精誠恒逸 跨越兩岸三地的IT服務(wù)
精誠集團(tuán)1976年成立于臺灣,是華人地區(qū)知名的全方位信息解決方案提供者,在金融與科技信息領(lǐng)域有三十多年的服務(wù)實務(wù)經(jīng)驗.集團(tuán)服務(wù)的客戶其行業(yè)橫跨政府機(jī)關(guān)、高科技制造業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)、航空業(yè)、物流業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電力產(chǎn)業(yè)以及一般中小企業(yè)。
精誠集團(tuán)股票于臺灣OTC上市(代號6214),其2008 年合并營業(yè)收入為人民幣28.7億元,資本額人民幣5.5億元.集團(tuán)總部位于臺北,在中國大陸、中國香港、新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、菲律賓等地共設(shè)有48個營運據(jù)點;擁有近2,600位員工,為臺灣第一大本土信息服務(wù)公司,也是跨足兩岸三地及東南亞的亞洲區(qū)域級信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商.
在軟件經(jīng)銷與解決方案方面,隨著國內(nèi)外企業(yè)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展,精誠恒逸軟件有限公司于2003年3月正式在大陸成立分公司,成為微軟兩岸三地之大型客戶經(jīng)銷商(DLAR)。。大陸地區(qū)以上海為總部,連同各分公司輻射華東、華北、華南三大區(qū)域擁有百余位資深技術(shù)工程師,專注于為企業(yè)用戶提供全面技術(shù)服務(wù)和完整的解決方案。在短短的三年時間,恒逸軟件精耕客戶,屢創(chuàng)佳績,榮獲微軟(中國)授予之歷年最佳經(jīng)銷商。同時憑藉專業(yè)的行銷、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊,為客戶提供更快速更適合與更低成本的信息產(chǎn)品采購、專業(yè)的培訓(xùn)課程、技術(shù)支持服務(wù),得到眾多企業(yè)的支持與信賴。
在網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備增值分銷業(yè)務(wù)及提供網(wǎng)絡(luò)整體解決方案和服務(wù)業(yè)務(wù)方面,涉及政府,電信,教育,金融,企業(yè)等各個領(lǐng)域,遍布全國各省市自治區(qū)。以NSSP (Network Solution & Service Provider) - 即提供網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備及整體解決方案為事業(yè)營運重心,產(chǎn)品規(guī)劃環(huán)繞在四大主軸「Security、Connectivity、Reliability、Management」,以安全、穩(wěn)定、連結(jié)、管理四大層面來檢視未來因特網(wǎng)發(fā)展的需求供給關(guān)系,為企業(yè)客戶累積與強(qiáng)化本身的生產(chǎn)力效能,創(chuàng)造更堅實的競爭力。目前,擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊,暢通的渠道合作,豐富的分銷代理經(jīng)驗,國際化的Marketing團(tuán)隊,專業(yè)的PM管理,大量的R&D投入---因此,能為用戶提供各種增值服務(wù)的高科技產(chǎn)品分銷商。
面對生機(jī)勃勃地國內(nèi)外企業(yè),精誠恒逸軟件有限公司將關(guān)心企業(yè)滿意度,不斷提升行銷、技術(shù)的完善性與前瞻性,為企業(yè)提供軟硬件采購合理規(guī)劃、操作平臺轉(zhuǎn)移、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃建置、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃建置、軟硬件系統(tǒng)集成導(dǎo)入,以及專業(yè)的培訓(xùn)課程、技術(shù)支持服務(wù)等,矢志成為提供企業(yè)“全方位資訊應(yīng)用服務(wù)”的領(lǐng)航者!
作為一家業(yè)務(wù)跨越兩岸三地的資深I(lǐng)T服務(wù)提供商,精誠恒逸正在幫助更多的臺灣企業(yè)更好的進(jìn)入內(nèi)地市場,并整合本地的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。隨著臺灣和內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密,由于兩地間IT基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)置存在的區(qū)別,臺灣企業(yè)進(jìn)入內(nèi)地,或者收購內(nèi)地企業(yè)后,往往面臨著系統(tǒng)整合的苦惱,精誠恒逸正在攜手微軟,幫助企業(yè)新舊系統(tǒng)間的整合,重新搭建IT基礎(chǔ)架構(gòu),讓企業(yè)的IT能夠更好的支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。
高端科技制造業(yè)客戶簡介:臺灣某知名高科技制造業(yè)企業(yè)
隨著市場競爭的不斷加劇,對于制造業(yè)企業(yè)來講,全球化的規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)成為各大跨國公司發(fā)展的主流。在不斷聯(lián)合重組,擴(kuò)張競爭實力的同時,各大企業(yè)業(yè)紛紛加強(qiáng)對其主干業(yè)務(wù)的投資與研發(fā),不斷提高系統(tǒng)成套能力和個性化,多樣化市場適應(yīng)能力。而兩家公司兼并重組后,擺在CIO面前的最大難題,是如何將原來兩家企業(yè)的IT系統(tǒng)重新整合并對接在一起,即不同域的合并及遷移。
兼并重組可能給企業(yè)信息化留下不少問題。比如,業(yè)務(wù)模式、財務(wù)管理模式都可以統(tǒng)一,但往往兼并重組的兩家公司原來使用的信息化軟件來源于不同廠商,這使得許多業(yè)務(wù)流程很難在短時間內(nèi)統(tǒng)一。另外,軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式的不統(tǒng)一也令I(lǐng)T部門束手無策。如果兩套IT系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式解決不了,系統(tǒng)之間就無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和業(yè)務(wù)的實時交流,那么兼并重組就很難短期見效。對于很多進(jìn)入內(nèi)地市場的臺灣企業(yè)而言,如何在并購后適應(yīng)內(nèi)地新的IT環(huán)境,優(yōu)化IT基礎(chǔ)架構(gòu),成為企業(yè)信息化發(fā)展面臨的重要問題,同時兩岸三地的系統(tǒng)統(tǒng)一,不同的政策,法規(guī)也為系統(tǒng)整合增加了不少難度。因此,IT系統(tǒng)對接整合不但需要適應(yīng)兩家企業(yè)的管理模式,也要更多地考慮IT系統(tǒng)如何保持靈活性。沒有良好的IT對接整合策略,公司兼并重組也就會成為一句空話。
不同域的整合向來是企業(yè)兼并后IT部門遇到的重要問題所在,如統(tǒng)一企業(yè)的IT環(huán)境,并且優(yōu)化未來基礎(chǔ)架構(gòu)的延伸與整合等。同時,從節(jié)省企業(yè)成本的角度來看,企業(yè)原有服務(wù)器的整合也成為當(dāng)務(wù)之急,另外簡化操作也成為企業(yè)管理人員關(guān)注的焦點。而對于企業(yè)IT人員而言,服務(wù)器的合并是一件將It資源和業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合的處理過程。企業(yè)需要確保IT通過標(biāo)準(zhǔn)的平臺定義,規(guī)模適度的資源配置以及運轉(zhuǎn)管理處理過程與工具手段最大程度的提供以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。
該臺灣知高科技制造業(yè)企業(yè)擁有兩個廠房,分別于內(nèi)地-上海,以及臺灣-新竹兩地,客戶的IT建設(shè)相當(dāng)完整,也完全采用 Microsoft AD/Exchange/SCCM/ISA/SPS 等等,作為內(nèi)部信息基礎(chǔ)架構(gòu). 對于該企業(yè)而言,內(nèi)地已經(jīng)逐漸成為其主要市場,如何更好的在內(nèi)地拓展業(yè)務(wù),更好的開拓市場,并購成為其未來發(fā)展的重要手段,而如何最優(yōu)的利用并購后的資源,以及處理好原有數(shù)據(jù),完成整合以及順利遷移,成為該企業(yè)IT人員面臨的新問題。
域服務(wù)器的完美延伸及整合,滿足未來需求
由于客戶經(jīng)營團(tuán)隊有計畫進(jìn)行新收購以及并購,所以在信息基礎(chǔ)架構(gòu),以及規(guī)劃上,必須進(jìn)行重新評量及長遠(yuǎn)規(guī)劃. 經(jīng)過與客戶深入討論,以及因應(yīng)客戶未來基礎(chǔ)架構(gòu)之延伸與整合. 必須進(jìn)行域重新規(guī)劃.當(dāng)時客戶兩岸共有兩個獨立域,不利于未來整體發(fā)展以及延伸,必須進(jìn)行域合并,以及延伸及整合Exchange Server。
客戶需要有一家專業(yè)信息服務(wù)商,有大型規(guī)劃經(jīng)驗,兩岸實施經(jīng)驗,以及能整合工作之團(tuán)隊,進(jìn)行本項目。精誠集團(tuán) (包含臺灣-精誠, 以及中國-精誠恒逸), 在微軟解決方案以及平臺上上無論在規(guī)劃、實施、應(yīng)用、整合、高端問題排除等等都擁有多年客戶服務(wù)成功經(jīng)驗,同時精誠恒逸配備的兩岸三地的服務(wù)團(tuán)隊能對不同工廠同時進(jìn)行設(shè)備的安裝,調(diào)試等進(jìn)行完美支持,以應(yīng)對制造業(yè)繁忙的特性 (停機(jī)時間短, 必須長時在高可用狀況) 。
全新域,帶來效率全面提升,支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展
該臺灣知名高科技制造業(yè)企業(yè)面臨著域合并的眾多問題,包括之前由不同的部門采購以及服務(wù)器沒有對部署環(huán)境提出具體要求,使得IT部門無法對服務(wù)器在整個企內(nèi)的部署場所,時機(jī)和方式加以控制。同時由于服務(wù)器軟硬件的伸縮性限制使得現(xiàn)有的服務(wù)器數(shù)量沒有達(dá)到配置最優(yōu)化,不能最佳的利用現(xiàn)有的IT資源。由此造成了企業(yè)IT管理的復(fù)雜度增加,安全性不能滿足企業(yè)日益增長的業(yè)務(wù)需求,同時不利于公司控制成本,提升工作效率。
在客戶以及精誠集團(tuán)兩岸的專業(yè)通軟工程師偕同努力下,克服兩地網(wǎng)路,相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)域調(diào)整的關(guān)系性以及制造業(yè)繁忙特性等等困難,在合約要求時間1個月內(nèi)順利完成本案。由于此次域的完美延伸及整合,后續(xù)客戶經(jīng)営団隊進(jìn)行并購時,在IT基礎(chǔ)架構(gòu)整合部分都能順利延展以及運行,為客戶后續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供的強(qiáng)力的支持和保障。
1.靈活性全面提升:困擾客戶的根本IT問題在于基礎(chǔ)架構(gòu)缺乏靈活性,部署新的解決方案或者為員工以及合作伙伴提供信息訪問的難度給客戶的IT管理增加很多煩惱,通過域服務(wù)器的重新部署和優(yōu)化,使得IT結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化,能夠更好的支持未來業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展。
2.增強(qiáng)的安全性:保證現(xiàn)有信息和系統(tǒng)的安全性一向是企業(yè)IT人員工作的重點。同時,在服務(wù)器數(shù)量較多的時候,如何快速有效的移除存在薄弱環(huán)節(jié)的服務(wù)器也可能需要較多時間,通過域服務(wù)器的優(yōu)化,以及延伸及整合Exchange Server,幫助整個域的安全性得到全面提升,并且更易控制。
3.可靠性的提升:企業(yè)原有的分散于不同位置且管理松散的服務(wù)器經(jīng)常暴露出可用性較低的問題,通過域服務(wù)器的合并及遷移,數(shù)據(jù)中心內(nèi)的物理服務(wù)器安全性降低了服務(wù)器在物理訪問,入侵盜用和意外損壞等情況下的暴露程度,有效的提高了IT基礎(chǔ)架構(gòu)的可用性。
4.成本大幅節(jié)約:通過壓縮整合現(xiàn)有的服務(wù)器數(shù)量,促進(jìn)平臺合理化,提高IT管理水平,全新的企業(yè)域幫助客戶大幅節(jié)省了成本,更加愛有效的利用現(xiàn)有的IT資源。
“精誠恒逸的兩岸三地服務(wù)團(tuán)隊的共同配合給我們帶來了IT基礎(chǔ)架構(gòu)的全面優(yōu)化整合,也為我們在內(nèi)地業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更多信心,可以同時實現(xiàn)臺灣和內(nèi)地的業(yè)務(wù)擴(kuò)展”,該臺灣知名高科技制造業(yè)企業(yè)IT負(fù)責(zé)人表示:“我們的IT基礎(chǔ)架構(gòu)基于微軟的產(chǎn)品和解決方案,這讓我們能夠以更加靈活的姿態(tài)應(yīng)對業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時其高可用性和安全性也為我們節(jié)省了不少IT成本,使我們的IT基礎(chǔ)架構(gòu)更加穩(wěn)定可靠。”
總結(jié)
隨著兩岸三地的聯(lián)系日益密切,以及內(nèi)地市場的蓬勃發(fā)展,如何在兼并帶來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展的同時完成IT系統(tǒng)的整合及延伸,是很多國內(nèi)外企業(yè)面臨的共同問題,依托微軟先進(jìn)的產(chǎn)品平臺,配合自身在中國大陸、中國香港、新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、菲律賓等地共設(shè)有的48個營運據(jù)點,400位以上具多項專業(yè)認(rèn)證資格的IT工程師服務(wù)團(tuán)隊,以及豐富的行業(yè)解決方案實施經(jīng)驗,精誠恒逸正在幫助更多企業(yè)以更好的IT基礎(chǔ)架構(gòu)為未來業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多支持。
“為臺灣第一大本土信息服務(wù)公司,也是跨足兩岸三地及東南亞的亞洲區(qū)域級信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商,我們和微軟的合作正在幫助客戶享受更多IT帶來的業(yè)務(wù)以及效率提升”,精誠恒逸有限公司資深技術(shù)總監(jiān)林延泰表示:“我們在金融與科技信息領(lǐng)域有三十多年的服務(wù)實務(wù)經(jīng)驗,可以為客戶帶來最佳的IT服務(wù)以及業(yè)務(wù)合理性驗證,評估服務(wù)和規(guī)范性指導(dǎo),幫助顧客在亞洲,特別是臺灣和內(nèi)地市場獲得更好的業(yè)務(wù)發(fā)展?!?/p>