據(jù)國外媒體報道，近日，微軟證實，用戶在部署Windows 7 SP1 RTM的時候很有可能會遇到藍屏死機問題。

微軟表示，在Windows 7 SP1的安裝過程中，伴隨著“Error C000009A”之后，一些消費者會遇到一個藍屏死機崩潰問題。而產(chǎn)生這個問題的原因，主要是因為用戶在開始安裝SP1之前就將語言包整合到操作系統(tǒng)中。

當發(fā)生這個問題的時候，用戶就需要花費一定的時間和努力去解決，這需要用戶手動去執(zhí)行所有的步驟。

微軟指出，在安裝Windows 7 SP1之后，用戶有可能會在藍屏上收到以下的錯誤信息：“Error C000009A applying update operation {###} of {###} (\Registry...)”。如果用戶想要解決這個問題，那么就將計算機還原至安裝Windows 7 SP1之前的那個點，卸載掉任何未使用的語言包，然后重新安裝SP1。而為了將計算機還原至之前的某個時間點，用戶需要使用系統(tǒng)恢復選項菜單。

截至目前為止，微軟尚未針對這個問題發(fā)布一個自動修復解決方案。不過，一直以來，微軟都建議消費者除非在不得已的情況下不要安裝任何語言包。

微軟表示，當用戶重新安裝SP1之后，如果還是看到錯誤消息的話，那么再次執(zhí)行上述步驟，卸載更多的語言包。

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