通用驅(qū)動 將打印化繁為簡
經(jīng)常出差會見客戶或參加展會的商務(wù)人士，往往有這樣尷尬的經(jīng)歷。電腦中有商務(wù)資料需要打印時，因缺乏與周遭打印機(jī)匹配的驅(qū)動程序，而難以完成輸出任務(wù)。這看似是找不到驅(qū)動資源的問題，其根本原因卻在于打印驅(qū)動各自為戰(zhàn)，互不兼容。
公司的IT網(wǎng)管也會遇到這樣的麻煩。如果辦公室里的打印機(jī)出了問題，或電腦感染病毒重裝系統(tǒng)時，重裝打印驅(qū)動程序是必不可少的步驟。如果公司很大，這樣的操作會使一個IT網(wǎng)管苦不堪言，他們就會抱著一盒子光盤，奔波在不同的打印設(shè)備之間。
由于每種打印設(shè)備都有“獨特”的驅(qū)動程序，使得用戶在異地辦公或IT網(wǎng)管維護(hù)中安裝打印機(jī)變得很麻煩。打印驅(qū)動程序不兼容似乎成為打印系統(tǒng)綜合管理的最大障礙。那么，我們該如何掃除這一障礙呢?
“驅(qū)動”從此通用
作為打印成像領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的惠普公司，創(chuàng)新推出了一款基于WINDOWS系統(tǒng)的惠普通用驅(qū)動程序(HP Universal Print Driver 3.0，以下稱為UPD 3.0)，可謂是一個絕妙的解決方案。
“通用”的意思，即不同的打印設(shè)備使用同一驅(qū)動程序，這意味著用戶不必在網(wǎng)絡(luò)上，苦苦尋找與打印設(shè)備“對號入座”的驅(qū)動程序。只要擁有UPD 3.0，即可解決問題。
據(jù)了解，目前UPD 3.0可驅(qū)動自1997年1月以來所有的惠普黑白和彩色激光打印機(jī)，而且未來惠普激光打印機(jī)新品以及多功能打印機(jī)，還能繼續(xù)從這個通用驅(qū)動程序獲得支持。
美國的行業(yè)分析師公司(Industry Analysts Inc.)將2006年度的“技術(shù)創(chuàng)新獎”授予惠普通用驅(qū)動程序，并評價說：“最終用戶將會非常感激由此帶來的便利，他們只需要學(xué)習(xí)使用一種驅(qū)動程序就夠了。無論他們使用什么打印機(jī)產(chǎn)品，UPD都能幫助他們在一個地方找到所有的功能。”
值得一提的是，惠普通用驅(qū)動程序(UPD 3.0)是中文版本，操作簡單，用戶可免費獲取。它不僅與選定的惠普 (HP) 及 Compaq 筆記本和臺式 PC 捆綁銷售，而且能通過惠普 (HP) 網(wǎng)站(www.hp.com/go/universalprintdriver)進(jìn)行下載。
UPD 3.0的面世，使用戶不必再擔(dān)心不同打印設(shè)備的驅(qū)動資源獲取麻煩、安裝繁瑣的難題。即使身在異地，也能方便地獲取有效打印驅(qū)動，從而最大限度利用周遭打印設(shè)備，完成移動辦公打印任務(wù)。公司IT人員日常維護(hù)打印設(shè)備的工作量也可大大降低。
“驅(qū)動”打印實現(xiàn)統(tǒng)一管理
“通用驅(qū)動”不僅方便移動辦公打印，其在固定辦公環(huán)境，也有獨到之處。在人們的印象中，打印驅(qū)動只是設(shè)備安裝程序而已。但UPD 3.0徹底改變了這一傳統(tǒng)觀點。因為，它不僅僅是驅(qū)動程序，還是多功能的打印解決方案。
首先，用戶通過UPD 3.0，能實時了解整個打印過程中的作業(yè)情況、設(shè)備狀態(tài)，自行制定打印管理策略。比如限制某臺打印設(shè)備能否進(jìn)行色彩打印、使用什么介質(zhì)打印，以及禁止對任意一臺打印設(shè)備的功能修改等。如此一來，有效提升了打印環(huán)境安全;
其次，用戶通過UPD 3.0可即時發(fā)現(xiàn)打印故障，并在力所能及的范圍內(nèi)自行解決，再不用“遇到困難”就束手無策，完全依賴“幫助中心”。這自然增加了打印設(shè)備的無故障運行時間，降低了幫助臺中心人員在外設(shè)方面的維護(hù)成本。
最后，惠普通用驅(qū)動程序從根本上讓文印設(shè)備管理“化繁為簡”，擁有它就不需要再為每個打印設(shè)備安裝單獨的驅(qū)動程序，設(shè)備接入變得輕松易行。既使設(shè)備升級或打印環(huán)境擴(kuò)展時，也無須再部署新的驅(qū)動程序，大幅降低了IT管理人員安裝、測試、分配、管理打印設(shè)備的時間，提高了工作效率。
“通用”造就商業(yè)雙贏
UPD這項基于HP Mobile Print Driver的革新技術(shù)，惠普從三年前就始見雛形，時至如今，逐漸形成非常成熟的換代產(chǎn)品 UPD 3.0。目前，惠普正在面向企業(yè)級用戶推廣平衡部署、全面管理的打印新策略，通用驅(qū)動程序使得更多不同的打印設(shè)備統(tǒng)一于一個打印平臺稱為可能，并對日常維護(hù)工作提供了便利。
如果審視一下周遭的環(huán)境，我們會發(fā)現(xiàn)，科技的發(fā)展總是在為人們提供越來越多的便利，比如通用的USB接口、通用的操作平臺，惠普通用驅(qū)動程序也是如此。當(dāng)然，基于產(chǎn)品線的長短，市場影響力的強(qiáng)弱，技術(shù)研發(fā)能力的高低，并非所有廠家都能夠提供這樣的產(chǎn)品與服務(wù)，但惠普的做法無疑值得稱道，因為通用打印驅(qū)動程序在“刪繁就簡”，提高用戶打印管理能力，適用移動辦公打印的同時，也減輕惠普自身的服務(wù)負(fù)擔(dān)。所以，它看上去只是款小軟件，卻是解決了打印領(lǐng)域的大問題，并造就商業(yè)雙贏的技術(shù)創(chuàng)新。
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