白領必知的職場落馬血淚經(jīng)驗
禮貌，是職場基本
林先生市場部職員
以前部門里有個同事，大概是曾在廣告公司“高就”過的緣故，大家總和他有點格格不入。
我們是日資公司，企業(yè)文化比較保守，同事之間說話多半客客氣氣，時不時還加點敬語。
但這位老兄就不同了，私下里，大家都覺得他說話老是帶“毛刺”。比方說，其他部門同事打電話來，問他有沒有收到關于某事的E-mail，稍微professional一點的，總是會說“我已經(jīng)收到了，謝謝您”，但是他呢？一句“我收到了”，然后“啪”地一下掛了電話，叫那頭的人握著話筒發(fā)呆。托他幫忙，他頭也不抬，扔出一句：“我沒空！”沒空就沒空嘍，為什么不好好說話？
最搞笑的是，有一次他打了個電話給上司，說家里有點事，要請一天假?？伤闲诌€是這副腔調(diào)：“老板，我今天不能來上班，要請假一天！……”掛了電話，他上司一臉迷惘地咕噥：“老板……我們倆到底誰是老板?。俊睉{心而論，他的工作能力不錯。但是誰又敢把重要的事情托付給他？我們不放心，上司也不放心，自然，升職、加薪、培訓……種種好處，一樣也輪不上他。他最后呆不住了，辭職了。
點評：林先生的同事犯了一個錯誤：自作主張，把公司每個人都當成朋友，于是不由自主用了想和對方打成一片的口氣。有些公司可以容忍這樣的語氣，但是在大部分公司里，你必須讓同事和上司感受到被尊重。 比如他的請假方式，如果換成“老板，我今天有點事，想請一天事假，您看方不方便？”那就成了“請示”?！∶總€人，尤其是你的上司，一定喜歡被請示，而不是被硬梆梆地告知。
不要在頭腦發(fā)熱時做決定
黃小姐財務部職員
這兩天，同事Andy愁眉苦臉，長吁短嘆。怪誰呢？
7月初時，經(jīng)理一臉嚴肅地召集我們開會———同事May停薪留職，出國“伴讀”3個月。她走了，活怎么辦？這種事，照慣例大家分攤一下了事，可是經(jīng)理偏偏另有想法———人人都辛苦了，天天跟他嚷加薪，怎么辦？只見他老人家愁眉緊鎖，以手支頤，擺出一副偶像劇男主角的神情，幽怨地掃視四周：“唉，這可叫我怎么辦呢？”
我們早看慣了他這一套，人人悶聲不響，低頭看桌子。新來的大學生Andy不明就里，估計是被唱念俱佳的經(jīng)理大人“花”得熱血沸騰，“騰”一下舉起手來：“經(jīng)理，您別擔心，May的事情，我可以幫忙！”
氣氛一下子松弛下來，經(jīng)理如釋重負，狠狠地表揚了他一頓，還說“你先忙著，實在忙不過來，幫你招個part-time”，然后，散會。
Andy從此開始做兩份工領一份薪，忙得面有菜色。自然，無論他怎么暗示經(jīng)理，招兼職的事卻再也沒提起過。現(xiàn)在，眼見快熬出頭了，May卻又續(xù)請了3個月假?？蓱zAndy聽到這個消息時面若死灰。但他又不能抱怨，就怕那兩個牙尖嘴利的，聽他的抱怨剛起個頭，就彈過來幾句搶白：“啊呀，能者多勞呀，Andy你好好做，說不定以后第一個升職的就是你哦……“
點評：頂替暫離同事的工作，其實是個很好的表現(xiàn)機會。但是，做任何重大決定前，必須先摸清一切。比如Andy，如果知道上司只是找替死鬼，哪里還會當出頭鳥？若是上司確實屬意你，你也不用推三阻四，但要私下約個時間，談好頂替時間、工作職責、如何與現(xiàn)有工作協(xié)調(diào)，當然，還有是否多勞多得。
與人為善總不會錯
張小姐商務部職員
那天親眼看見精明漂亮的前臺小姑娘出了個大洋相。
小姑娘也是“老江湖”，閱人無數(shù)，按說不會走眼。但是那天進來的那位仁兄，人又矮又黑，白襯衫領子臟兮兮，袖管胡亂卷在胳膊上，整一個民工樣，卻徑直闖進來要找大老板。小姑娘掃了他兩眼，精致的臉蛋上不由得現(xiàn)出一絲鄙夷，朱唇一張，懶洋洋盤問起來：“你是誰??？找我們老板有什么事啊？約過沒有??？”民工”也不惱，只是答曰“沒約過”，但是告訴老板一聲他就曉得了。
小姑娘眼皮不抬，甩出一句：“老板在開會，忙得要死，下趟約好了再過來！”
“民工”愣了愣：“你幫我打個電話進去，他曉得的……”可是小姑娘已經(jīng)開始張羅著幫我叫快遞，壓根沒睬他。
“民工”無奈，摸出手機撥電話。一分鐘后，辦公室里“蹬蹬蹬”跑出來一個人，不是大老板是誰？只見他以罕見的熱情，握住“民工”的手，一迭聲寒暄著就把“民工”往里迎……
后來才知道，該“民工”原來是名博士，據(jù)說是我們這一行的研發(fā)精英，不修邊幅，卻年薪數(shù)十萬。老板正想挖人家過來呢……弄清楚狀況后，前臺小妹妹抿嘴不語，半晌，才擠出一句：“要死，我倒是看見他戴了塊勞力士……誰會想到原來是真貨?。 ?/p>
點評：從這件事里我們要學的，不是練就一雙毒眼專門觀察人家手表皮鞋車鑰匙，而是要對所有人友善。Office里，不會有人喜歡勢利小人。若是同事都對你的為人不齒，你一定會失去許多原本應得的東西。
交接，是為了保護自己
張先生客戶服務部職員
在我不長的Office生涯中，最胸悶的事，莫過于大四實習時吃的那場冤枉。當時托關系找了家大公司，在市場部實習?？赡芤驗槲彝饶_勤快，嘴皮子又利索，同事老板對我評價都不錯。也因著我的勤快，有時他們也讓我干些跑腿打雜的事，我也沒覺得什么，通通接下來，快手快腳辦掉就是。
但是那次，部門里要采購一批禮品，整個Office里好像就我最閑，任務就落到了我頭上。按老板要求的數(shù)量買來，用完后卻發(fā)現(xiàn)多了一些，老板指指一個空抽屜，我便把東西往里一塞，轉(zhuǎn)身就把這事忘得精光。因為一點個人原因，我必須要提前結(jié)束實習。但那陣子老板正好出差，沒人批我的實習津貼單。同事讓我先走，說“回頭少不了你的！”
誰知這一回頭，就沒了聲息。
大半個月后，我終于屏不住了，打電話去問，哪曉得對方說：“我們也正好要找你呢！上回那批禮品不見了，你清楚情況嗎？……”昏倒，這不是擺明了說我動了手腳嘛！可是事隔那么久，那個抽屜又沒上鎖，誰知道東西去了哪里？
說不清！
津貼不過千把元，算起來正好抵掉那批禮品的“案值”，可我是通過熟人推薦去的，萬一這種“手腳不干凈”的話柄傳開來……
點評：這個世界很小，前任老板對你的腹誹，也許轉(zhuǎn)幾個彎，就能傳到現(xiàn)任老板的耳朵里。算起來，仍是因為張先生欠考慮。離職之前交接完所有工作，既是敬業(yè)的表現(xiàn)，亦是為了保護自己。
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