網(wǎng)絡(luò)打印機常見問題與解決方法
隨著社會的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代商務(wù)的重要組成部分，日益得到普及。網(wǎng)絡(luò)與打印功能已經(jīng)合二為一，網(wǎng)絡(luò)打印設(shè)備不斷走進辦公領(lǐng)域，它的出現(xiàn)讓不少的企業(yè)、公司、機關(guān)單位提高了工作效率，而且又節(jié)省了大量辦公設(shè)備，可以說是一舉多得。下面，小編就總結(jié)了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)打印設(shè)備常見問題與解決方法，希望對你有所幫助。
保證網(wǎng)絡(luò)運行暢通
網(wǎng)絡(luò)打印設(shè)備的運行速度與網(wǎng)絡(luò)的線路暢通是有一定的關(guān)系，因為網(wǎng)絡(luò)的線路暢通是跟交換機、路由器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡等設(shè)備息息相關(guān)，它能夠影響到數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣取Ｄ壳皩W(wǎng)絡(luò)的基本要求是使用100Mbps帶寬的網(wǎng)絡(luò)和交換設(shè)備，當遇到傳輸大容量信息時才不會經(jīng)常出現(xiàn)信息堵塞現(xiàn)象。另外，網(wǎng)絡(luò)的線路暢通還會受到局域網(wǎng)是否繁忙所影響，用戶在使用網(wǎng)絡(luò)打印的時候最好避開網(wǎng)絡(luò)使用高峰期。
設(shè)置打印參數(shù)
打印參數(shù)的設(shè)置會對網(wǎng)絡(luò)打印效率產(chǎn)生影響，不同的打印需求對參數(shù)設(shè)置會有所不同。例如：用戶需要打印一幅高質(zhì)量的照片，我們就要把打印機的分辨率設(shè)置為最佳。但是打印機的打印分辨率設(shè)置為最佳的時候，就會增加打印機的內(nèi)存負擔，從而會降低打印速度。當我們打印普通文本文件時，可以將打印分辨率降低來實現(xiàn)打印提速。如果對文本質(zhì)量沒有嚴格要求的用戶，可以將打印機設(shè)置為“草稿”模式，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)高速打印。
耗材選用
耗材選用是一個老生常談的問題，無論你是使用什么打印設(shè)備，最好是選用原裝耗材。
最佳網(wǎng)絡(luò)打印環(huán)境
在網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)打印機的數(shù)量超過10臺，建議要對它們進行批量管理。如果網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)打印機的數(shù)量少于10臺，我們就可以通過瀏覽器直接訪問網(wǎng)絡(luò)打印機中的嵌入式web服務(wù)器，對設(shè)備進行“點對點”的管理。
我們對網(wǎng)絡(luò)打印機進行好合理的管理，下一步就需要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)打印的應(yīng)用。當網(wǎng)絡(luò)打印機在多人或多部門環(huán)境下需要打印成本的監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)打印計費管理方案，將從根本上解決網(wǎng)絡(luò)打印容易產(chǎn)生浪費、部門間共享資源難以獨立核算的問題，從而最終形成從網(wǎng)絡(luò)打印安裝、配置、查詢、故障診斷、作業(yè)跟蹤到成本監(jiān)控的全面網(wǎng)絡(luò)打印管理方案。
而網(wǎng)絡(luò)管理軟件對于網(wǎng)絡(luò)打印機來說也是非常重要。一般來說，MIS(管理信息系統(tǒng))部門負責(zé)安裝與設(shè)置打印機，用戶能通過Web瀏覽器界面從遠程輕松安裝、配置和管理打印機。
“文件與打印共享”無法選擇
首先要檢查安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議是否安裝好，在安裝好的情況下，就要檢查有沒有安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印共享”組件。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性窗口的“配置”選項卡里，單擊“添加”按鈕，在“請選擇網(wǎng)絡(luò)組件”窗口單擊“服務(wù)”，單擊“添加”按鈕，在“選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的左邊窗口選擇“Microsoft”，在右邊窗口選擇“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機共享”，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)可能會要求插入Windows安裝光盤，重新啟動系統(tǒng)即可。
無法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機
當安裝了文件和打印機共享服務(wù)組件后，還是無法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機，我們就需要確認是否已經(jīng)啟用了文件或打印機共享服務(wù)。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性框中選擇“配置”選項卡，單擊“文件與打印機共享”按鈕，然后選擇“允許其他用戶訪問我的文件”和“允許其他計算機使用我的打印機”選項。確認訪問服務(wù)是共享級訪問服務(wù)。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性的“訪問控制”里面應(yīng)該選擇“共享級訪問”。
自檢時出現(xiàn)“I/O Cord Not Ready”錯誤信息
如果使用打印服務(wù)器的用戶，當打印服務(wù)器在連網(wǎng)前會對其進行接口測試，在未接通電源的情況下將打印服務(wù)器插入所對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)打印機上，之后才接通電源，我們在操作系統(tǒng)中選擇自檢選項，讓網(wǎng)絡(luò)打印機進行自檢，這個時候就會在自檢時打印出其當前各項配置，其中會有一項是網(wǎng)絡(luò)打印機的I/O接口狀態(tài)。在正常的情況下是“Ready”，如果安裝不成功就會顯示“I/O Card Not Ready”。當出現(xiàn)這種故障，首先有可能是網(wǎng)絡(luò)打印機的接口損壞，我們可以用另外一臺正常的打印服務(wù)器來作替換，并插入網(wǎng)絡(luò)打印機上進行自檢，以確定故障是否由此引起。還有一種可能就是打印服務(wù)器所選接口類型與所在網(wǎng)絡(luò)不一致，我們可以通過仔細閱讀說明書或查看服務(wù)器本身標注來解決，當然打印服務(wù)器本身己損壞也會導(dǎo)致這種問題的出現(xiàn)。
無法刪除網(wǎng)絡(luò)打印端口
當我們在重新配置網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)時，系統(tǒng)提示無法刪除網(wǎng)絡(luò)打印端口。遇到這種情況一般是由于打印機上還有打印作業(yè)正在使用該網(wǎng)絡(luò)端口進行打印或有其它打印設(shè)備的驅(qū)動程序正在使用，我們只需要停止此網(wǎng)絡(luò)端口的所有打印工作或刪除使用該端口的打印驅(qū)動程序就能解決問題。
禁止添加和刪除打印機
禁止添加和刪除打印機我們可以通過修改注冊表來是實現(xiàn)，具體方法如下：
禁止添加打印機
打開注冊表編輯器(開始→運行→輸入Regedit)，找到(或新建)HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesExplorer或者HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesExplorer中的NoAddPriter(REG_DWORD類型)子鍵，將其值改為0(1為允許該功能)。
禁止刪除打印機
打開注冊表編輯器，找到(或新建)上述注冊表分支中的NoDeletePriter(REG_DWORD類型)子鍵，將其值改為0(1為允許該功能)。完成設(shè)置后保存并退出注冊表編輯器，重新啟動或者重新登錄即可生效。
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