近期，“第六屆中國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會”在云南騰沖召開，本次會議旨在研討新形勢下農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的IT管理與服務(wù)創(chuàng)新。作為金融IT治理專家，日立JP1攜V9新品參與了本次年會。自2003年進(jìn)入中國市場起，金融行業(yè)一直是JP1重點(diǎn)深耕的行業(yè)，迄今為止這已是日立JP1第三次參加該年會。

近幾年，農(nóng)村金融市場在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中不斷發(fā)展前行。后危機(jī)時代，各國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行紛紛將業(yè)務(wù)拓展到農(nóng)村市場，農(nóng)信社已直接面對城商行的同質(zhì)化競爭。雖然面臨商業(yè)競爭，但由于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)掌握區(qū)域的優(yōu)勢客戶資源，擁有一定的區(qū)域壟斷性，各大銀行與之展開合作或許是對雙方都更有利的選擇。從區(qū)域壟斷到競爭與競合，當(dāng)前農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)正思索，如何能在體制變革、股權(quán)重新分配、城商行大舉進(jìn)入的各種沖擊下，通過提升核心業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，維系和獲取優(yōu)質(zhì)客戶資源。因此，由前端業(yè)務(wù)需求帶動的IT服務(wù)管理的需求，對眾多IT服務(wù)提供商是個機(jī)遇。

現(xiàn)階段，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)正苦練“內(nèi)功”，進(jìn)一步改善前端網(wǎng)點(diǎn)的客戶體驗，提供更多樣、更專業(yè)的渠道與服務(wù)。配合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級改造，IT應(yīng)用架構(gòu)的升級也勢在必行，IT應(yīng)用架構(gòu)要從戰(zhàn)略上配合業(yè)務(wù)需求，其設(shè)計理念要信息技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門和管理層進(jìn)行充分溝通，滿足銀行的中長期發(fā)展需要。那么如何通過IT治理更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)前瞻性的IT規(guī)劃與風(fēng)險管控，國內(nèi)外同行和專家的經(jīng)驗或許對農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)信息化有一定裨益。

在日本，金融業(yè)務(wù)伴隨客戶需求的發(fā)展，也帶動到IT的架構(gòu)升級。憑借全面符合ITIL基礎(chǔ)架構(gòu)庫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合規(guī)的IT Compliance理念，系統(tǒng)運(yùn)行管理軟件JP1在日本金融系統(tǒng)中擁有豐富的經(jīng)驗與眾多的案例。日本的成功案例表明，通過具體的執(zhí)行措施，能夠科學(xué)管控銀行IT風(fēng)險。第一，對桌面進(jìn)行IT規(guī)范化管理，能提高員工的IT使用效率，有效消除員工不合規(guī)的IT操作帶來的安全隱患。第二，對系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行智能監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患，在故障出現(xiàn)時發(fā)現(xiàn)并解決，避免其惡化，能夠確保IT系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。最后，對銀行大量的分散于異地、異架構(gòu)系統(tǒng)的作業(yè)流進(jìn)行自動化管理，能夠提高作業(yè)執(zhí)行效率，并減少人為操作失誤，提高作業(yè)準(zhǔn)確率。

中國農(nóng)村金融市場信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到了一個嶄新的階段，IT管理的戰(zhàn)略意義越來越為廣大銀行所重視，JP1將攜先進(jìn)的IT服務(wù)理念和豐富的銀行IT風(fēng)險管控經(jīng)驗為廣大銀行提供從立項、調(diào)研、規(guī)劃、實施到專項服務(wù)等全方位的IT治理服務(wù)。