問題：NEC TXI:開機屏暗，一過BIOS便死機。   

回答：主板上的高壓板蕊片已壞，更換蕊片。

問題：  acer\NEC:鼠標(biāo)板失靈。   

回答：取下電池在鼠標(biāo)板下面輕按兩下。

問題：acer:NEC:插著充電器開機時，經(jīng)常進不了WINDOWS并死機。在運行過程中機身發(fā)熱很厲害，而且經(jīng)常死機。   

回答：如果插著充電器開機進不了WINDOWS并死機,一般是充電電路有問題,而且造成充電過載發(fā)熱,***與ACER維修站聯(lián)系處理。   

問題：acer:NEC:第二次讀光盤不能讀。   

回答：主板的CDROM接口壞，換主板。  

問題：acer:NEC:經(jīng)常死機或找不到HDD。   

回答：HDD轉(zhuǎn)接頭不良，更換HDD轉(zhuǎn)接頭。

問題：acer:NEC:接電源充電燈閃一下，不能開機。   

回答：供電電路有問題,更換主板。  

問題：NEC:電源與電池同時接上開機，開機中死機。   

回答：供電電路有問題,更換主板。  

問題：acer:NEC:關(guān)機后如果再次啟動，則死機（使fast boot 為disable），只出現(xiàn)BIOS版本顯示，還 沒有進行內(nèi)存檢測就不動了。 如果關(guān)機后數(shù)小時再啟動，則基本沒有 問題（例如，過一晚再啟動基本沒有問題） 以上是用外接電源啟動的情況，如果使用電池，則還沒有發(fā)現(xiàn)問題。   

回答：很有可能是電源適配器或主板電源接口部分故障，也可能是您的電源電壓不穩(wěn)造成的，請您送維修中心更換電源試試，如不行，請重新刷寫B(tài)IOS試試，不知您是否擴過與原配兼容性不好的內(nèi)存。  

問題：acer:NEC:安裝win98時，進行到檢測硬件信息的時候無法繼續(xù)，先是停止，接著重啟，繼續(xù)重復(fù)檢測，重啟。   

回答：首先您查看一下是否外擴過內(nèi)存，如果外擴內(nèi)存不是我們的產(chǎn)品可能會造成硬件不兼容，會有無法正常關(guān)機、開機抱錯、運行程序出現(xiàn)非法操作等現(xiàn)象。另外查殺有無病毒，必要時重新恢復(fù)系統(tǒng)，如不行請送維修中心，請工程師檢查相應(yīng)的硬件。  

問題：acer:NEC:開機就進入睡眠狀態(tài)（Zz燈閃動），不能用光驅(qū)和軟驅(qū)啟動（bios設(shè)置正確），只能用硬盤啟動，現(xiàn)在操作系統(tǒng)（Me）已壞，機器不能工作，請問如何才能用光盤引導(dǎo)啟動？   

回答：

1、你可以先試一試重新設(shè)置bios，清除原來的設(shè)定，用default設(shè)置。

2、檢查光驅(qū)和軟驅(qū)是否工作正常。

3、送就近的acer維修中心，請acer工程師進行檢修。

問題：NEC:蓋上顯示器后計算機進入休眠狀態(tài)，但現(xiàn)在蓋上后不進入，請問如何解決？   

回答：該種情況有可能是軟件造成的,也有可能是屏幕下的休眠鍵突起折斷.建議ＢＩＯＳ?。蹋希粒脑O(shè)置后,恢復(fù)系統(tǒng).如仍不行,則是相應(yīng)的硬件故障,請到就近的維修中心處理。

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