Linux桌面電腦應(yīng)該在五年前開始使用Linux服務(wù)器
Linux桌面電腦還是比較常用的，于是我研究了一下Linux桌面電腦，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。在轉(zhuǎn)貼文章前，先說兩句?？吹健懊绹鞑俊保苍S你第一時間想起了“西部快槍手”；如果你對美國歷史有所了解，也許還會想到類似我國西部地區(qū)的生活環(huán)境。這篇文章雖然說的是如何將開源的工具和 solution 的應(yīng)用，但是我想這篇文章中更能看出美國政府的做事態(tài)度和方法。
對比一下咱們自己，讓我想起了一句話：牛吃草都可以長到幾百斤，我 TMD 非要吃飯，這就是差距啊。值得我們的政府和公務(wù)員們反省一下。慢慢看吧。盡管這個小鎮(zhèn)歷史悠久，但是它的市政管理卻對于新技術(shù)非常開放。該鎮(zhèn)在好幾年前就使用了 OpenOffice.org、Firefox和其他許多開放源代碼軟件。該鎮(zhèn)，并考慮在未來使用Linux桌面電腦。
在實現(xiàn)電子政務(wù)方面，Linux桌面電腦開放源代碼軟件為Steamboat Springs和臨近的城鎮(zhèn)提供的價值是無法估量的，開放源代碼能夠為公共服務(wù)領(lǐng)域提供價值。
問：Steamboat Spring最初是在服務(wù)器上應(yīng)用Linux。在這些服務(wù)器上運行什么樣的應(yīng)用？是否同時也還在使用微軟Windows servers？
答：在過去的五年里，我們?nèi)〉昧撕芏噙M步——我們將所有的文件和打印服務(wù)器，大約 90%的Web服務(wù)器活動和一些重要任務(wù)的應(yīng)用都遷移到Linux。這些運行重要應(yīng)用軟件的機器都是非常穩(wěn)定的——如果不遇到大的電力供應(yīng)故障，他們可以連續(xù)三年運行，而不需要進行一次重啟。我們保留了一個Windows 2000 Active Directory域，因為同我們有關(guān)系的另一個地方政府部門還在使用Microsoft Exchange 2000。我們現(xiàn)在有6臺Windows服務(wù)器和7臺Linux服務(wù)器。但是今年，我們計劃用開放源代碼軟件取代Exchange。
問：計劃使用什么樣的開放源代碼信息和協(xié)作服務(wù)器？是否也會更換郵件客戶端？
答：我們正在考慮使用哪種開放源代碼產(chǎn)品。對于用戶來說最理想的做法就是仍然保留微軟Outlook，并把他們同其他的后端聯(lián)系起來 。但是我并不認(rèn)為這種做法很現(xiàn)實，所以我們可能會轉(zhuǎn)換成為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的界面。
問：使用商業(yè)Linux版本還是社團的Linux版本？
答：我們混合使用這兩者。比如備份應(yīng)用這樣的系統(tǒng)，我們選擇的就是Fedora，但是我們計劃為承擔(dān)重要任務(wù)的服務(wù)器購買Red Hat Enterprise版。Red Hat Enterprise并不是一個便宜的產(chǎn)品，但是當(dāng)遇到問題的時候，可以通過電話，從廠商那里獲得即時的回答。而且，當(dāng)那些重要性相對較低的服務(wù)器出問題的時候，我們發(fā)現(xiàn)奇妙的事情出現(xiàn)了：從互聯(lián)網(wǎng)上，我們能夠很快地找到答案。
問：Linux桌面電腦對于如何？對組織來說是一個可能的選擇嗎？
答：我們曾經(jīng)討論過這個問題。Linux桌面電腦仿效Windows的能力每年都在增長，我們看到了這種可能性?？梢詾榇蟛糠钟脩羰褂肔inux桌面電腦，但是針對20%使用只能在Windows上運行程序的用戶，仍將保留他們的平臺。希望讓Linux桌面電腦看起來和Windows環(huán)境很相似，因為我們并不想重新培 訓(xùn)我們的用戶。不過到目前為止還沒有時間安裝Linux桌面電腦。
我們已經(jīng)開始在用戶的機器上安裝OpenOffice.org和Firefox，這樣人們可以逐漸地接納它們。把這些應(yīng)用放到2003的鏡像備份中，這樣每次用這個鏡像恢復(fù)系統(tǒng)的時候，都會安裝這些程序。然后，當(dāng)用戶重新坐在電腦前面的時候，我們會對他說：“你的電腦里現(xiàn)在有微軟的Office和一個叫OpenOffice的軟件，所以如果你在完成一些不需要和使用其他產(chǎn)品的用戶共享的字處理工作或者電子表格時，你應(yīng)該試試OpenOffice— —它用起來非常簡單?！焙唵蔚卣f，我們會用很直白的口語，告訴他們：他們可以使用非微軟的產(chǎn)品完成字處理或者電子表制作工作。在未來，當(dāng)我們逐漸減少 Office許可證的購買數(shù)量的時候，我們可以很溫和地讓人們實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換。
問：但是人們真的在使用開放源代碼應(yīng)用軟件嗎？
答：曾經(jīng)聽到有人說：“我們要做流程圖，你能幫我買一個（微軟的Visio）嗎？”，然后我們說：“你可以考慮考慮OpenOffice Draw 。”它可能不是100%合適，但是對于絕大部分做流程圖的人來說，已經(jīng)足夠了。問這個問題的人，現(xiàn)在就在使用OpenOffice Draw。一個人幾個月以來，一直找我要一個項目管理工具。他們沒有復(fù)雜的項目管理需求，但是他們需要和企業(yè)外的員工進行信息共享。我在網(wǎng)絡(luò)上尋找開放源代碼工具，并發(fā)現(xiàn)了 dotProject。它看起來并不出色，但是我們在使用它方面已經(jīng)看到了一些成功。它最酷的地方是，項目經(jīng)理們可以給外部成員一個鏈接，他們可以通過這個鏈接登陸并查看數(shù)據(jù)。
我嘗試的第一個項目是一個重新開發(fā)的項目。很多人參與到了這個項目之中，包括 Steamboat Ski Corporation，城市管理，規(guī)劃委員會成員，建筑師和業(yè)主。如果我們使用商業(yè)項目管理軟件，每個人都必須購買一個許可證，或者我必須買一個網(wǎng)絡(luò)界面選項，這非常貴——商業(yè)供應(yīng)商所銷售的協(xié)作項目管理軟件的價格可能高達(dá)$30,000。
問：提到你在使用Firefox。你的用戶仍然能夠使用微軟的Internet Explorer嗎？
答：有幾個網(wǎng)站，我們的用戶必須訪問網(wǎng)站要求使用IE，那樣的話，就不會把它從他們的機器上清除，但是我們盡可能地培訓(xùn)他們使用 Firefox，因為它的安全漏洞更少——我們遇到的、絕大部分的間諜軟件的問題都是針對IE的。
問：能夠為我們介紹一下Steamboat Springs鎮(zhèn)使用開放源代碼軟件進行電子政務(wù)建設(shè)和開發(fā)的情況嗎？
答：科羅拉多州的西北部人煙稀少，有很多小型城鎮(zhèn)。當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)非常小，所以只能夠通過網(wǎng)絡(luò)提供的政府服務(wù)，匯集資源。我們找到了一個名為Typo3的開放源代碼內(nèi)容管理系統(tǒng)，而同它競爭的商業(yè)CMS軟件價格高達(dá)$60,000?？屏_拉多州的一家本地企業(yè)擁有使用LAMP平臺對 Typo3進行定制開發(fā)的經(jīng)驗。
目前，我們?yōu)閮蓚€鎮(zhèn)和一個縣提供了幾個測試網(wǎng)站——這些網(wǎng)站介紹了地方政府公務(wù)員以及市或縣的政府結(jié)構(gòu)，并介紹了這些機構(gòu)是如何工作的。這些網(wǎng)站大約在未來六個月后就會向大眾公開——Steamboat Springs的網(wǎng)站將會在5月1日開通，Craig和Moffat County的網(wǎng)站將在今年夏天開通。隨著時間的推移，這些網(wǎng)站將和市政廳或者地方法院提供同樣的服務(wù)。例如，你可以在網(wǎng)站上為違規(guī)停車罰款單交罰款，可以登記你的狗，或者為娛樂活動進行登記。我們在線公開了這個項目，所以它可以免費使用——任何希望現(xiàn)在就參與的人只需要從我們的網(wǎng)站上下載一個組件。我們從來沒有在 Sourceforge上開發(fā)過一個網(wǎng)站，但是將在這個夏天這樣做。
我們期望有其他的組織使用這個產(chǎn)品。例如，如果一個澳大利亞的小鄉(xiāng)村政府使用了這個產(chǎn)品，并且增加了一個動物登記模塊，他們可以把這個模塊回饋給該項目，這樣其他人就都可以使用這個模塊了。用公共經(jīng)費來開發(fā)開放源代碼軟件是非常美好的，我們很感謝我們選舉出來的官員意識到了這個問題，并給我們一些經(jīng)費讓我們進行開發(fā)。
問：是否知道美國其他的地方政府對此感興趣？
答：2005年9月，在National Association of Government Webmasters大會上演示了這個軟件，我們接受了一些詢問。一些小型城市政府在考慮使用這個產(chǎn)品。人們考慮它最大的一個原因是盡管他們意識到它并不完美，但卻是一個非常好的起點，而且是一個沒什么成本的起點。
問：你認(rèn)為是什么原因讓美國的一些地方政府不愿意采用開放源代碼軟件呢？
答：人們不使用開放源代碼軟件的主要原因是缺少恰當(dāng)?shù)募寄芑蛘卟皇煜ぁ坏┘夹g(shù)人員或者決策人開始意識到這種可能性，就會開始對開放源代碼軟件感到興奮了。5年前，當(dāng)我跟我的上司匯報我們未來方向的時候，她很懷疑。但是現(xiàn)在，你每個月都可以看到開放源代碼在公共領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。
問：你認(rèn)為公共領(lǐng)域?qū)τ陂_放源代碼的態(tài)度在轉(zhuǎn)變嗎？
答：我相信透明度的逐漸增加和接受程度的不斷增長會幫助商業(yè)和政府市場接受開放源代碼軟件產(chǎn)品。但是仍然會遇到抵觸——我認(rèn)為這種抵觸主要來源于那些內(nèi)心感到恐懼的人。目前大家有這樣一種感覺，如果你從一家公司購買一個軟件產(chǎn)品并支付許可證費用，就有一家公司在背后支撐你，如果出了問題，辜負(fù)了你的期望，你可以說：“但是我是從一家大公司，所以我做了正確的決定”。但是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實情況是，從系統(tǒng)和安全性的角度來看，你花錢購買商業(yè)軟件產(chǎn)品并不比把錢和時間用來學(xué)習(xí)開放源代碼軟件更安全。
如果我們從一家大公司購買，你與支持人員聯(lián)系，他們能夠回答你的問題。但是如果這家公司告訴你，今年他們發(fā)布了另一個版本，你應(yīng)該升級到新的版本，因為他們在下一年將放棄早期的版本。因此你被迫要進行升級。例如，我們有一個特殊的（商業(yè)）產(chǎn)品，這個產(chǎn)品我們已經(jīng)使用了很多年了。這是個不錯的產(chǎn)品，但是一年前，制造商告訴我們這個產(chǎn)品需要升級，升級的費用是$15,000。我在2006 年的預(yù)算里計劃了這筆費用，但是市議會表示我們承擔(dān)不起這筆費用。制造商竭盡全力提供支持，但是由于我負(fù)擔(dān)不起升級的費用，所以只能夠使用舊版本的軟件。
問：除了剛才所談到的，開放源代碼還有那些主要的優(yōu)勢呢？
答：在Linux環(huán)境中，技術(shù)人員會更有信心而且會更滿意——Linux更靈活、更穩(wěn)定。這個因素——信心和滿意度——在行業(yè)內(nèi)非常重要，因為你能夠給員工的報酬永遠(yuǎn)都會少于你所希望的數(shù)量。開放源代碼軟件的另一個主要優(yōu)勢是當(dāng)你想要修改它的時候，你不用簽署保密協(xié)議就能夠獲得源代碼，因為源代碼已經(jīng)是公開的了。我不認(rèn)為使用開放源代碼產(chǎn)品的總體成本比較低——我們?nèi)匀辉谂嘤?xùn)和聘請顧問方面支出費用——但是一旦我們知道如何運用它了之后，就不需要再持續(xù)的支出費用。也許從財務(wù)角度這是最大的好處——剛開始的時候需要做一些投入，但是由于沒有許可證費用和新版本費用，開放源代碼軟件后續(xù)的使用費用卻非常低。
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