一切正常就是不能上網(wǎng)

一天上午快要下班時，他拿了臺上不了網(wǎng)的老式方正筆記本電腦來，叫我過去給參詳參詳。我看了看筆記本電腦的系統(tǒng)及設備:系統(tǒng)為Windows Me；網(wǎng)卡為Realtec RTL8139 PCI Fast Ethernet Adapter，無警示符號標志，安裝正常；PCI控制器和PCI控制器下的聲音、視頻和游戲控制器前各有一黃色問號，很明顯，是聲卡沒有安裝好。

用PING命令運行127.0.0.1協(xié)議，反饋正常；查看網(wǎng)關、DNS域名，正確。一切正常，就是上不了網(wǎng)。他說:可能是網(wǎng)卡壞了(因為127.0.0.1協(xié)議、網(wǎng)關、DNS域名正確而上不了網(wǎng)，最大的可能只能是硬件----網(wǎng)卡----本身有問題，這是經(jīng)驗)，叫我把我那臺機器上的好網(wǎng)卡給換上。

原來是驅動鬧的鬼

下午上班，我便開始維修:我先是掃描Windows Me系統(tǒng)文件；接著重新安裝網(wǎng)卡驅動程序，填寫IP地址、網(wǎng)關與DNS域名項。用PING命令運行127.0.0.1協(xié)議，反饋正常；但是還是上不了網(wǎng)。將網(wǎng)卡換到我的筆記本電腦上運行，正常(內心激動不已)，網(wǎng)卡物理損壞被排除。

這樣一來，問題就集中到了兩個黃色的問號上。我先是懷疑主板PCI控制器的那個，但是，驅貓到方正網(wǎng)站去看，發(fā)現(xiàn)“頤和4100”比較老式，沒有主板驅動程序，只在驅動程序網(wǎng)頁查到了廠家為Windows98/2000/NT準備的網(wǎng)卡和聲卡驅動程序，Windows Me的沒有。說明這種電腦不需要專門的主板驅動。

那么，會不會是聲卡沒有安裝造成的呢？根據(jù)經(jīng)驗，其可能性很小，因為網(wǎng)卡和聲卡各是一家人呀？帶著試試的心理，我下載了Windows98的聲卡驅動程序，安裝好一運行，可以上網(wǎng)了！再看設備管理的PCI控制器和PCI控制器下的聲音、視頻和游戲控制器前的黃色問號，也不見了！真是不期然而然，果真是聲卡沒有安裝的緣故！推測其原因，可能是網(wǎng)卡的PCI驅動與聲卡的PCI驅動存在著關聯(lián)。

小結

這給我們一個啟示:對于一些沒有提供專門主板驅動程序的老式筆記本電腦，在安裝系統(tǒng)時，要盡量注意其各個設備驅動的關聯(lián)，把所有設備的驅動都安裝好，不要遺漏了。

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