IBM WebSphere Portal幫助俄羅斯政府門戶網(wǎng)站提升交互和使用能力
IBM公司(NYSE: IBM)宣布,俄羅斯Yamalo Nenets地區(qū)(以下簡(jiǎn)稱:YANAO)發(fā)布全新的自治區(qū)政務(wù)公共服務(wù)門戶網(wǎng)站,該網(wǎng)站基于IBM軟件產(chǎn)品,旨在改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳顥l件。今年早些時(shí)候,俄羅斯將這個(gè)新的門戶網(wǎng)站列為國家前10位的電子政務(wù)網(wǎng)站。
通過使用基于IBM WebSphere Portal的新網(wǎng)站,YANAO地區(qū)的政府工作人員能夠及時(shí)回復(fù)市民投訴,在線發(fā)布低保住房和財(cái)產(chǎn)等便民信息。市民在新網(wǎng)站注冊(cè)個(gè)人帳戶后,就可以在線申請(qǐng)多種服務(wù),并跟蹤申請(qǐng)事項(xiàng)的處理情況。
YANAO行政管理局IT部主任A. Voronov表示:“我們建立新的門戶網(wǎng)站是為了提供個(gè)性化的服務(wù)和靈活的在線互動(dòng),從而方便市民與我們交流,省去了費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢的面談。此外,再也不用不停的在不同的系統(tǒng)中輸入相同的數(shù)據(jù),從而得以無需支持大量的信息資源,這減輕了我們很大的負(fù)擔(dān)。”
基于IBM的該平臺(tái)能讓政府機(jī)構(gòu)更加便捷的添加更多類似的便民服務(wù)舉措。該平臺(tái)還進(jìn)行了信息資源整合,諸如電子文件和國有財(cái)產(chǎn)記錄等系統(tǒng)都被整合到了該平臺(tái)上。“IBM Websphere Portal平臺(tái)能讓我們添加新的服務(wù),并與各種不同的系統(tǒng)進(jìn)行高質(zhì)量交互,”Voronav補(bǔ)充道。
IBM公司俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國家軟件主管Leonid Altukhov說:“無論是使用傳統(tǒng)設(shè)備還是移動(dòng)計(jì)算設(shè)備,市民都可以在家中收集和接收信息,這是這個(gè)新的電子政務(wù)門戶網(wǎng)站帶來的***好處。”該項(xiàng)目是“YANAO行政改革”政府項(xiàng)目的一部分,由IBM業(yè)務(wù)合作伙伴KSK公司負(fù)責(zé)實(shí)施。