通過升級 Color LaserJet CM2320 MFP 系列打印機上的固件可解決許多傳真問題。

Color LaserJet CM2320 MFP 的當(dāng)前固件版本為 20080815。 您可以通過打印配置頁查看固件版本。 如要打印配置頁，請執(zhí)行下列步驟：

在打印機控制面板中按“Setup”。

使用箭頭按鈕選擇“Reports”，然后按“OK”。

使用箭頭按鈕選擇“Configuration Report”，然后按“OK”。

該固件的日期代碼列在“Product Information”下，其外觀類似于： 20080815. 表示打印機上當(dāng)前固件的年、月、日。

如要更新固件，則需要執(zhí)行以下步驟：

轉(zhuǎn)到 www.hp.com/support/CM2320series。

選擇“Download drivers and software”。

選擇您想更新的產(chǎn)品。

選擇您正在用于下載該固件的電腦的操作系統(tǒng)。

滾動到固件部分，然后選擇相應(yīng)的固件。

按照提供的安裝說明完成固件更新流程。

如果“Current Version”下的日期不同于您的配置報告中的日期，則應(yīng)更新固件。

此外還要打印一頁(僅為傳真型號)。 在該頁上，“傳真設(shè)置”部分提供了有關(guān)產(chǎn)品傳真設(shè)置的詳細信息。

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