據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟公司近日指出，未知原因?qū)е耊indows 7和Windows Server 2008 R2系統(tǒng)崩潰。系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息：STOP: 0x0000000A。

　　微軟公司解釋?zhuān)骸癢indows 7或Windows Server 2008 R2系統(tǒng)用戶(hù)偶爾會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況。另外，用戶(hù)會(huì)收到藍(lán)屏錯(cuò)誤提示信息。錯(cuò)誤提示信息如下：STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL?！?

　　其中，4個(gè)參數(shù)（parameter）根據(jù)用戶(hù)電腦配置的不同進(jìn)行改變。

　　微軟公司表示，該問(wèn)題可能是由于電源管理器打開(kāi)一個(gè)進(jìn)階本機(jī)程序呼叫(Advanced Local Procedure Call，ALPC) 端口。不過(guò)，電源管理器關(guān)閉的并不是ALPC端口。每當(dāng)電源管理器執(zhí)行此操作時(shí)，電腦內(nèi)存就會(huì)發(fā)生泄漏。當(dāng)泄漏內(nèi)存積累到一定程度時(shí)，電腦就會(huì)崩潰。

　　目前，微軟已經(jīng)為Windows 7用戶(hù)發(fā)布了相關(guān)的熱補(bǔ)?。╤otfix）。

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