企業(yè)如何選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品
垃圾郵件一直是企業(yè)頭疼的一個(gè)問(wèn)題,不僅影響了企業(yè)正常的工作環(huán)境,隨之而來(lái)的有可能是病毒木馬的感染,使企業(yè)的敏感信息遭到泄露。那么選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品又成為了一些企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題。市面上的安全產(chǎn)品那么多,怎么樣才能選購(gòu)一款質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品呢?
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(一)功能
基于構(gòu)建郵件系統(tǒng)安全平臺(tái)的角度,一個(gè)優(yōu)秀的反垃圾郵件系統(tǒng)必須包括防攻擊、垃圾郵件過(guò)濾、病毒過(guò)濾以及敏感內(nèi)容過(guò)濾這四個(gè)基本功能。
病毒過(guò)濾
實(shí)力雄厚的公司一般是OEM專(zhuān)業(yè)殺毒廠商的服務(wù)器端產(chǎn)品。
垃圾郵件過(guò)濾
無(wú)論采用何種技術(shù),反垃圾郵件技術(shù)都會(huì)向多技術(shù)體系融合、協(xié)作式體系的方向發(fā)展。
防攻擊
大多數(shù)反垃圾郵件廠商在這方面都含糊其詞,很少像美訊智的安全信息網(wǎng)關(guān)那樣提供詳細(xì)的防攻擊配置和連接統(tǒng)計(jì)功能,用戶(hù)對(duì)自己所遭受的攻擊一目了然。
敏感內(nèi)容過(guò)濾
內(nèi)容過(guò)濾主要是針對(duì)郵件內(nèi)容和郵件附件內(nèi)容而言的,特別是郵件附件內(nèi)容的過(guò)濾是難點(diǎn),美訊智可支持多達(dá)300多種附件內(nèi)容的過(guò)濾。
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(二)健壯性
出于安全策略和系統(tǒng)性能的考慮,多數(shù)反垃圾郵件產(chǎn)品都采用了基于郵件網(wǎng)關(guān)模式,而不是郵件服務(wù)器端插件模式的實(shí)現(xiàn)方式。因而,在產(chǎn)品對(duì)比時(shí)特別需要關(guān)注郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的處理效率、健壯性、冗余性等。
郵件網(wǎng)關(guān)的整體處理效率的高低取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的速率,另一個(gè)就是該系統(tǒng)處理郵件(檢測(cè)垃圾郵件、檢測(cè)病毒、內(nèi)容過(guò)濾)的效率。針對(duì)這兩個(gè)因素,專(zhuān)業(yè)廠商都會(huì)有自己的專(zhuān)利技術(shù)實(shí)現(xiàn)特殊的性能優(yōu)化。整體處理能力的高低是劃分一個(gè)反垃圾郵件產(chǎn)品是否能提供電信級(jí)郵件系統(tǒng)防護(hù)方案的一個(gè)主要指標(biāo),也是確保郵件網(wǎng)關(guān)在異常網(wǎng)絡(luò)流量和處理負(fù)荷下,能夠提供必要的健壯性和冗余特性的基礎(chǔ)。美訊智科技之所以能在高端電信級(jí)別領(lǐng)域一枝獨(dú)秀也是得益于自有的MessageProTM和Storage ManagementTM兩項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(三)安全性
多數(shù)人的注意力都會(huì)集中在反垃圾郵件產(chǎn)品本身的功能、性能、安全特性等方面,殊不知還有一個(gè)地方需要特別關(guān)注,那就是網(wǎng)關(guān)的操作系統(tǒng)的安全性。無(wú)論是從所謂的BOX、軟件版本,還是硬件版本來(lái)講,反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)都是一個(gè)功能集成產(chǎn)品,也就是專(zhuān)業(yè)級(jí)別的服務(wù)器+底層健壯安全的操作系統(tǒng)+上層工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的郵件安全模塊。
國(guó)內(nèi)大多廠商提供的硬件版本,多半為先安裝一個(gè)Linux(例如RedHat Linux),根本沒(méi)有做任何系統(tǒng)性能優(yōu)化和安全防護(hù),這樣的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)連自己都保護(hù)不了,用它去做安全防護(hù)顯然缺乏足夠的說(shuō)服力。美訊智科技采用自主產(chǎn)權(quán)的高性能、高安全性的Secure Linux為用戶(hù)提供工業(yè)級(jí)別的郵件安全產(chǎn)品。
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(四)易維護(hù)性
由于郵件安全產(chǎn)品功能的復(fù)雜性,必然會(huì)加重管理員的參與程度,良好的頁(yè)面親和性會(huì)大大簡(jiǎn)化管理的繁雜程度。用戶(hù)只需瀏覽、測(cè)試網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的頁(yè)面功能,目前國(guó)內(nèi)堪稱(chēng)典范的同樣是美訊智的SMG郵件安全網(wǎng)關(guān)。
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(五)可擴(kuò)展性
這里的可擴(kuò)展性指的是反垃圾郵件引擎和垃圾郵件規(guī)則庫(kù)、反病毒引擎和病毒代碼庫(kù)的升級(jí)、網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的版本升級(jí)。因?yàn)?,?dāng)反垃圾郵件產(chǎn)品正式上線后,并不意味著可以高枕無(wú)憂了,用戶(hù)郵件系統(tǒng)所面臨的外部環(huán)境時(shí)刻在發(fā)生變化,例如新的安全漏洞的凸現(xiàn)、垃圾郵件特征的變化、新型病毒的產(chǎn)生,也需要針對(duì)郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)做出相應(yīng)的調(diào)整、配置,甚至是版本全新升級(jí)。緊跟未來(lái)產(chǎn)品維護(hù)的趨勢(shì)(例如Managed Service),美訊智科技將提供包含上述所有項(xiàng)目的在線升級(jí)和一定量的特殊維護(hù),極大地降低用戶(hù)維護(hù)的難度,實(shí)時(shí)保障和提升系統(tǒng)的處理性能和安全性。
選購(gòu)反垃圾郵件產(chǎn)品(六)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)
最后不能不提到的是一個(gè)反垃圾郵件產(chǎn)品后期技術(shù)維護(hù)和服務(wù)的問(wèn)題,也是非專(zhuān)業(yè)用戶(hù)非常關(guān)心的問(wèn)題。盡管目前關(guān)于此類(lèi)產(chǎn)品還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),只要用戶(hù)稍微用點(diǎn)心,完全可以從廠商目前的客戶(hù)群的數(shù)量、用戶(hù)應(yīng)用級(jí)別看出該廠商實(shí)際的應(yīng)急響應(yīng)能力、技術(shù)支持能力和力度。此外,還需要考察技術(shù)服務(wù)的承諾、不同緊急情況下響應(yīng)機(jī)制??紤]到客戶(hù)數(shù)量迅速增長(zhǎng),為了能夠處理將來(lái)龐大的客戶(hù)群體,美訊智科技采用了專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)支持系統(tǒng),為用戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)和有效的售后服務(wù)。
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