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無線路由器經(jīng)常斷線故障分析處理實(shí)例

運(yùn)維 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
隨著無線產(chǎn)品走進(jìn)尋常百姓家庭,無線網(wǎng)絡(luò)因其組網(wǎng)簡單、使用方便已日漸成為組網(wǎng)的主要方式,本文將介紹一類關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的常見但又容易被人忽視的故障處理,希望能對您處理類似故障時(shí)能有所啟示。

本文主要給大家詳細(xì)的介紹了對于無線路由器中常常斷線故障問題的分析處理過程,那么究竟有哪些原因呢?相信看過此文會對你有所幫助。

隨著無線產(chǎn)品走進(jìn)尋常百姓家庭,無線網(wǎng)絡(luò)因其組網(wǎng)簡單、使用方便已日漸成為組網(wǎng)的主要方式,因此對于無線網(wǎng)絡(luò)故障的處理方法、技巧被越來越多的人所重視。本文將介紹一類關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的常見但又容易被人忽視的故障處理,希望能對您處理類似故障時(shí)能有所啟示。

一、無線路由不能上網(wǎng)的原因

在一次正常上網(wǎng)時(shí),ADSL moderm和無線路由器突然被斷電,再次啟動(dòng)后筆記本就無法發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò),無法上網(wǎng),這是什么地方出現(xiàn)問題了呢?由于是在上網(wǎng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備意外斷電導(dǎo)致故障出現(xiàn),因此判斷結(jié)果是:故障可能出在ADSL moderm或無線路由器上。

為判斷故障具體出在哪個(gè)設(shè)備上,首先將ADSL moderm直接連到筆記本上,撥號后筆記本能與網(wǎng)絡(luò)連接,而且能穩(wěn)定運(yùn)行,因此問題應(yīng)該出在無線路由器上了。

我使用的是TP-LINK的一款WR541G無線路由器,平時(shí)使用還算穩(wěn)定,而且曾經(jīng)也遇到過路由器突然被斷電的情況,當(dāng)時(shí)并沒有什么異常,會不會這次斷電對路由器硬件造成損壞?

拿起路由器仔細(xì)觀察,沒有發(fā)現(xiàn)局部溫度過高,也沒有聞到異味,外表上看不出有什么異常。將ADSL moderm和無線路由器連接好重新啟動(dòng),筆記本上的無線網(wǎng)卡提示發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)并正常連接。檢查網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)可以正常上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)故障好像突然自動(dòng)消失了??墒浅掷m(xù)時(shí)間不長,無線網(wǎng)卡突然提示無法發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò),怎會這樣呢?

正當(dāng)我還在想問題可能出在哪時(shí),網(wǎng)卡又提示發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò),可還沒持續(xù)一分鐘,又提示網(wǎng)絡(luò)無法發(fā)現(xiàn),如此反復(fù)。難道會是本本上的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題?重啟電腦,故障依舊。

問題似乎一下子變得很復(fù)雜起來了,從開始懷疑的ADSL moderm到路由器再到筆記本網(wǎng)卡,筆者始終未找出確切得造成故障現(xiàn)象的問題所在。那問題到底出在哪呢?究竟該如何下手?

二、無線路由故障分析

靜靜的回顧下故障現(xiàn)象的整個(gè)過程,并結(jié)合開始做得測試,筆者可以得出以下明確的信息:

1、ADSL moderm直接接在筆記本能正常上網(wǎng),說明ADSL moderm和筆記本上的集成網(wǎng)卡應(yīng)該是正常。

2、 使用無線網(wǎng)卡通過路由器上網(wǎng)不正常,說明我們問題可能出在無線網(wǎng)卡或路由器上。

根據(jù)以上的信息,可以設(shè)計(jì)以下的處理方案:

將筆記本上集成的網(wǎng)卡連接無線路由器、ADSL moderm,看上網(wǎng)是否正常。如果正常,說明故障出在筆記本的無線網(wǎng)卡上;否則問題就應(yīng)該出在無線路由器上了。

將相關(guān)設(shè)備連接妥當(dāng)后啟動(dòng),網(wǎng)絡(luò)顯示正常,然而持續(xù)時(shí)間不長,網(wǎng)絡(luò)提示無法連接,故障重現(xiàn)?,F(xiàn)在我們可以斷定問題應(yīng)該出在無線路由器上了。那么無線路由器到底怎么了?

仔細(xì)地觀察路由器,我驚奇地發(fā)現(xiàn)當(dāng)ADSL的DSL指示燈提示網(wǎng)絡(luò)連接后約半分鐘,路由器的LAN端口指示燈突然一齊閃動(dòng),然后系統(tǒng)指示燈閃動(dòng),顯示路由自動(dòng)重啟。這是怎么回事?難道路由器壞了不成?

根據(jù)前面做的測試結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)無論是集成網(wǎng)卡還是無線網(wǎng)卡都會出現(xiàn)相同的故障現(xiàn)象,而兩塊網(wǎng)卡連接網(wǎng)絡(luò)都需要經(jīng)過的鏈路只有路由器的WLAN口和ADSL moderm,但是ADSL moderm正常,問題進(jìn)一步縮小到路由器上的WLAN口。

為了證實(shí)以上的推斷,筆者將ADSL moderm與路由器斷開,再將電腦與路由器連接,發(fā)現(xiàn)無論集成網(wǎng)卡還是無線網(wǎng)卡都不會出現(xiàn)開始前的故障現(xiàn)象,因此可以確定路由器上的WLAN口有問題。

看來問題所在已經(jīng)找到了,但接下來可就頭痛了。我們?nèi)绾翁幚砟??這款路由器只有一個(gè)WLAN口,如果這個(gè)唯一WLAN口壞了,那這塊路由器也只有報(bào)銷了??磥硎菍⒆约罕粕狭?ldquo;絕路”。

三、升級軟件問題解決

取下路由器仔細(xì)地查看WLAN口,沒有聞到異味,局部溫度也正常,試著將網(wǎng)線插進(jìn)去,卡口處接觸良好,沒有發(fā)現(xiàn)異常的物理損壞或物理連接異常。此時(shí)腦海里閃現(xiàn)出一種想法:會不會是控制WLAN口的軟件出現(xiàn)問題呢?將無線路由器初始化后重新配置,故障現(xiàn)象消失。

問題解決起來似乎很簡單,但分析、判斷問題卻很費(fèi)一番功夫。總結(jié)處理故障的過程可以發(fā)現(xiàn),這是比較典型的路由器控制軟件Bug導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障。此類問題的特點(diǎn)就是故障現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于某些意外因素引起且表現(xiàn)不一,具有很強(qiáng)的迷惑性。

在本例中,筆者以前也遇到過路由器突然被斷電的情況,但并沒有出現(xiàn)任何故障,因此此類因素造成的網(wǎng)絡(luò)故障很容易被人所忽視。

無論何種品牌的無線路由器都或多或少的存在前期設(shè)計(jì)過程留存的技術(shù)缺陷,也就是常說的控制軟件Bug,這使得此類因素導(dǎo)致的故障非常常見。此類的問題要從根本解決就必須升級升級本路由器的軟件,有時(shí)還可能是多次升級。

像這款TP-LINK的WR541G無線路由器,事后我升級了軟件版本,但仍不能避免類似故障出現(xiàn),直到2006年升級到1.2.0 Build 060119 Rel.40252n版本后才徹底解決。

因此當(dāng)你遇到無線網(wǎng)絡(luò)故障且又不能以常規(guī)的思路方式分析處理時(shí),試試往這方面分析,看看能否對處理解決問題有所幫助。

 

責(zé)任編輯:chenqingxiang 來源: it168
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