選擇IT認(rèn)證課程的秘訣
在工作中，難免需要進(jìn)修，需要考一些IT認(rèn)證。但是，有些人選擇自修，勤奮苦讀。而象那些時(shí)間不多的人則選擇一些IT認(rèn)證課程來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。那么在這課程的選擇中其實(shí)是存在著一些技巧和秘訣的……
一般而言，自修的困難度會(huì)比參加補(bǔ)習(xí)班高，特別在IT相關(guān)的中高階認(rèn)證，它們考試的范圍包括此認(rèn)證中涉及的所有觀念，但是對(duì)大多數(shù)人而言，就算每天實(shí)際操作機(jī)器，也不一定會(huì)運(yùn)用到所有的觀念和功能，但是認(rèn)證考試都包括。
例如CCNP一定要熟稔動(dòng)態(tài)路由協(xié)定的運(yùn)作，但是一般企業(yè)最多應(yīng)用到RIP及OSPF，除非是電信服務(wù)供應(yīng)商，有些協(xié)定根本不會(huì)使用，但它是認(rèn)證考試必考的范圍之一；SCJP則是另一個(gè)例子，它著重在厘清觀念，例如多執(zhí)行緒的概念是撰寫Java程式時(shí)，是很重要的一環(huán)，書(shū)本上描述的不一定很清楚，自修難度較高；RHCE則是更明顯的例子，它專門針對(duì)Red Hat Enterprise Linux，這是收費(fèi)的Linux版本，若用其他Linux版本練習(xí)，由于運(yùn)作過(guò)程與結(jié)果不同，反而無(wú)助于考試。當(dāng)然，如果你就是高手，可能只靠自修就能應(yīng)付課程內(nèi)容，以一般大眾而言，透過(guò)訓(xùn)練中心，有系統(tǒng)性的規(guī)畫(huà)與執(zhí)行學(xué)習(xí)過(guò)程，你將更容易了解知識(shí)的內(nèi)涵，更能反映到工作應(yīng)用上。
選對(duì)學(xué)習(xí)管道，跨出***步
目前臺(tái)灣較具知名度的IT教育訓(xùn)練中心包括巨匠電腦、恒逸資訊、聯(lián)成電腦、資策會(huì)等，以往大多數(shù)IT人認(rèn)為，巨匠及聯(lián)成大多只有辦公室和多媒體應(yīng)用的課程，資策會(huì)及恒逸多為系統(tǒng)管理、網(wǎng)路管理及程式資料庫(kù)開(kāi)發(fā)等中高階課程，但越來(lái)越多訓(xùn)練中心開(kāi)設(shè)屬于初階及中階的IT認(rèn)證課程，可選擇的機(jī)構(gòu)更多。
此外，除了這些知名的連鎖教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)外，眾多地域性小型訓(xùn)練中心也開(kāi)始進(jìn)入IT認(rèn)證課程的市場(chǎng)，連網(wǎng)路上都有人販?zhǔn)跧T認(rèn)證課程的光碟、教材等，每種學(xué)習(xí)途徑適合的對(duì)象都不同，加上有人是工作之余參與進(jìn)修、有人則是放棄工作全力沖刺，要如何選擇適合的學(xué)習(xí)方式更為重要。
秘訣1 由原廠授權(quán)的訓(xùn)練中心，師資和設(shè)備較有保障
無(wú)論是哪一張認(rèn)證，教育訓(xùn)練中心大至都可分為原廠與非原廠授權(quán)，主要的差異在于，原廠授權(quán)的訓(xùn)練中心要受到原廠教育體制的規(guī)范，例如講師資格、教室規(guī)格、操作設(shè)備等級(jí)、軟體授權(quán)合法性等，都要符合原廠訓(xùn)練體制的要求，才能給予授權(quán)認(rèn)可，不只是每年還要定期接受原廠檢視，每當(dāng)認(rèn)證改版時(shí)，也要在***時(shí)間更新全部軟硬體設(shè)備。因此，在原廠的規(guī)范下，學(xué)員的教學(xué)品質(zhì)較有保障，較能以正規(guī)的方式，學(xué)習(xí)完所有課程。
不過(guò)相對(duì)地原廠授權(quán)訓(xùn)練中心也有限制，例如教課時(shí)數(shù)及價(jià)格都是固定的。奇科總經(jīng)理賴玉斌認(rèn)為，原廠授權(quán)中心教導(dǎo)目標(biāo)是提供企業(yè)馬上就能應(yīng)用的人材，因此不會(huì)從基礎(chǔ)重頭教起，適合已有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人材，非原廠教育中心不受原廠規(guī)范，授課時(shí)數(shù)與價(jià)格彈性更高，從最基本的項(xiàng)目開(kāi)始教，適合完全沒(méi)有基礎(chǔ)、但又想取得認(rèn)證的人。
至于認(rèn)證課程是否有原廠與非原廠的訓(xùn)練中心之分，則視原廠教育體系而定。例如PMP幾乎只要有開(kāi)課的單位，都屬于原廠授權(quán)中心。如果有非原廠授權(quán)的訓(xùn)練中心，大多是以技術(shù)體系為主的認(rèn)證，例如微軟、Cisco等。Oracle則是比較特殊的例子，主要是它的軟體授權(quán)費(fèi)用高，只要有非原廠授權(quán)的訓(xùn)練中心教課，就容易引起原廠注意，因而來(lái)稽查軟體授權(quán)，所以訓(xùn)練中心幾乎都是原廠授權(quán)。
秘訣2 上完整套認(rèn)證課程，有助于建立最完整的觀念
初階的認(rèn)證課程由于門檻較低，有些學(xué)員可以自行研讀，了解課程內(nèi)容，但對(duì)于中高階認(rèn)證的課程內(nèi)容，或者對(duì)于某領(lǐng)域不是很了解的人(例如轉(zhuǎn)行)來(lái)說(shuō)，想要透過(guò)自修跨入較困難，此時(shí)如果能善用訓(xùn)練中心完整的IT認(rèn)證課程訓(xùn)練，更能快速吸收知識(shí)，并應(yīng)用在工作實(shí)務(wù)上。
以ITIL Foundation認(rèn)證為例，雖然目前v2版本只考2本書(shū)，有人可能認(rèn)為自修就能考取認(rèn)證，但根據(jù)資策會(huì)的統(tǒng)計(jì)，有上過(guò)ITIL Foundation課程的學(xué)員，約80%都能一次考取認(rèn)證。事實(shí)上，每次考照費(fèi)用都要150美元(約臺(tái)幣5,000元)，若一次沒(méi)考取，就要再花費(fèi)一次考試成本，這都是負(fù)擔(dān)。
秘訣3 要努力爭(zhēng)取課程費(fèi)用的折扣
每項(xiàng)認(rèn)證課程都有固定的課程費(fèi)用，若不懂得爭(zhēng)取折扣，有可能讓自己多花不少錢。為了讓學(xué)員先了解認(rèn)證的內(nèi)容，有些訓(xùn)練中心會(huì)在開(kāi)課前，先舉辦說(shuō)明會(huì)，類似事先試讀。更重要的是，只要參與這場(chǎng)說(shuō)明會(huì)，就會(huì)有課程的優(yōu)惠價(jià)，這也是訓(xùn)練中心招攬學(xué)員上課的手法。即使你都已經(jīng)知道想上的課程內(nèi)容，為了不要和自己的錢包過(guò)不去，***先參加說(shuō)明會(huì)，以取得優(yōu)惠價(jià)格。如果沒(méi)有時(shí)間參與說(shuō)明會(huì)，在詢問(wèn)課程時(shí)，還是有機(jī)會(huì)可以向訓(xùn)練中心詢問(wèn)折扣費(fèi)用。但有些課程因?yàn)樵瓘S定價(jià)很嚴(yán)格，訓(xùn)練中心根本無(wú)法提供優(yōu)惠價(jià)格，***先打聽(tīng)清楚。
秘訣4 選技術(shù)能力強(qiáng)的老師，不如選會(huì)教學(xué)的老師
選對(duì)老師是認(rèn)證學(xué)習(xí)課程中很重要的因素，如果講師授課能力不佳，無(wú)法清楚地表達(dá)內(nèi)容，反而會(huì)造成學(xué)習(xí)上的困難。因此也要先打聽(tīng)講師的背景，例如上課方式、能力等。有些訓(xùn)練中心因?yàn)殚_(kāi)課太多，來(lái)不及培訓(xùn)講師，會(huì)找其他專業(yè)講師代理上課，或許這些講師很了解自己的專業(yè)領(lǐng)域，但不一定了解其他領(lǐng)域的知識(shí)，會(huì)讓授課效果大打折扣。為了確保講師品質(zhì)，認(rèn)證原廠也會(huì)推出相關(guān)的講師認(rèn)證，選擇講師時(shí)，你也能從此方面著手，確保講師的品質(zhì)。
另一方面，我們也能從IT人常上去留言的網(wǎng)路論壇(例如vLAB)，多方比較講師的背景。有些講師的技術(shù)能力很強(qiáng)，如果你的能力也很強(qiáng)，可以找這類型老師相互切磋，若不是，建議***找懂得講課的老師，他們會(huì)用很簡(jiǎn)單、明了的方式講述課程內(nèi)容，學(xué)員可充分學(xué)習(xí)、吸收。不過(guò)，有些教育訓(xùn)練中心要在開(kāi)課前一周，才會(huì)知道是哪位講師上課，若能事先確定上課講師，更有助于選擇課程。
秘訣5 冷門時(shí)段上課，福利、優(yōu)惠較多
IT認(rèn)證課程大多可分為白天班(周一到周五9:00~17:00)、晚上班(周一到周五18:00以后)及假日班(周六及周日)等。通常假日班及晚上班較符合一般上班族可選取的時(shí)間，報(bào)名人數(shù)較多，因此愿意選擇白天班的人相對(duì)較少，訓(xùn)練中心為了推廣白天班上課人數(shù)，優(yōu)惠比較多，例如無(wú)限次重聽(tīng)、價(jià)格較低等；反而假日班因人數(shù)較多，可談的福利空間不多，選擇課程前，也可以先了解相關(guān)的福利措施。
熟悉流程，應(yīng)試不慌張
除了選擇適合的教育訓(xùn)練中心外，另一個(gè)需要注意的，就是考試過(guò)程。
目前IT認(rèn)證多半是電腦線上考試為主，學(xué)員只需要在考前1天向考試機(jī)講線上注冊(cè)，就能報(bào)名。但像IT管理類(例如ITIL、CISSP、PMP)的認(rèn)證，考試方式較特殊，比較類似大會(huì)考，所有人在特定時(shí)間一起考試，例如ITIL Service Management v2甚至是英文申論題?？记?**先了解各種認(rèn)證考試的方法，才有助于考試前的準(zhǔn)備方針。
【編輯推薦】
