基于軟交換技術(shù)的解決方案有很多優(yōu)點，但不要忘了任何事情都是一把雙刃劍，就從目前廠家提供的方案來看，問題還是很多的。軟交換是下一代網(wǎng)絡(luò)的控制功能實體，為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)提供具有實時性要求的業(yè)務(wù)的呼叫控制和連接控制功能，是下一代網(wǎng)絡(luò)呼叫與控制的核心。軟交換技術(shù)定位于下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的控制層，演化自部分廠商原來提出的呼叫服務(wù)器(CallServer)或媒體網(wǎng)關(guān)控制器。

我國信息產(chǎn)業(yè)部電信傳輸研究所對軟交換的定義是：“軟交換技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)演進以及下一代分組網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備之一，它獨立于傳送網(wǎng)絡(luò)，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機所能提供的所有業(yè)務(wù)，并向第三方提供可編程能力。”軟交換是NGN的核心，是電路交換網(wǎng)與IP網(wǎng)的協(xié)調(diào)中心，通過對各種媒體網(wǎng)關(guān)的控制實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)之間的業(yè)務(wù)層融合。

在通信系統(tǒng)中，控制是通過協(xié)商解決的，相應(yīng)地就必須有協(xié)議。在NGN體系結(jié)構(gòu)中，軟交換技術(shù)作為控制中心，正是通過支持H.248/MEGACO、SIP、SIGTRAN、BICC、H.323等多種協(xié)議實現(xiàn)的。

SIP(SessionInitiationProtocol)協(xié)議：按照IETFRFC2543的定義，SIP是一種應(yīng)用層控制協(xié)議，用于創(chuàng)建、修改和終結(jié)多媒體會話或呼叫。這些多媒體會話包括Internet多媒體會議、遠程教育、Internet電話等應(yīng)用。SIP協(xié)議可在TCP或UDP之上傳送，由于SIP本身具有握手機制，可***UDP。據(jù)調(diào)查，支持SIP協(xié)議的廠商正大幅度增加。SIP協(xié)議已被廣泛接受，是包括3G移動多媒體在內(nèi)的多媒體業(yè)務(wù)與應(yīng)用的核心協(xié)議。

H.248/MEGACO協(xié)議：該協(xié)議是ITU和IETF取得共識，共同推進的一種網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議。在解決了H.323的復雜、伸縮性差等問題之后，H.248/MEGACO得到了廠商的廣泛支持，成為下一代網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵的媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議。

SIGTRAN協(xié)議(信令傳送協(xié)議)：SIGTRAN是在IP網(wǎng)絡(luò)中傳遞電路交換信令(主要是No.7信令)的協(xié)議，通過信令網(wǎng)關(guān)(SG)實現(xiàn)。在我國的規(guī)范中，信令網(wǎng)關(guān)用于No.7網(wǎng)與IP網(wǎng)的互通邊緣，對信令信息進行中繼、翻譯或終結(jié)處理。

作為下一代網(wǎng)絡(luò)控制核心的軟交換，結(jié)合了傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)可靠性和IP技術(shù)靈活性、有效性的優(yōu)點，是傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)向分組化網(wǎng)絡(luò)過渡的重要網(wǎng)絡(luò)概念。須要特別說明的是，NGN的發(fā)展不僅在于軟交換，還在于各層的全面技術(shù)進步。如傳送層上的DWDM、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，業(yè)務(wù)層上的API接口技術(shù)，接入層上包括無線在內(nèi)的各種寬、窄帶接入技術(shù)(如LMDS、XDSL等)。軟交換技術(shù)存在的問題。目前雖然不少廠家推出了軟交換技術(shù)的解決方案，各運營商也在積極進行相關(guān)的試驗，但新技術(shù)的應(yīng)用要相當長的時間來完善，從目前廠家所提供的解決方案來看，存在的主要問題是：

1.國際上尚無大型網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)和運營經(jīng)驗，傳統(tǒng)電信網(wǎng)經(jīng)過長期的運營積累，在網(wǎng)絡(luò)組織方面已經(jīng)具有相當成熟的經(jīng)驗;而基于軟交換技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)組織目前國內(nèi)外尚無成熟的經(jīng)驗，是采用基于軟交換技術(shù)的全平面結(jié)構(gòu)，還是分區(qū)域選路結(jié)構(gòu)等在技術(shù)和實踐方面都有待進一步的探索。

2.協(xié)議尚未做到兼容性，標準還在發(fā)展之中，不同廠家的軟交換技術(shù)標準的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協(xié)議、SIP-T協(xié)議和H.248協(xié)議也在發(fā)展之中，協(xié)議的選項要求運營商根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進一步確定。

3.API沒有成熟的產(chǎn)品，基于開放的業(yè)務(wù)平臺、采用標準的API接口，為網(wǎng)絡(luò)運營商提供新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了未來美好的前景，但是相應(yīng)的產(chǎn)品仍在探索和研發(fā)之中。

4.QoS沒有最終的解決方案

5.目前主要的解決方案只提供話音業(yè)務(wù)，新的業(yè)務(wù)正在積極開發(fā)和試驗

6.多媒體業(yè)務(wù)尚需進一步開發(fā)

7.網(wǎng)絡(luò)安全問題

8.第三方提供業(yè)務(wù)的模式問題

9.業(yè)務(wù)可管理問題

以上問題的存在并不會阻礙新技術(shù)的應(yīng)用，相反運營商會與設(shè)備供應(yīng)商一起冷靜地解決這些問題，并積極進行試驗，不斷加以完善。