內(nèi)存問題的一般解決方法：

1.如果計算機開機自檢時出現(xiàn)報錯代碼，請同維修商聯(lián)系。

2.確認(rèn)計算機安裝了***的BIOS文件。

3.運行PC-Doctor程序診斷當(dāng)前ThinkPad系統(tǒng)。按F11鍵或Access IBM鍵進入IBM Predesktop畫面中，運行PC-Doctor診斷程序。如果您的計算機沒有此功能，請從IBM網(wǎng)站上下載PC-Doctor for DOS軟件。根據(jù)不同的ThinkPad系列，PC-Doctor for DOS軟件有可能需要兩個或多個軟盤。

4.確認(rèn)正確安裝了選件內(nèi)存。

一般情況下，ThinkPad系統(tǒng)會為客戶預(yù)留一個可擴展的內(nèi)存插槽。如果您希望將計算機內(nèi)存升級到***，那么可能需要將標(biāo)配的內(nèi)存拆除。有的ThinkPad系列需要拆卸鍵盤才可以擴充內(nèi)存。

a.請訪問內(nèi)存選件列表，獲得內(nèi)存選件號信息。

b.請訪問 內(nèi)存兼容性列表 ，獲得內(nèi)存的速度、大小、類型等信息。

c.拆除所有內(nèi)存。

d.按照步驟a和步驟b所得到信息，確認(rèn)所使用的內(nèi)存是否同機型匹配。

e.將內(nèi)存重新插入到其他內(nèi)存槽，確認(rèn)系統(tǒng)能正常識別到內(nèi)存。

如果系統(tǒng)不能識別到內(nèi)存，那么內(nèi)存或內(nèi)存插槽有可能存在問題。通過IBM BIOS Setup Utility或Microsoft系統(tǒng)屬性查看內(nèi)存狀態(tài)。

Windows 2000系統(tǒng)中：

1.點擊“開始”-->“設(shè)置”-->“控制面板”；

2.雙擊“系統(tǒng)”。

Windows XP系統(tǒng)中：

1.點擊“開始”-->“控制面板”；

2.點擊“性能和維護”-->“系統(tǒng)”。

進入IBM BIOS Setup Utility中：

1.打開計算機電源；

2.屏幕出現(xiàn)“Press F1 for IBM BIOS Setuo Utility”或“To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button”提示時，按F1鍵或者 Access IBM鍵；

3.進入IBM BIOS Setup Utility畫面。

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