網(wǎng)絡(luò)手冊(cè):無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排查
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上不同的技術(shù),我們?cè)谶M(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排查也要多手段,多途徑的進(jìn)行,這里就詳細(xì)的為我們?cè)敿?xì)的說(shuō)明一下。伴隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求不斷提升,越來(lái)越多的用戶無(wú)論在生活方面還是在工作方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度是越來(lái)越高了。為了高效、方便地上網(wǎng)沖浪,不少單位辦公室都會(huì)選用價(jià)格低廉的無(wú)線路由器來(lái)組建無(wú)線局域網(wǎng)。不過(guò),在享受上網(wǎng)便利的同時(shí), 我們時(shí)常也會(huì)遭遇各式各樣無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障的困擾,面對(duì)這些故障困擾,很多上網(wǎng)用戶往往無(wú)法應(yīng)對(duì),從而影響了上網(wǎng)效率。有鑒于此,本文下面就對(duì)常見的無(wú)線上網(wǎng)故障進(jìn)行透徹分析,并舉一反三提供應(yīng)對(duì)辦法,希望這些內(nèi)容能讓各位朋友的思路得到拓展。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排查之?dāng)?shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài)不正常
有時(shí)候,打開無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài)顯示窗口,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接只能向外發(fā)送數(shù)據(jù)包,卻不能從外接受數(shù)據(jù)包,并且這個(gè)時(shí)候無(wú)線上網(wǎng)也不正常。遇到這類無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障,我們可以先登錄進(jìn)入無(wú)線路由器后臺(tái)系統(tǒng),在該后臺(tái)系統(tǒng)中執(zhí)行ping命令,測(cè)試本地ISP提供的DNS服務(wù)器地址,看看能否正常測(cè)試ping通,要是可以正常ping通,那就說(shuō)明無(wú)線路由器與Internet網(wǎng)絡(luò)之間的通信是正常的,不然的話我們需要重點(diǎn)檢查無(wú)線路由器的上網(wǎng)配置。
在確認(rèn)無(wú)線路由器與Internet通信正常的情況下,我們可以從無(wú)線局域網(wǎng)中任意選擇一臺(tái)客戶端系統(tǒng),并在其中使用ping命令測(cè)試無(wú)線局域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)地址,要是可以正常ping通的話,那就意味著無(wú)線局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)是通暢的,否則的話我們需要重點(diǎn)檢查客戶端系統(tǒng)與無(wú)線路由器之間的上網(wǎng)參數(shù)是否匹配。要是上面的ping測(cè)試操作都正常,但是數(shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài)仍然不正常的話,我們可以重點(diǎn)檢查無(wú)線路由器的DNS參數(shù),以及客戶端系統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)參數(shù);在確認(rèn)這些參數(shù)設(shè)置都正常的情況下,我們還需要在無(wú)線路由器中檢查NAT方面的配置是否正確,因?yàn)樵搮?shù)設(shè)置不當(dāng),特別容易造成客戶端系統(tǒng)數(shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài)不正常現(xiàn)象。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障排查之Web頁(yè)面訪問(wèn)不正常
當(dāng)我們?cè)跓o(wú)線局域網(wǎng)中,只能進(jìn)行QQ、MSN之類的通信, 而無(wú)法正常訪問(wèn)Web頁(yè)面內(nèi)容時(shí),首先要檢查客戶端系統(tǒng)使用的DNS服務(wù)器地址是否正常有效,如果無(wú)法確認(rèn)的話,可以嘗試更換一個(gè)有效的DNS服務(wù)器來(lái)測(cè)試一下。
在確認(rèn)DNS服務(wù)器工作狀態(tài)正常的情況下, 要是Web頁(yè)面訪問(wèn)仍然不正常的話,我們需要檢查無(wú)線路由器是否啟用了UPnP功能,因?yàn)樵摴δ芸梢源┰椒阑饓Φ南拗疲WCWeb頁(yè)面訪問(wèn)操作不會(huì)受到防火墻的限制;在啟用無(wú)線路由器的UPnP功能時(shí),我們只要進(jìn)入該設(shè)備的后臺(tái)系統(tǒng),找到其中的LAN設(shè)置選項(xiàng),將UPnP功能參數(shù)選擇調(diào)整為“Enable”,再保存好上述設(shè)置操作就可以了。
要是無(wú)線局域網(wǎng)中只有極個(gè)別客戶端系統(tǒng)不能正常訪問(wèn)Web頁(yè)面,那問(wèn)題多半是客戶端系統(tǒng)自身造成的,例如客戶端系統(tǒng)感染了網(wǎng)絡(luò)病毒,而網(wǎng)絡(luò)病毒可能導(dǎo)致系統(tǒng)CPU資源被過(guò)度消耗,這個(gè)時(shí)候我們可以嘗試使用新版的殺毒軟件來(lái)進(jìn)行病毒查殺操作;此外,客戶端系統(tǒng)的IE瀏覽器要是受到損壞的話,也可能造成Web頁(yè)面訪問(wèn)不正常,此時(shí)我們可以考慮使用專業(yè)的修復(fù)工具來(lái)修復(fù)IE瀏覽器,當(dāng)然要是我們使用的是IE8.0瀏覽器,我們可以直接打開IE瀏覽器的Internet選項(xiàng)設(shè)置窗口,進(jìn)入其中的“高級(jí)”標(biāo)簽頁(yè)面,簡(jiǎn)單地單擊“重置”按鈕(如圖1所示),就能將IE瀏覽器的工作狀態(tài)恢復(fù)正常了,這時(shí)說(shuō)不定就能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)故障了。