為提升我國各行業(yè)IT服務管理水平，幫助用戶掌握IT服務管理領域的頂級知識，掌握ITSS、ITIL及ISO20000等區(qū)別和聯系，分享我國ITSM最佳實踐，中國IT服務管理論壇（籌）將于2011年2月26日在北京召開“2010首屆IT服務管理年會”，年會報名正在進行中。

本次年會的主題是“ITSM頂級知識發(fā)布及研討”。在年會上將對《ITIL V3 中文版》、《中國IT服務管理指南（第二版）》和《ITIL V3角色與職責手冊》的知識進行發(fā)布，2010年度ITSM最佳案例進行分享，同時將正式發(fā)布成立中國IT服務管理論壇。

首屆年會是一場ITSM知識分享的盛宴，得到ITSM行業(yè)用戶、軟件廠商、咨詢認定機構的關注。歡迎有意參加者報名參會。

聯系人：趙 倩 010-58731446-8801

更多詳細信息，請見中國IT服務管理論壇門戶網站www.itsmf.cn