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講解打印機(jī)取消不了打印任務(wù)怎么辦

商務(wù)辦公
當(dāng)打印任務(wù)開始進(jìn)行時(shí),打印任務(wù)被保存在打印作業(yè)列表(也稱打印隊(duì)列)內(nèi)。如果打印機(jī)因意外暫停,未完成打印任務(wù),那么該任務(wù)仍在打印隊(duì)列內(nèi),并且存入文件的打印池進(jìn)行備份。 如果不清除該任務(wù),后面的打印任務(wù)將無法執(zhí)行。

怎樣清除無法刪除的打印任務(wù)

當(dāng)打印任務(wù)開始進(jìn)行時(shí),打印任務(wù)被保存在打印作業(yè)列表(也稱打印隊(duì)列)內(nèi)。如果打印機(jī)因意外暫停,未完成打印任務(wù),那么該任務(wù)仍在打印隊(duì)列內(nèi),并且存入文件的打印池進(jìn)行備份。 如果不清除該任務(wù),后面的打印任務(wù)將無法執(zhí)行。

方法一:自動清除打印隊(duì)列

打開打印機(jī)文件。

Windows 98/Me/2000 操作系統(tǒng)

依次點(diǎn)擊“開始”→“設(shè)置”→“打印機(jī)”。在 “打印機(jī)”窗口中,用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)的圖標(biāo)。

Windows XP 操作系統(tǒng)

依次點(diǎn)擊“開始”→“打印機(jī)和傳真”。在 “打印機(jī)和傳真”窗口中,用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)圖標(biāo)。

點(diǎn)擊“控制面板”中的“打印機(jī)和其它硬件”,點(diǎn)擊“打印機(jī)和傳真”。在 “打印機(jī)和傳真”窗口中,用鼠標(biāo)左鍵雙擊打印機(jī)圖標(biāo)。

在打印機(jī)隊(duì)列的窗口中,點(diǎn)擊“打印機(jī)”工具菜單。

如果沒有選中“暫停打印” ,請選擇它;

再次點(diǎn)擊“打印機(jī)”工具菜單 ,選擇 “中止所有文檔” 或 “取消所有文檔”, 然后點(diǎn)擊“是”按鈕;

如果隊(duì)列中還存在任何剩余文檔,則點(diǎn)擊“打印機(jī)”工具菜單、選擇“暫停打印”,重新開啟打印任務(wù),暫停取消打印隊(duì)列;

再次點(diǎn)擊“打印機(jī)”工具菜單,選擇“取消所有文檔”或“中止所有文檔”;

如果隊(duì)列中仍有文檔,請斷開打印機(jī)與電腦的 USB 連接線,然后重新啟動電腦;

當(dāng)電腦重新啟動后,檢查打印隊(duì)列,確保其已經(jīng)被清除。

方法二:手動清除打印隊(duì)列

在 Windows NT、Windows 2000 和 Windows XP 操作系統(tǒng)中,有時(shí)執(zhí)行了上述操作,仍無法清除打印任務(wù)。此時(shí),您需進(jìn)行以下操作來中止并且重新啟動打印機(jī)服務(wù)。

Windows XP 操作系統(tǒng)

依次點(diǎn)擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護(hù)”→“管理工具”→“服務(wù)”→“Print Spooler” 。

點(diǎn)擊左側(cè) “停止此服務(wù)”,停止打印機(jī)服務(wù)。

依次點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”,在“運(yùn)行”窗口的命令行中輸入 :spool。點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,打開“spool”文件夾;

在“spool” 文件夾中,雙擊打開“PRINTERS”文件夾;

刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;

回到“服務(wù)”窗口,點(diǎn)擊左側(cè)“啟動此服務(wù)”,重新啟動打印服務(wù)。

檢查打印隊(duì)列,確認(rèn)打印任務(wù)已經(jīng)被清除。

Windows 2000 操作系統(tǒng)

依次點(diǎn)擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“管理工具”→“服務(wù)”→“Print Spooler” 。

雙擊“Print Spooler”服務(wù)選項(xiàng),打開新窗口。

點(diǎn)擊“服務(wù)狀態(tài)”中的“停止”按鈕。

依次點(diǎn)擊“開始”→“運(yùn)行”,在“運(yùn)行”窗口的命令行中輸入 :spool,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,打開“spool”文件夾;

在“spool”文件夾中,雙擊打開“PRINTERS”文件夾;

刪除“PRINTERS”文件夾中的所有文件;

回到“Print Spooler”屬性窗口,在“服務(wù)狀態(tài)”中點(diǎn)擊“啟動”按鈕,重新啟動打印服務(wù)。

檢查打印隊(duì)列,確認(rèn)打印任務(wù)已經(jīng)被清除。

Windows NT 操作系統(tǒng)

依次點(diǎn)擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“服務(wù)”→“Spooler”;

點(diǎn)擊位于服務(wù)列表右側(cè)的“停止”按鈕;

該服務(wù)停止后,等待幾秒種,Windows 會清除所有文件;

點(diǎn)擊“啟動”按鈕,重新啟動打印池服務(wù);

當(dāng)該服務(wù)重新啟動后,點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕,關(guān)閉該服務(wù)窗口;

點(diǎn)擊右上角的“×” ,關(guān)閉控制面板。

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