【51CTO.com 綜合消息】廣東省電信有限公司廣州市分公司（原名：廣州市電信局）是全國三大通信樞紐局、三大國際電信出入口局和因特網(wǎng)三大出入口局之一，是我國通信網(wǎng)中的"南大門"。擔(dān)負著華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護和經(jīng)營工作，服務(wù)范圍包括廣州市及其轄屬的四市（區(qū)）。

從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶數(shù)量看，廣州電信已具備世界一流通信企業(yè)的條件。以服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先造就核心競爭力，是廣州電信企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要措施。而實現(xiàn)服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到運行維護，從品牌塑造到內(nèi)部管理，廣州電信必須從企業(yè)各個層面進行改革和創(chuàng)新。對外提供代理郵件系統(tǒng)是電信行業(yè)的業(yè)務(wù)之一，鑒于目前垃圾郵件泛濫的嚴峻形式，廣州電信決定花大力氣整治垃圾郵件，以求為用戶提供更好的服務(wù)。

項目背景：

廣州電信一直作為廣州地區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供商，對服務(wù)質(zhì)量影響最大的就是那些消耗基礎(chǔ)帶寬嚴重，影響網(wǎng)絡(luò)性能的垃圾郵件。他們經(jīng)常攜帶一些混和威脅的郵件，如未經(jīng)接收者允許而擅自發(fā)送的廣告，色情網(wǎng)站宣傳。實際上最大的威脅并不在與此，而是這些郵件攜帶的病毒，包括了蠕蟲、木馬和惡意代碼等比傳統(tǒng)病毒更加難查殺的新類型。電信用戶如果接收到這類郵件，不但影響網(wǎng)絡(luò)使用和系統(tǒng)安全，而且對電信的聲譽和潛在業(yè)務(wù)都造成極大影響。鑒于此種考慮，廣州電信開始著手安裝電子郵件防御系統(tǒng)。目前市場上適合電信行業(yè)的垃圾郵件解決方案并不多，優(yōu)秀的產(chǎn)品更少之又少，廣州電信很快就把目標鎖定全球領(lǐng)先的應(yīng)用交付和安全廠商梭子魚網(wǎng)絡(luò)有限公司的拳頭產(chǎn)品—針對電信行業(yè)研發(fā)的梭子魚垃圾郵件防火墻600型號。

方案介紹：

梭子魚垃圾郵件防火墻600型號，這是一款專為大型企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供服務(wù)的產(chǎn)品。比起200～400型號的產(chǎn)品，它能為電子郵件網(wǎng)關(guān)提供極大的郵件吞吐量，速率達到每天處理2500萬封，支持25，000個活躍郵件帳戶。

支持堆疊和自動負載均衡的性能讓電信用戶沒有后顧之憂，即便以后用戶數(shù)量成倍增長，只需采用多臺梭子魚產(chǎn)品堆疊使用，即可輕松應(yīng)對。一旦某一臺梭子魚產(chǎn)品發(fā)生的宕機現(xiàn)象，也不會影響其余的梭子魚防火墻的正常工作。對于用戶的服務(wù)也不會終斷。

根據(jù)廣州電信網(wǎng)絡(luò)實際情況，梭子魚網(wǎng)絡(luò)有限公司的工程師給出了專業(yè)意見，認為在網(wǎng)關(guān)處進行防垃圾郵件和病毒保護的實際意義尤為顯著。傳統(tǒng)的防垃圾郵件方案只是在郵件服務(wù)器上安裝防垃圾郵件軟件，常常導(dǎo)致郵件服務(wù)器系統(tǒng)不堪重負，增加管理負擔(dān)，而且由于防垃圾郵件軟件系統(tǒng)的本身缺陷和BUG更會造成整個服務(wù)器的不穩(wěn)定因素，而且只有在垃圾郵件到達服務(wù)器后，才通過本地已經(jīng)安裝的防垃圾郵件軟件進行分析和病毒查殺，浪費用戶時間，造成巨大的財務(wù)損失。

正如上圖統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，廣州電信作為廣州大型郵件服務(wù)商之一，經(jīng)常成為垃圾郵件發(fā)送者的目標，如廣州電信85％的郵件均為非正常郵件（不良收件人的郵件，目的不明的郵件，攜帶病毒和惡意程序的郵件，字典攻擊郵件等等），梭子魚垃圾郵件防火墻每日生成這類列表，方便管理員匯總報告。

針對垃圾郵件，電信行業(yè)有自己的一套硬性措施，比如因某些用戶發(fā)送垃圾郵件等不正當使用網(wǎng)絡(luò)行為影響到其他用戶或通信網(wǎng)絡(luò)正常運行，中國電信有權(quán)在不通知用戶的情況下，采取對用戶進行警告、暫時關(guān)閉直至永久停止對其服務(wù)的措施。在某些用戶濫發(fā)垃圾郵件對網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)生嚴重影響的，中國電信各級部門將及時向當?shù)貓?zhí)法部門報告并追究其法律責(zé)任。但這都是事后處理辦法，起到警戒和督促的作用。除了這些行政和法律手段之外，電信行業(yè)還應(yīng)利用現(xiàn)代化的高科技手段，才能全面提高服務(wù)質(zhì)量。