4月27日消息，索尼已確認(rèn)向旗下PS3游戲機(jī)和PSP掌上游戲機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)支持的PSN（PlayStation Network）平臺(tái)上周遭到黑客攻擊，7700萬(wàn)用戶個(gè)人信息可能被盜。此事引起了美國(guó)參議員的責(zé)難。業(yè)界認(rèn)為，此事將可能導(dǎo)致用戶對(duì)索尼失去信心。

昨日，索尼公司發(fā)表聲明稱，黑客在上周攻擊了PSN平臺(tái)，其全球59個(gè)國(guó)家和地區(qū)的7700萬(wàn)注冊(cè)用戶的個(gè)人信息很可能被盜取。

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索尼官方正式表示，目前已確認(rèn)有部分的個(gè)人資料被被入侵者獲得，“我們確信某個(gè)未獲授權(quán)的人士已掌握了用戶注冊(cè)PSN時(shí)所提供的姓名、住址、國(guó)別、郵箱、生日、口令及用戶名等各人信息。”索尼在聲明中警告稱。

據(jù)悉，索尼公司的PlayStationNetwork向用戶提供游戲聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并允許用戶經(jīng)由該網(wǎng)絡(luò)從互聯(lián)網(wǎng)下載音樂(lè)或電影。不過(guò)，要使用這些功能的前提條件是，用戶必須提交個(gè)人信息和信用卡信息。因此，索尼還承認(rèn)，黑客可能還獲得了用戶的信用卡信息。

“用戶的賬戶資料也有泄漏之虞，其中包括交易歷史、賬單地址、PSN/Qriocity密保答案等敏感信息……盡管還沒有證據(jù)表明此次入侵也殃及信用卡信息，但我們無(wú)法排除這種可能。”索尼表示說(shuō)。

在遭入侵后，PSN平臺(tái)已關(guān)閉。至于PSN何時(shí)會(huì)恢復(fù)，索尼還給不出一個(gè)確切的時(shí)間表。

不過(guò)，索尼表示已聘請(qǐng)一家赫赫有名的第三方互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)商對(duì)整件事作出評(píng)估并出具完整的調(diào)查報(bào)告。有消息稱，PSN有望在一周內(nèi)上線并提供部分服務(wù)，用戶登錄后要做的第一件事就是更改密碼。

此事已經(jīng)讓美國(guó)的參議員相當(dāng)不爽，已經(jīng)要求 SCEA（索尼計(jì)算機(jī)娛樂(lè)北美公司） 要立刻給個(gè)解釋。

康涅狄格州參議員Richard Blumenthal給SCEA總裁Jack Tretton去信，責(zé)問(wèn)為何拖到現(xiàn)在才告訴顧客敏感信息可能遭竊：“數(shù)據(jù)遭竊后第一時(shí)間告知顧客損失詳情是至關(guān)重要的。雖然問(wèn)題早在一周前暴露，但索尼遲遲未能告知顧客或提供相關(guān)信息，而這關(guān)系到顧客是否能及時(shí)采取自我保護(hù)措施以免個(gè)人財(cái)務(wù)信息遭竊。”

據(jù)索尼介紹，7700萬(wàn)玩家中，一半左右在美國(guó)，3200萬(wàn)在歐洲，其他分布在亞洲等地。

業(yè)內(nèi)人士表示，如果用戶信息確定被盜取，這將是迄今最嚴(yán)重的個(gè)人信息外泄事件之一。而大量用戶的信用卡信息被盜，可能導(dǎo)致大規(guī)模的信用卡欺詐和其他詐騙行為。

網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為，這起用戶信息被盜事件可能對(duì)索尼造成 “致命打擊”，索尼的安全監(jiān)控能力有可能使其失去用戶的信心。

網(wǎng)絡(luò)安全高級(jí)顧問(wèn)克盧利說(shuō)：“這將是最嚴(yán)重的個(gè)人信息泄露事件之一，不僅僅對(duì)索尼公司來(lái)說(shuō)是個(gè)噩夢(mèng)，對(duì)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的用戶來(lái)說(shuō)，更是個(gè)不幸的消息。這些用戶對(duì)索尼的信心將大大動(dòng)搖。 ”

另一名專家羅伯特·西西利亞諾指出：“許多人在不同帳戶使用相同的用戶名和密碼。如果居心不良的人使用這些信息，他們輕易就能進(jìn)入他人的社交網(wǎng)站帳戶或銀行賬戶，這才是更大問(wèn)題的起源。他們能隨便進(jìn)入你的各種網(wǎng)上帳戶，為所欲為，包括通過(guò)網(wǎng)上銀行取錢。 ”

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