無線路由器的使用，在企業(yè)中非常常見，這種方式的無線網(wǎng)絡(luò)搭建方便，而且非常使用。所以在企業(yè)中都會有所體現(xiàn)。那么對于無線路由器的故障排除，我們就需要談一談，幫助一些朋友解決問題。

在企業(yè)環(huán)境下部署無線網(wǎng)絡(luò),方便了企業(yè)內(nèi)部的移動辦公.而無線路由器則是無線網(wǎng)絡(luò)的核心組件,它的運行狀態(tài)決定了無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力.正因如此,維護無線路由器,使其安全高效地運行是管理員首先要考慮的問題.下面列舉幾個無線路由器的經(jīng)典案例,希望對大家有所幫助.

案例1:無法登錄無線路由器的設(shè)置頁面進行路由設(shè)置

原因:排除硬件及其連接故障,主要是之前登陸時所創(chuàng)建的連接有誤.

故障排除:

第一步:首先檢查路由器與電腦的硬件無線連接情況,檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常.

第二步:如果計算機中裝有防火墻或?qū)崟r監(jiān)控的殺毒軟件,都暫時先關(guān)閉,然后將本機IP地址設(shè)為與路由器同一網(wǎng)段,再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認IP地址.

第三步:打開瀏覽器的"Internet選項"對話框,在"連接"選項中,如果曾經(jīng)創(chuàng)建過連接則勾選"從不進行撥號連接"選項,點擊"局域網(wǎng)設(shè)置"按鈕,將已勾選的選項全部取消選中即可.

案例2:提示網(wǎng)絡(luò)不通,連接錯誤

原因:硬件錯誤,連接故障及其無線網(wǎng)卡的設(shè)置都可能造成網(wǎng)絡(luò)連接故障.

故障排除:

第一步:首先要檢查的是連接配置上有無錯誤,在確保路由器電源正常的前提下查看寬帶接入端,路由器上的指示燈可以說明寬帶線路接入端是否正常,由說明書上可以辨認哪一個亮燈為寬帶接入端及用戶端,觀察其燈閃亮狀態(tài),連續(xù)閃爍為正常,不亮或長亮不閃爍為故障.我們可以換一根寬帶膠線代替原來的線路進行連接.

第二步:如果故障依舊,查看路由器的擺放位置與接收電腦的距離是否過遠或中間有大型障礙物阻隔.這時請重新放置路由器,使無線路由器與接收電腦不要間隔太多障礙物,并使接收電腦在無線路由器的信號發(fā)射范圍之內(nèi)即可.

第三步:無線網(wǎng)卡的檢查也必不可少,可以更換新的網(wǎng)卡并重新安裝驅(qū)動程序進行調(diào)試,再網(wǎng)卡中點擊"查看可用的無線連接"刷新"網(wǎng)絡(luò)列表"后設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù),并再"屬性"中查看有無數(shù)據(jù)發(fā)送和接收情況,故障排除.

提示:當(dāng)然路由器自身的硬件故障也是導(dǎo)致線路不通的直接原因,但這并不是我們所能解決的范圍,應(yīng)及時聯(lián)系廠商進行維修或更換.

案例3:某些或者全部計算機無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)

原因:計算機或者路由器的設(shè)置不當(dāng)使得無線網(wǎng)絡(luò)連接錯誤.

故障排除:

第一步:從計算機設(shè)置入手進行排查,計算機的設(shè)置相對簡單,點擊進入"網(wǎng)上鄰居"屬性,開啟"無線網(wǎng)絡(luò)連接",然后設(shè)置"IP地址""子網(wǎng)掩碼"及"網(wǎng)關(guān)",只要使計算機的IP地址與無線路由器的IP地址在同一網(wǎng)段即可."網(wǎng)關(guān)"的設(shè)置可以參見網(wǎng)卡說明說中所述,一般情況下與路由器IP地址相同.

第二步:從路由器的設(shè)置入手排查,路由器的設(shè)置相對較為專業(yè),復(fù)雜些.首先在系統(tǒng)瀏覽器中輸入無線路由器IP地址,在彈出的登錄界面中輸入路由器的管理員登錄名及密碼即可進入設(shè)置界面.此時需要檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所給你的寬帶帳號及口令是否正確,如不正確,更正后嘗試連接,如果連接后仍無法打開頁面請點擊進入路由器中的"安全設(shè)置"選項,查看是否開啟"網(wǎng)絡(luò)防火墻","IP地址過濾"以及"MAC地址過濾"選項,并做更正和設(shè)置,排除無法開啟網(wǎng)絡(luò)的故障.

案例4:網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù),很不正常

原因:無線網(wǎng)絡(luò)遭受病毒的攻擊,比如ARP攻擊,以及攻擊者非法入侵未設(shè)防的無線局域網(wǎng)導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)異常.ARP攻擊會造成網(wǎng)絡(luò)IP沖突,數(shù)據(jù)的丟失及溢出,更有甚者會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓.管理員的疏忽以及后期安全防護的不足,導(dǎo)致少數(shù)具有惡意的黑客對企業(yè)的重要信息及保密數(shù)據(jù)造成了極大的危害.

故障排除:

第一步:首先進入"帶有網(wǎng)絡(luò)的安全模式",在無線網(wǎng)卡屬性處更換電腦的IP地址,之后查看是否可以聯(lián)網(wǎng).

第二步:進入路由器"安全設(shè)置"選項進行高級設(shè)置.現(xiàn)在的大部分無線路由器都具有WEP的密碼編碼功能,用最長128bit的密碼鍵對數(shù)據(jù)進行編碼,在無線路由器上進行通信,密碼鍵長度可以選擇40bit或128bit,利用MAC地址和預(yù)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)ID來限制哪些無線網(wǎng)卡和接入點可以進入網(wǎng)絡(luò),完全可以確保網(wǎng)絡(luò)安全,對于非法的接收這來說,截聽無線網(wǎng)的信號是非常困難的,從而可以有效的防范黑客的入侵破壞和非法用戶惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊.

第三步:在沒有特殊需要或不具有專業(yè)技能的情況下禁止開啟路由器中的"遠程WEB管理",功能選項.

提示:購買安裝專業(yè)的殺毒軟件及網(wǎng)絡(luò)防火墻是比較捷徑的方法之一.

案例5:無線路由器的部分功能失靈無法使用

原因:這個問題大多存在于一些老款的無線路由器中,當(dāng)我們在配置路由器高級功能選項的時候,在反復(fù)確認連接無誤的情況下就是有部分功能無法開啟使用.

故障排除:

第一步:首先我們要查看下路由器系統(tǒng)的版本,在查閱無線路由器說明書后,看該功能是否支持這個版本的路由器系統(tǒng).路由器的系統(tǒng)通常有許多版本,每個版本支持不同的功能.如果你當(dāng)前的軟件版本不支持這個功能,那就應(yīng)該找到相應(yīng)的軟件,先進行升級.

第二步:點擊進入無線路由器的"工具"選項,進入后選擇"軟件升級",此時在對話界面中會顯示出當(dāng)前的軟件版本和硬件版本,在彈出的對話框中輸入"文件名"(即系統(tǒng)升級的文件名)和"TFTP服務(wù)器IP"后點擊"升級"即可.

提示:升級時要注意選擇與當(dāng)前硬件版本一致的軟件進行升級,在升級過程中千萬不要關(guān)閉路由器的電源,否則將導(dǎo)致路由器損壞而無法使用,在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下升級過程很短整個過程不會超過一分鐘.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路由器在升級完畢后重啟,請不要擔(dān)心這是正常的.一般升級過后,路由器工作情況會更加穩(wěn)定,并增加一些適用于此版本更多的新功能.

總結(jié):無線局域網(wǎng)適應(yīng)了企業(yè)信息化的需要,是企業(yè)的信息流通及其移動辦公的一個很好的解決方案.但它終歸是一種不可靠的網(wǎng)絡(luò),因此企業(yè)的管理員除了要加強網(wǎng)絡(luò)管理以外,更需要測試設(shè)備的構(gòu)建、實施、維護和管理,無線路由器的維護是其中的一個重要方面.