如今人才流動(dòng)加快，當(dāng)許多公司把培訓(xùn)作為員工福利或短期激勵(lì)手段時(shí)，一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)卻將培訓(xùn)作為一項(xiàng)長期性的“留人策略”執(zhí)行下去，大大提升了企業(yè)的競爭力——這是記者從昨天舉行的 “企業(yè)競爭力加減乘除論壇”上了解到的信息。

員工受培訓(xùn)后創(chuàng)意勃發(fā)

昨天下午，由卡內(nèi)基訓(xùn)練主辦的“企業(yè)競爭力加減乘除論壇”在本市舉行，來自國內(nèi)外制造業(yè)、金融業(yè)、食品業(yè)、IT業(yè)、傳媒業(yè)等多個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的近百名企業(yè)家和高管參加了此次論壇。

論壇現(xiàn)場，培訓(xùn)業(yè)界專家、卡內(nèi)基全球總裁Peter·Handle分享的一組數(shù)據(jù)令與會(huì)高管們“心頭一顫”。據(jù)美國一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，受到市場激蕩、人才流動(dòng)率高等因素影響，71%的職場人士長年情緒不安，難以全心全意地投入工作，影響到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。

Peter·Handle指出，企業(yè)出資讓員工接受培訓(xùn)，不但能提升其工作技能，更能令員工感到“被認(rèn)可”、“被倚重”，是一項(xiàng)可行性頗高的 “留人策略”。在白領(lǐng)們躍躍欲“跳”的今天，有別于許多公司把培訓(xùn)作為員工福利或短期激勵(lì)手段，一家世界500強(qiáng)食品集團(tuán)多年來堅(jiān)持人員互調(diào)和本土員工海外培訓(xùn)，即便在金融危機(jī)時(shí)也不削減一分錢預(yù)算。據(jù)了解，這家企業(yè)的大部分有創(chuàng)意的新品研發(fā)，都出自接受過培訓(xùn)的員工之手，企業(yè)競爭力由此得到提升。

聰明的老板心懷感恩

“你在公司里有沒有受到上司、平級(jí)、下屬的尊重？你在公司里有沒有得到成長的機(jī)會(huì)？如果兩個(gè)答案都是肯定的，恭喜你，你在一家好公司工作！ ”論壇現(xiàn)場，企業(yè)家和高管們?cè)谟?ldquo;華文卡內(nèi)基之父”之稱的卡內(nèi)基訓(xùn)練大中華區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍的詢問中，陷入了反思，果斷點(diǎn)頭的僅占十之一二。

黑幼龍表示，隨著中國企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在跨地區(qū)和跨市場的管理中，最聰明的老板善于激勵(lì)人才、對(duì)員工心懷感恩。“當(dāng)你坐在辦公室運(yùn)籌帷幄時(shí)，許多基層人員的默默付出，其實(shí)功不可沒。”黑幼龍把基層員工比作“折降落傘的人”，他們平時(shí)的工作可能刻板、單調(diào)，但任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。“只要有一個(gè)錯(cuò)誤，傘就打不開，飛行員的命就沒了。 ”他建議，每一名企業(yè)高管要從小處做起，每天早晨上班不妨緩步穿過敞開區(qū)域，向新聘文員、前臺(tái)小妹、物業(yè)大叔問個(gè)好，因?yàn)樗麄兌际瞧髽I(yè)的“折傘人”。

小白領(lǐng)學(xué)習(xí)“加減乘除”

論壇上還推出了好幾種分別適用于企業(yè)和個(gè)人的“加減乘除”秘訣。例如，對(duì)有競爭力的企業(yè)而言，“加”是指增加優(yōu)質(zhì)人才；“減”是指減少企業(yè)阻力和員工不必要的壓力；“乘”是指通過創(chuàng)新和凝聚力使企業(yè)生產(chǎn)效率倍增；“除”則是指授權(quán)與推廣正向的企業(yè)文化。

對(duì)有意提高個(gè)人職場競爭力的白領(lǐng)而言，也有一套“加減乘除”秘訣，即“加”是指增加自己的優(yōu)點(diǎn)；“減”是指減少自己的缺點(diǎn)；“乘”是指以激勵(lì)和贊美來增加團(tuán)隊(duì)的績效；“除”是指以溝通來分享愿景和信念。到場的一名普通國企白領(lǐng)殷小姐告訴記者，盡管企業(yè)的“加減乘除”和高管的“加減乘除”法則她暫時(shí)用不上，但能借此機(jī)會(huì)一窺高管的思路，對(duì)自己未來的職業(yè)生涯頗有益處。

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