名人羽西有20條原則，幫您成為一個受歡迎的工作合作伙伴，成功的行政人員和商業(yè)管理人員。

1、實事求是、嚴于律己、寬以待人，不搬弄是非，總是在尋找別人身上的優(yōu)點；

2、不在公共場合有意或無意地貶低他人；

3、做任何事情都要有信用，哪怕是很小的事情。不沽名釣譽，不要獲取不是你應得的贊揚；

4、寫個私人信函表達你對一頓晚餐、禮物或別人給予幫助的感謝，及時寫封短信去祝賀他人的成功；

5、及時答復所有的邀請函，在一周內回復重要的信件，在兩至三周內回復其他的信件。約會要準時，如不能赴約，要事先告知；

6、如果你是一個高級管理人員，請保證你的員工有一個適當?shù)墓ぷ鳝h(huán)境，并幫助年輕的員工參與培訓和自我發(fā)展；

7、在公司里，對于一個成功的女人，而且是一個很有地位的人；

8、寧可慷慨，也不要小氣。及時歸還你借的東西，并在恰當?shù)臅r機，口頭或書面向對方表示感謝；

9、當你的同事，被高管理人員誤解受冤枉時，要積極主動地維護他；

10、知道適當?shù)膱龊洗┻m當?shù)囊路愕墓净蚶习鍟驗槟愕某鱿瓦m宜的穿著代表了公司的形象而感到驕傲；

11、對于年長者或資深的人表示特別的尊敬，比直接稱呼他們的名字，或表示與他們同等的態(tài)度要好得多；

12、不要夸耀你的過去或現(xiàn)在以及諸如此類的話題；

13、對于遭受不幸的同事表示你的同情和關懷；

14、及時把人們所需要的信息告訴他們，不要等到事情到了***一步才說；

15、能在不打擾其他同事工作的前提下，最小范圍地提及你的愛人和孩子；

16、介紹朋友互相認識，這樣會使他們自我感覺良好；

17、有團隊精神，永遠提及集體與你一起的努力；

18、熱情地參與公司的活動，與同事們聊天；

19、無論在辦公室還是家里，都要養(yǎng)成良好的電話禮儀；

20、永遠不要期待或要求別人去遵守連你自己也無法遵守的原則。
 

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