路由器間的同一網(wǎng)段的PC不能互相訪問的故障解決步驟如下：

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

如圖所示，PC1和PC2屬于同一網(wǎng)段，并通過RouterA和RouterB相連。RouterA和RouterB上有到對方網(wǎng)段的靜態(tài)路由。

同網(wǎng)段PC互訪組網(wǎng)圖

配置完成后，發(fā)現(xiàn)PC1 ping不通PC2。

故障分析

在PC1上執(zhí)行命令arp –a，查看所有ARP表項，發(fā)現(xiàn)沒有PC2的IP地址與MAC地址的映射。說明執(zhí)行ping命令時，ARP表項并沒有自動學(xué)習(xí)到。

這是因為RouterA接收到PC1的ARP請求報文后，發(fā)現(xiàn)請求報文的目標IP地址不是本地接口的IP地址，因此將ARP請求報文丟棄。

處理步驟

在RouterA和RouterB上分別執(zhí)行以下操作。

步驟 1     執(zhí)行命令system-view，進入系統(tǒng)視圖。

步驟 2     執(zhí)行命令interface interface-type interface-number，進入路由器與PC相連的接口的接口視圖。

步驟 3     執(zhí)行命令arp-proxy enable，使能接口的Proxy ARP功能。

步驟 4     在PC1上ping對端PC2的IP地址，即在PC1上執(zhí)行命令ping 192.168.2.2，然后在PC1上執(zhí)行命令arp –a，發(fā)現(xiàn)PC2的IP地址對應(yīng)的MAC地址為RouterA與PC1相連的接口的MAC地址。

----結(jié)束

完成上述操作后，在PC1上ping對端PC2，可以ping通，故障排除。

案例總結(jié)

中間使用路由器分隔的兩臺屬于同一網(wǎng)段的PC互相訪問時，必須在路由器與PC相連的接口上使能Proxy ARP功能。否則，即使兩臺PC屬于同一網(wǎng)段，也不能互相訪問。

【編輯推薦】

1. 路由器故障：靜態(tài)ARP配置不生效
2. 路由器故障：ACL反掩碼配置錯誤 策略路由失效
3. 路由器故障：ARP表項不能自動更新 網(wǎng)絡(luò)調(diào)整后業(yè)務(wù)不通
4. 路由器故障：DNS/SNMP/SNMPTRAP/SYSLOG業(yè)務(wù)配置后不生效