絕對(duì)重口味 機(jī)房管理員“死亡筆記”(漫畫(huà))
注意了，聽(tīng)數(shù)據(jù)中心管理員講述恐怖的破壞事件，包括鬧鬼設(shè)備、僵尸服務(wù)器和不死的主機(jī)!這些關(guān)于數(shù)據(jù)中心毀滅的故事將會(huì)讓你毛骨悚然，特別是那些混亂不堪的布線和那些不見(jiàn)天日的吸血鬼般的系統(tǒng)管理員!
如果你那友好的服務(wù)器廠商變成了惡魔的化身你該怎么辦?或者是機(jī)房空調(diào)(CRACs)像是中了邪似的向冷空道理吹陰森森的淡黃色熱風(fēng)?閱讀數(shù)據(jù)中心機(jī)房里的這些恐怖、荒誕而又十分真實(shí)的故事，并為之做好切實(shí)的準(zhǔn)備。
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數(shù)據(jù)中心荒地的怪物們
幾年前，一個(gè)年輕的系統(tǒng)工程師參觀了某個(gè)潛在客戶的數(shù)據(jù)中心。在開(kāi)始做事之前，他只是進(jìn)行參觀并對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，看看能為這個(gè)公司做些什么。
很快，他就遇到了一個(gè)緊急情況。公司的火警警報(bào)響了，而機(jī)房的地板上卻有著四英寸深的水。他看見(jiàn)一個(gè)古老的似乎來(lái)自恐龍時(shí)代的開(kāi)關(guān)和一個(gè)磁帶備份庫(kù)放在一個(gè)塑料的推車(chē)上，一臺(tái)Dell的服務(wù)器毫無(wú)束縛地?cái)[在那，以及一堆雜亂無(wú)章的通訊設(shè)備堆在一個(gè)木質(zhì)的桌子上，每個(gè)設(shè)備仿佛都在發(fā)出嘶嘶的召喚聲。更讓我們的英雄恐懼的是，一個(gè)以太網(wǎng)交換機(jī)和一個(gè)粗得像個(gè)男人腰的RJ-11纏在一塊，從一個(gè)專(zhuān)用分組交換機(jī)(PBX)里面伸出來(lái)，看起來(lái)像是幾十年前用釘子把它們釘進(jìn)去的。
公司的老板不知道從哪冒了出來(lái)，他以為這個(gè)年輕的工程師是被叫過(guò)來(lái)維修的，他一直認(rèn)為系統(tǒng)可以在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)開(kāi)始工作。就在你覺(jué)得不知道有多恐怖的時(shí)候，剛剛那個(gè)把綠光屏終端和服務(wù)器收起來(lái)的人突然從陰影里走了出來(lái)，他大叫，“你不能這樣對(duì)待Unix服務(wù)器！他們不是Windows服務(wù)器，不能這樣直接關(guān)掉！”
那時(shí)，他接到了一個(gè)來(lái)自Dell工程師的電話，我們的主人公已經(jīng)跑得老遠(yuǎn)了…在Dell做技術(shù)支持真是一件很愉快的事情……
——Carl Brooks
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千萬(wàn)不要按紅色的按鈕!
那是一個(gè)漆黑的暴風(fēng)雨之夜，哦，不，其實(shí)是一個(gè)秋天的下午，晴間多云，只是你在室內(nèi)看不清而已。我們的管理團(tuán)隊(duì)在舒適的B座的辦公室里，而數(shù)據(jù)中心在A座。
每個(gè)人都在津津有味地處理數(shù)據(jù)，就在這時(shí)，與A座的所有通訊突然都終止了。
在打了幾通電話以后，得出了一個(gè)結(jié)論：整個(gè)數(shù)據(jù)中心宕機(jī)了。我們開(kāi)始絕望地邁向A座數(shù)據(jù)中心，找出事情的根源。
一個(gè)部門(mén)的主管和一個(gè)新的承包商，推著一臺(tái)新的服務(wù)器走向機(jī)房，準(zhǔn)備第二天進(jìn)行安裝。在放下了這個(gè)系統(tǒng)之后，部門(mén)主管推著車(chē)，承包商打開(kāi)門(mén)，但是，他沒(méi)有按那個(gè)黑色的大按鈕開(kāi)門(mén)，而按了對(duì)面墻壁上的紅色按鈕，按鈕旁邊還很清晰地顯示著“緊急關(guān)機(jī)”。
這是數(shù)據(jù)中心最“有效”的整個(gè)機(jī)房關(guān)機(jī)方法，也是一次前無(wú)古人的經(jīng)歷，甚至比之前應(yīng)對(duì)艾克颶風(fēng)的計(jì)劃關(guān)機(jī)還要快。
第二天，那個(gè)大紅色的開(kāi)關(guān)臨時(shí)被塑膠帶封住了，第二周，一個(gè)需要一些步驟才能打開(kāi)的蓋子蓋住了那個(gè)按鈕，標(biāo)志也換了個(gè)比以前更明顯的，用以確保沒(méi)有人會(huì)在開(kāi)門(mén)的時(shí)候按那個(gè)按鈕。
——Bill Bradford
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新地?zé)釘?shù)據(jù)中心計(jì)劃
紐約Sleepy Hollow的一個(gè)新建數(shù)據(jù)中心將在10月30號(hào)日落時(shí)分投入運(yùn)行，該數(shù)據(jù)中心完全位于地下，并且完全獨(dú)立于當(dāng)?shù)氐碾娏W(wǎng)，它將會(huì)依靠來(lái)自地下的地?zé)崮軄?lái)運(yùn)行。
不像云計(jì)算通訊那樣，網(wǎng)站的用戶需要在連接到互聯(lián)網(wǎng)的情況下，通過(guò)一個(gè)“路由協(xié)議”從世界各個(gè)地方相連。根據(jù)通訊總監(jiān)Mephispheles描述，顯然，這甚至能夠允許iphone用戶進(jìn)行連接，不管他們身在和何方。——“哪怕是他們是在地下6英尺”。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員仍然還在保密，他們都帶著面具，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)中心是H級(jí)的IP地址范圍。但應(yīng)該指出的是，據(jù)伊卡博德起重機(jī)停機(jī)研究所述，這是出于對(duì)第四級(jí)設(shè)計(jì)工作的負(fù)責(zé)，各種病毒和十六進(jìn)制的惡意代碼隨時(shí)都有可能會(huì)進(jìn)行襲擊。
安全工作將會(huì)做得很?chē)?yán)謹(jǐn)，就像艾爾姆街666號(hào)的大門(mén)上所寫(xiě)的，“放棄你進(jìn)入這里的念頭吧!”此外，還有傳言說(shuō)，該地點(diǎn)將會(huì)由帶著尖頂帽子的女員工來(lái)巡邏。
當(dāng)局人士發(fā)出警告說(shuō)，準(zhǔn)備打造了一支“敢死隊(duì)”來(lái)應(yīng)對(duì)一切不正常事件。
——Julius Neudorfer
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服務(wù)器壁櫥里的“骷髏”
一個(gè)人數(shù)大概100左右的小公司的一個(gè)員工要求進(jìn)行一些服務(wù)器升級(jí)。當(dāng)我到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，我要求看看數(shù)據(jù)中心。IT經(jīng)理告訴我說(shuō)組織以前有一個(gè)很好的房間來(lái)放置服務(wù)器，但是公司的一個(gè)執(zhí)行官為了擁有一個(gè)更大的辦公室，把這個(gè)空間給占據(jù)了。他的舊辦公室給了他的某個(gè)助理。
我讓IT經(jīng)理告訴我這些服務(wù)器放在哪。令我恐懼的是，它們居然被放到了門(mén)衛(wèi)的壁櫥里——一個(gè)巨熱而且又不通風(fēng)的地方。
還有一個(gè)更大的問(wèn)題，其中的兩臺(tái)服務(wù)器居然放在拖把水槽和墻壁之間的楔形空間里，如果這還不夠糟糕的話，還有更糟的：所有的服務(wù)器的電源都插在一個(gè)插板上，并且接到一個(gè)開(kāi)關(guān)上，每當(dāng)有人不小心把壁櫥里的燈關(guān)掉，就會(huì)導(dǎo)致八臺(tái)服務(wù)器斷電。
——Brien Posey
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來(lái)自地獄的系統(tǒng)供應(yīng)商
你花了100萬(wàn)美元買(mǎi)了新的機(jī)器，又花了好幾百萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)必要的增壓軟件。當(dāng)你看著你的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備投入運(yùn)行的時(shí)候，你覺(jué)得你大功告成了對(duì)吧.?
沒(méi)那么快!歡迎使用甲骨文的恐怖之屋。Mwhahhahahahahahaha。
由于甲骨文的每年12%的硬件維修費(fèi)用以及更高的軟件維護(hù)費(fèi)用，你會(huì)感覺(jué)自己正在走進(jìn)一個(gè)充滿恐懼的世界，而且，不要忘了還有你已經(jīng)接受的那些更恐怖的軟件和硬件審計(jì)，這是一場(chǎng)永無(wú)止境的恐怖秀。
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不死的大型機(jī)
數(shù)十年前，專(zhuān)家們錯(cuò)誤地預(yù)測(cè)到大型機(jī)將會(huì)消亡。下面故事就是關(guān)于大型機(jī)不能夠生存的例子：
“1974年我在Cornell的時(shí)候，我們的數(shù)據(jù)中心購(gòu)買(mǎi)了最新的370，”Wayne Kernochan講述道，“但是一件奇怪的事情發(fā)生了：突然——每當(dāng)運(yùn)行數(shù)小時(shí)后，沒(méi)有任何明顯的原因——370就會(huì)停止工作。”
“IBM派出了技術(shù)人員，但是他直接沖進(jìn)了一個(gè)磚墻，而不像其他人那樣猛沖直撞;硬件沒(méi)有問(wèn)題，軟件也沒(méi)有問(wèn)題，但是幾個(gè)小時(shí)后，計(jì)算機(jī)將會(huì)停止工作。IBM公司拿出渾身解數(shù)，并且從Colorado工廠帶來(lái)了真正的專(zhuān)家。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的測(cè)試，他們突然注意到一些奇怪的事情，每一次崩潰都發(fā)生在某一條微代碼指令之后。平時(shí)工作得好好地，但是每一次那條指令之后就會(huì)發(fā)生崩潰。”
“進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該指令與IBM原來(lái)的稍微有些改變。更進(jìn)一步的調(diào)查終于發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)橐粋€(gè)Cornell的工程曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)能夠讓那條指令運(yùn)行得更快的方法，因此也能夠提高370 的速度。但是，系統(tǒng)認(rèn)為的這條指令的運(yùn)行時(shí)間還是不變的，下一條指令需要等一段時(shí)間才能運(yùn)行，因此，這就導(dǎo)致了一個(gè)瀑布型的錯(cuò)誤的計(jì)算，最終導(dǎo)致完全崩潰。”
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惡魔般的CRAC(機(jī)房空調(diào))單元
你是否經(jīng)歷過(guò)機(jī)房空調(diào)單元吹出熱風(fēng)?你是否采取了ASHRAE(美國(guó)采暖制冷與空調(diào)師協(xié)會(huì))提出的新建議——提高進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)的溫度，并強(qiáng)迫你的管理員坐在熱風(fēng)通道中?
一個(gè)數(shù)據(jù)中心顧問(wèn)讓他的一個(gè)大客戶把過(guò)熱的數(shù)據(jù)中心里的服務(wù)器關(guān)掉。“我們告訴他說(shuō)他需要維修制冷系統(tǒng)，”他回憶說(shuō)，“第二天，他打電話過(guò)來(lái)說(shuō)他的制冷系統(tǒng)維修好了…機(jī)房溫度在20攝氏度，服務(wù)器還是關(guān)著的。我不得不飛到東京去看看到底發(fā)生了什么事，我問(wèn)他們制冷系統(tǒng)做了什么改變。”
“他們把我?guī)У胶銣仄魉诘牧凶?，指著穿孔的瓦片說(shuō)它們從列座的基部對(duì)恒溫器進(jìn)行冷卻，而數(shù)據(jù)中心的其他部分熱得要命!我感到十分無(wú)奈，只好告訴他們?nèi)肟诘臏囟炔攀亲钪匾?，而不是恒溫器的溫度?rdquo;
51CTO評(píng)論：本文描述了不少數(shù)據(jù)中心毀滅的情節(jié)，但更令小編動(dòng)容的是其超重口味的畫(huà)風(fēng)。也許讀者看完這些畫(huà)面后會(huì)有稍許不適，也許ITer們?cè)缫蚜?xí)慣這種“口味兒”。通過(guò)這“生動(dòng)”的畫(huà)面，數(shù)據(jù)中心管理員們應(yīng)該引以為戒了，不要真等到數(shù)據(jù)中心“死亡”的那一刻來(lái)臨！
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