷出IGMP Snooping功能是否已經(jīng)處于正常啟用狀態(tài)了。

如果發(fā)現(xiàn)IGMP Snooping功能還沒(méi)有啟動(dòng)時(shí)，我們可以繼續(xù)執(zhí)行字符串命令“IGMP-Snooping enable”，來(lái)啟動(dòng)交換機(jī)全局系統(tǒng)的IGMP Snooping功能;之后，再進(jìn)入到指定的VLAN接口視圖模式狀態(tài)下，執(zhí)行“IGMP-Snooping enable”字符串命令來(lái)啟用對(duì)應(yīng)VLAN的IGMP Snooping功能。

在確認(rèn)IGMP Snooping功能處于正常啟用狀態(tài)的情形下，我們還需要檢查對(duì)應(yīng)功能創(chuàng)建的組撥轉(zhuǎn)發(fā)列表是否正確;在進(jìn)行這種檢查操作時(shí)，我們只要在交換機(jī)系統(tǒng)的全局視圖模式狀態(tài)下，輸入字符串命令“display igmp-snooping group”，單擊回車(chē)鍵后，系統(tǒng)屏幕上會(huì)返回結(jié)果信息，如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)列表不正確時(shí)，必須求助專(zhuān)業(yè)人員重新創(chuàng)建。

最后，再在交換機(jī)系統(tǒng)的全局視圖模式狀態(tài)下，執(zhí)行字符串命令“display mac-address vlan”，來(lái)查看底層創(chuàng)建的組播轉(zhuǎn)發(fā)表與IGMP Snooping功能創(chuàng)建的組播轉(zhuǎn)發(fā)列表是否一致，如果發(fā)現(xiàn)它們不一致的話(huà)，同樣也需要進(jìn)行重新創(chuàng)建交換機(jī)無(wú)法ping通問(wèn)題。