張雨牧：今天我們的重點(diǎn)是企業(yè)級(jí)，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)級(jí)一年一度都會(huì)有一個(gè)新版的產(chǎn)品，所以今天是我們企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的推出。我們推出的是企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)版的軟件產(chǎn)品，同時(shí)還有硬件，剛才在門(mén)口展示的就是硬件產(chǎn)品。今天還講了我們的服務(wù)，所以軟件、硬件加服務(wù)，是整個(gè)我們企業(yè)級(jí)的解決方案。今天我們主要是給大家介紹這個(gè)。可以看出來(lái)，個(gè)人產(chǎn)品方面，我們宣布永久免費(fèi)了，企業(yè)級(jí)是我們的重中之重，是重點(diǎn)了。所以這也是為什么今天把湯總也請(qǐng)來(lái)。

媒體：剛才門(mén)口看到一個(gè)小的防火墻，我覺(jué)得那個(gè)挺有意思的，那個(gè)應(yīng)該是面向很小的家庭吧。

湯浩：不是，是面向小企業(yè)的。我們的防火墻的現(xiàn)在有3系列的，有9系列的，有4個(gè)系列，今年推出的產(chǎn)品大概有8款，最近還要上市2款，一共10款。這是防火墻。我們還有其他的產(chǎn)品叫防病毒預(yù)警系統(tǒng)，這個(gè)也是我們?cè)诮鼛啄晖频谋容^好的一款產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)里非常少，是我們獨(dú)有的產(chǎn)品。

媒體：現(xiàn)在個(gè)人版免費(fèi)了之后，對(duì)整個(gè)公司的影響有多大？

張雨牧：原來(lái)我們是個(gè)人加上企業(yè)級(jí)，現(xiàn)在就像我們對(duì)外公布的一樣，上億的收入我們完全回饋給客戶(hù)了。為什么提出永久免費(fèi)呢，因?yàn)槲覀円呀?jīng)成立20年了，今年是我們?nèi)鹦瞧放普Q生20周年，所以我們準(zhǔn)備了一系列活動(dòng)，個(gè)人版永久免費(fèi)就是我們回饋用戶(hù)的其中一個(gè)事件或者一個(gè)活動(dòng)。

媒體：會(huì)減低收入。

張雨牧：我們把這個(gè)回饋給用戶(hù)了，收入的數(shù)字應(yīng)該是上億的收入。

媒體：個(gè)人版的服務(wù)還有嗎？

張雨牧：不會(huì)說(shuō)我們的永久免費(fèi)之后，服務(wù)就降低了，反而是更增強(qiáng)了，而且對(duì)研發(fā)的投入還會(huì)增強(qiáng)，因?yàn)閭€(gè)人產(chǎn)品是我們最重要的一個(gè)基礎(chǔ)。

媒體：現(xiàn)在整個(gè)國(guó)內(nèi)這種大環(huán)境，個(gè)人版的免費(fèi)，各個(gè)企業(yè)都把主要精力投入到企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，瑞星跟國(guó)內(nèi)的企業(yè)，還有跟國(guó)外的巨頭相比，有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。特別是現(xiàn)在很多大企業(yè)比較認(rèn)國(guó)外的產(chǎn)品。

湯浩：從國(guó)家的安全角度來(lái)講，因?yàn)槲覀兎?wù)的客戶(hù)群最大的一部分是政府，然后就是國(guó)企，還有是部隊(duì)。我們服務(wù)的客戶(hù)群是有特點(diǎn)的，這些客戶(hù)群對(duì)安全的要求是非常高的。我國(guó)現(xiàn)在有兩個(gè)安全領(lǐng)域保護(hù)政策，一個(gè)是產(chǎn)品等級(jí)保護(hù)政策，還有一個(gè)是保密局頒發(fā)的，是分級(jí)保護(hù)政策，這兩個(gè)政策是有約束力的，他們應(yīng)該參照他們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)國(guó)有軟件、安全軟件是一個(gè)利好，這是我們產(chǎn)品最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

媒體：我們知道企業(yè)級(jí)的安全不僅僅是病毒，我們現(xiàn)在看到瑞星，因?yàn)槿鹦莻鹘y(tǒng)來(lái)說(shuō)，它專(zhuān)注于病毒這個(gè)領(lǐng)域20年，應(yīng)該積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。我們很關(guān)心，瑞星是打算繼續(xù)把病毒這一塊作為自己的核心來(lái)研發(fā)，還是說(shuō)這只是邁出第一步，將來(lái)會(huì)涉及到更多的安全領(lǐng)域。另外還想了解一下，瑞星對(duì)于企業(yè)級(jí)安全這塊的研發(fā)投入、研發(fā)團(tuán)隊(duì)是什么樣的情況。

湯浩：我們公司早就進(jìn)入了信息安全領(lǐng)域，不僅僅是防病毒。大家對(duì)我們推出的一些產(chǎn)品可能不是特別了解，它主要是項(xiàng)目型的一些產(chǎn)品。包括我們剛才說(shuō)的幾款，另外我們今年會(huì)陸續(xù)增加一些企業(yè)級(jí)安全存儲(chǔ)等產(chǎn)品，這都是我們研發(fā)成熟可以上市的產(chǎn)品。我們會(huì)陸續(xù)增加很多類(lèi)似于這樣的產(chǎn)品，定位還是信息安全領(lǐng)域。

張雨牧：我補(bǔ)充一下，因?yàn)榇蠹疫^(guò)去一說(shuō)，就是說(shuō)瑞星公司就是殺毒，其實(shí)現(xiàn)在我們的定位是一個(gè)安全廠(chǎng)商，與安全相關(guān)的各種產(chǎn)品與應(yīng)用我們都要做。所以我們是一個(gè)信息安全廠(chǎng)商，在整個(gè)應(yīng)用方案里面，殺毒只是一部分。還有一點(diǎn)，關(guān)于我們未來(lái)對(duì)研發(fā)的投入，對(duì)企業(yè)級(jí)研發(fā)我們是非常重視，越來(lái)越重視，所以我們會(huì)研發(fā)更多的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等與安全相關(guān)的各種應(yīng)用與產(chǎn)品。所以對(duì)企業(yè)級(jí)的安全我們會(huì)加大力度。包括像去年我們?cè)谥袊?guó)成立云安全數(shù)據(jù)中心，云安全數(shù)據(jù)中心當(dāng)時(shí)是投入上億的資金，類(lèi)似這樣的我們還會(huì)有更多的投入在上面。     未來(lái)除了安全，還有與安全相關(guān)的比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們都會(huì)關(guān)注這些方面，只要與安全相關(guān)的，我們都會(huì)做。

唐威：我補(bǔ)充一下研發(fā)隊(duì)伍的問(wèn)題，目前我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有300余人，而且我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是分為軟件和硬件兩個(gè)部門(mén)。反病毒產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)安全的軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品，瑞星目前已經(jīng)能夠提供個(gè)人級(jí)和企業(yè)級(jí)整體的一套安全解決方案，所以這對(duì)于我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)的要求是非常高的，所以在今后，我們的隊(duì)伍在不斷地?cái)U(kuò)大。

張雨牧：還有一點(diǎn)，軟件、硬件都有研發(fā)，服務(wù)我們還有專(zhuān)門(mén)一個(gè)部門(mén)，是針對(duì)企業(yè)級(jí)的服務(wù)。就像我們今天所講的，軟件、硬件加服務(wù)，這是我們整體給用戶(hù)來(lái)提供的。所以在服務(wù)這邊我們也分個(gè)人的和企業(yè)級(jí)的。

媒體：隨著云計(jì)算的落地，現(xiàn)在云安全問(wèn)題也提上日程，瑞星在云安全方面未來(lái)會(huì)有哪些新的產(chǎn)品。能否介紹一下云安全方面的案例。在移動(dòng)方面，瑞星是否會(huì)推出一些移動(dòng)終端。

唐威：先說(shuō)云安全這塊，大家都應(yīng)該很清楚，瑞星在國(guó)內(nèi)應(yīng)該是首家實(shí)施云安全系統(tǒng)的安全廠(chǎng)商。成功案例的話(huà)，最早云安全的概念應(yīng)該是在我們的卡卡上網(wǎng)安全助手推出的時(shí)候，已經(jīng)有了自動(dòng)上報(bào)的系統(tǒng)，這種系統(tǒng)實(shí)際上是云安全的一個(gè)雛形。隨著近幾年的發(fā)展，包括剛才張總說(shuō)到，我們?nèi)ツ暝诨A(chǔ)硬件和軟件設(shè)施方面有一個(gè)巨大的投入，就是亞洲最大的云安全數(shù)據(jù)中心，這個(gè)數(shù)據(jù)中心的成立就是專(zhuān)門(mén)為我們?cè)朴?jì)算、云安全的運(yùn)算速度或者它的效率提供了一個(gè)支撐。具體到成功的案例，其實(shí)我們每年或者每半年都會(huì)發(fā)布瑞星的專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告，可以通過(guò)數(shù)據(jù)的變化能夠看到云安全在信息安全中起到的作用。這個(gè)數(shù)據(jù)大概是這樣的，我們?cè)跊](méi)有應(yīng)用瑞星云安全系統(tǒng)的時(shí)候，比如2006-2007年，每年可能只能截獲和處理幾十萬(wàn)個(gè)病毒樣本，而在2008年云安全系統(tǒng)正式上線(xiàn)以后，我們最高峰的時(shí)期，每天可以處理的病毒就達(dá)到30萬(wàn)個(gè)病毒樣本，這就是應(yīng)用云安全以后帶給我們和用戶(hù)一個(gè)最好的成果。

另外一個(gè)話(huà)題，就是云安全的應(yīng)用，實(shí)際上這個(gè)東西大概很多人不太理解云安全到底是什么，瑞星在這塊主要是服務(wù)用戶(hù)，為用戶(hù)提供更安全的服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)，這里包含了很多瑞星的產(chǎn)品，都應(yīng)用了云安全的服務(wù)。像企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，目前2011版所有的產(chǎn)品線(xiàn)全部分享云安全自動(dòng)分析病毒的成果，這云安全應(yīng)用的現(xiàn)狀。

另外也提前透露一個(gè)消息，未來(lái)在云安全方面，我們還會(huì)有新的舉措，這個(gè)舉措就是，根據(jù)我們?nèi)鹦悄壳皩?duì)互聯(lián)網(wǎng)病毒以及惡意網(wǎng)站威脅的分析，我們需要更快地把新的病毒樣本進(jìn)行處理，這就是我們?cè)瓢踩到y(tǒng)目前正在研發(fā)的一套全新的自動(dòng)病毒分析處理系統(tǒng)，之前的云安全，我剛才說(shuō)的08年的云安全，目前病毒也是在自動(dòng)處理，但是這套新的病毒自動(dòng)分析處理上線(xiàn)以后，這個(gè)效率的提升可能比之前這幾年的效率提升有一個(gè)非常大的變化。這個(gè)系統(tǒng)推出以后，我們也會(huì)及時(shí)向用戶(hù)和媒體進(jìn)行公布。#p#

第二個(gè)問(wèn)題，移動(dòng)安全的話(huà)，大家可以看一下，我這款手機(jī)是LPC的A9191，如果大家關(guān)注瑞星微博的話(huà)，應(yīng)該能夠看到我們?cè)谖⒉┥习l(fā)的消息，我可以演示一下。這款手機(jī)是我們?nèi)鹦枪窘衲昴壳罢趦?nèi)部測(cè)試階段的全新的安卓智能手機(jī)的全新殺毒軟件，這就是我們測(cè)試的雛形機(jī)之一。目前我們打算在今年正式推出我們?nèi)碌闹悄苁謾C(jī)的殺毒軟件，其中它包含兩大主流操作系統(tǒng)，第一個(gè)是安卓，第二個(gè)是塞班，除此以外，目前我們正在研發(fā)的是iPhone系統(tǒng)的手機(jī)殺毒軟件，這三個(gè)系統(tǒng)會(huì)正式向用戶(hù)推出。

媒體：瑞星目前在企業(yè)級(jí)安全產(chǎn)品研發(fā)方面，是軟件和硬件方面是同時(shí)在展開(kāi)研發(fā)，還是有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。

唐威：同時(shí)研發(fā)。并且有兩個(gè)部門(mén)相互之間的溝通和成果的分享，都是有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)提供協(xié)調(diào)。但是針對(duì)不同的安全點(diǎn)和用戶(hù)的需求，這兩個(gè)研發(fā)部門(mén)都在并行。

媒體：現(xiàn)在有沒(méi)有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，比如企業(yè)安全產(chǎn)品哪塊是目前主攻的方向。

唐威：這個(gè)側(cè)重點(diǎn)跟研發(fā)是沒(méi)有關(guān)系的，因?yàn)樗^研發(fā)是針對(duì)客戶(hù)的需求提高安全產(chǎn)品的性能，而針對(duì)研發(fā)而言，是根據(jù)我們研發(fā)的產(chǎn)品和要解決的問(wèn)題投入的精力，包括解決問(wèn)題、開(kāi)發(fā)問(wèn)題以及技術(shù)研究方面的投入，實(shí)際上在不同的點(diǎn)，不能說(shuō)這是側(cè)重點(diǎn)的問(wèn)題，而是針對(duì)具體的需求，我們進(jìn)行人力的配比。目前狀態(tài)的話(huà)，這兩個(gè)部門(mén)都是齊頭并進(jìn)的，哪塊有問(wèn)題，我們會(huì)單獨(dú)針對(duì)這一塊問(wèn)題去擴(kuò)大我們的隊(duì)伍。

媒體：現(xiàn)在我們跟企業(yè)用戶(hù)也有很多的接觸，也了解他們的安全需求，在今年來(lái)看，他們?cè)诎踩枨笊嫌惺裁醋兓瘺](méi)有，比如他們的安全是放在哪一塊，是內(nèi)部的管控還是什么。

唐威：企業(yè)級(jí)在面對(duì)安全問(wèn)題的時(shí)候，它總體的變化并不是像個(gè)人級(jí)的安全市場(chǎng)這么明顯。比如去年掛馬網(wǎng)站特別嚴(yán)重，今年掛馬網(wǎng)站一下下來(lái)了，釣魚(yú)網(wǎng)站特別多。企業(yè)的變化沒(méi)有這么明顯，像剛才李治慧在演講的時(shí)候也介紹了一些，首先瑞星是做信息安全的，我們更關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，這里面導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的幾個(gè)因素，第一是病毒，第二是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的安全意識(shí)問(wèn)題，第三個(gè)是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)本身的健康狀態(tài)，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)用戶(hù)時(shí)常跟我們的客服去反映企業(yè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，而真正導(dǎo)致他癱瘓的原因并不是單純的一個(gè)病毒問(wèn)題導(dǎo)致的。所以綜合這幾方面的問(wèn)題，一個(gè)是病毒，第二個(gè)是網(wǎng)絡(luò)，第三個(gè)是管理，這個(gè)實(shí)際上是我們用戶(hù)面臨的最主要的問(wèn)題。

湯浩：我們這兩年在企業(yè)級(jí)客戶(hù)，包括跟政府的接觸過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多客戶(hù)他們的安全產(chǎn)品已經(jīng)非常多了，他現(xiàn)在需要解決的問(wèn)題就是，這些安全產(chǎn)品怎么管理起來(lái)。我們最近在做幾個(gè)保密單位的一些項(xiàng)目，我們現(xiàn)在跟他在進(jìn)行合作，他們就希望把這些產(chǎn)品，第一首先要建立一個(gè)統(tǒng)一的安管平臺(tái)，讓它更智能化。用戶(hù)這方面概念也不是很清楚，我們?cè)诟麄兲接?，他們希望這一套東西，首先是能把這套安全體系管理起來(lái)，還希望能更進(jìn)一步智能化。另外還有就是符合國(guó)家的安全政策標(biāo)準(zhǔn)，這就是他們近期的需求。

媒體：其實(shí)就存在一個(gè)問(wèn)題，他們有很多安全產(chǎn)品，各家都有，怎么統(tǒng)一管理。

湯浩：這個(gè)難度非常大，我們現(xiàn)在就在做。我們?cè)缭趦赡昵熬妥隽艘粋€(gè)安全管理平臺(tái)，讓很多產(chǎn)品都在上面運(yùn)行。最大的難題是跟同類(lèi)廠(chǎng)商的溝通。我們最近在做幾個(gè)項(xiàng)目，這都是里面會(huì)遇到的問(wèn)題，進(jìn)展得還算順利。

媒體：現(xiàn)在我們已經(jīng)有初步的成果了。

湯浩：正在研發(fā)做這個(gè)東西，有幾個(gè)項(xiàng)目。

媒體：這幾個(gè)項(xiàng)目都屬于定制化的。

湯浩：基本上都屬于定制化的東西，在我們現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做定制化。

媒體：瑞星這個(gè)品牌可能以后公司的側(cè)重點(diǎn)是發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人產(chǎn)品是放在后面的。

張雨牧：個(gè)人產(chǎn)品我們還是要做的，比如像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)手機(jī)這些方面我們都會(huì)做的，但是我們會(huì)陸續(xù)提供一些增值服務(wù)給個(gè)人用戶(hù)。

唐威：張總的意思是說(shuō)，我們今后的重點(diǎn)會(huì)更著重于企業(yè)級(jí)這塊的產(chǎn)品和用戶(hù)，但是這句話(huà)的意思并不是說(shuō)我們輕視或者減少對(duì)個(gè)人用戶(hù)的投入和研發(fā)，我可以舉幾個(gè)例子。比如我們目前正在搞的針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的微博活動(dòng)，這是我們市場(chǎng)方面的一個(gè)活動(dòng)，并沒(méi)有減少或停止向個(gè)人用戶(hù)方面的投入。另外一方面，個(gè)人級(jí)的產(chǎn)品在今年還會(huì)有，從去年年底開(kāi)始到目前為止，我們針對(duì)個(gè)人級(jí)產(chǎn)品已經(jīng)有非常多的新品要推出，可以給大家列舉一下。比如我們的帳號(hào)保險(xiǎn)5.0，我們的最新版瑞星安全助手，包括瑞星安全網(wǎng)址、瑞星軟件精選，這都是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)推出的新品，并且我們?cè)诮酉聛?lái)還會(huì)推出像安全存儲(chǔ)，包括數(shù)據(jù)備份、還原等等個(gè)人級(jí)的非常專(zhuān)業(yè)的安全軟件。從這點(diǎn)上可以看出，我們并不是通過(guò)減少對(duì)個(gè)人用戶(hù)的投入，而放在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)這方面，而是更加重視企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

瑞星工作人員：個(gè)人市場(chǎng)用戶(hù)足夠龐大的時(shí)候，它對(duì)企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)是一個(gè)很好的支撐。因?yàn)閭€(gè)人的用戶(hù)所遇到的各種網(wǎng)絡(luò)上的安全情況也是層出不窮的，形態(tài)會(huì)很多，所以這樣的話(huà)，我們通過(guò)個(gè)人產(chǎn)品免費(fèi)的舉動(dòng)，能夠提升我們對(duì)個(gè)人用戶(hù)的市場(chǎng)占有率，或者用戶(hù)基礎(chǔ)龐大的數(shù)目，這樣的話(huà)對(duì)于我們來(lái)講，服務(wù)于企業(yè)用戶(hù)，它的基礎(chǔ)會(huì)更加擴(kuò)大。這里面很多人會(huì)有這樣的誤解，比如我們最近宣布的個(gè)人產(chǎn)品全面、永久、徹底的免費(fèi)，是不是我們免費(fèi)之后，對(duì)個(gè)人級(jí)的投入就減少了，是不是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就忽視了，是不是技術(shù)研發(fā)的實(shí)力就下降了，實(shí)際上不是這樣的，相反，剛才張總講了，我們對(duì)于技術(shù)研發(fā)還會(huì)加大投入。加大投入不是說(shuō)大家停留在字面上的理解。字面上背后的原因就像我剛才講的，只有個(gè)人用戶(hù)的市場(chǎng)足夠龐大，才能夠?qū)ζ髽I(yè)級(jí)的市場(chǎng)有足夠好的支撐，因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)可能是整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的一部分，我們給企業(yè)級(jí)提供的是量身定制的，根據(jù)他的需求提出的這樣一些服務(wù)，所以個(gè)人市場(chǎng)做好的話(huà)，對(duì)于企業(yè)級(jí)服務(wù)的客戶(hù)來(lái)講，應(yīng)該更有保證。

媒體：之前瑞星給媒體很多的信息當(dāng)中，包括對(duì)360的一些指責(zé)，就是在產(chǎn)品安裝上，可能有一些沖突。我想了解一下，是不是考慮對(duì)它提出起訴，如果有證據(jù)的話(huà)，昨天發(fā)的消息是有最新的證據(jù)。

張雨牧：目前來(lái)說(shuō)，按照我們正常的程序，我們向工信部和公安部都已經(jīng)報(bào)告了，匯報(bào)了這些情況，等待他們的處理。#p#

媒體：希望通過(guò)行政渠道，而不是通過(guò)法律渠道。

張雨牧：目前來(lái)說(shuō)，第一步我們已經(jīng)向我們的上級(jí)單位匯報(bào)了這些情況。

媒體：因?yàn)檫@些公司要到美國(guó)上市了，會(huì)不會(huì)考慮到美國(guó)去起訴。

張雨牧：我們現(xiàn)在沒(méi)有，現(xiàn)在只是按照既定的計(jì)劃把該做的做了，那些東西我們還沒(méi)有想到。

媒體：在瑞星個(gè)人版免費(fèi)之后，現(xiàn)在有多少個(gè)人用戶(hù)進(jìn)行下載使用。

張雨牧：大家可能看到我們的新聞稿了，我們公布之后，當(dāng)天日均的下載量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)級(jí)。

媒體：現(xiàn)在這個(gè)數(shù)量還是在增長(zhǎng)，每天的平均還是在增長(zhǎng)嗎？

張雨牧：還是在增長(zhǎng)。

媒體：我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，金山和你們都在做安全存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份，這種存儲(chǔ)類(lèi)的軟件，是個(gè)人的，為什么你們都可以做存儲(chǔ)。

唐威：瑞星不管是個(gè)人級(jí)還是企業(yè)級(jí)的安全市場(chǎng)，目前已經(jīng)能夠提供的是整套的信息安全的方案，這個(gè)方案里包含了幾點(diǎn)。第一是病毒，病毒包括個(gè)人殺毒、企業(yè)殺毒、手機(jī)殺毒，然后是安全輔助類(lèi)工具，主要是指瑞星上網(wǎng)助手，包括其他的方面，比如數(shù)據(jù)安全，瑞星推出的家庭硬盤(pán)，另外在網(wǎng)絡(luò)安全方面涉及得更多，比如我們的個(gè)人防火墻，還有企業(yè)級(jí)的防毒墻產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件本身也具有防毒墻的功能，還有瑞星的審計(jì)系統(tǒng)，包括剛才推出的RSS1000企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)安全方面，也是有很多的產(chǎn)品。

媒體：現(xiàn)在瑞星有云安全，瑞星有沒(méi)有一些企業(yè)級(jí)的云安全的客戶(hù)，是不是有一些大的企業(yè)來(lái)部署瑞星云安全。

唐威：我們的云安全在個(gè)人市場(chǎng)主要是通過(guò)用戶(hù)的上報(bào)，上報(bào)這些信息以后，我們經(jīng)過(guò)自動(dòng)處理，分享給我們的用戶(hù)，然后在企業(yè)級(jí)這塊，更多的是屬于一種分享的狀態(tài)。因?yàn)槠髽I(yè)用戶(hù)可能通過(guò)自身企業(yè)內(nèi)部的安全考慮，會(huì)有信息泄密等等因素，他們?cè)谶@個(gè)制度的條件下，它不允許去上傳很多企業(yè)內(nèi)部的信息。

媒體：比如現(xiàn)在有一些云服務(wù)，比如在線(xiàn)CRM、在線(xiàn)ERP，這些數(shù)據(jù)也會(huì)上傳一些企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù)，企業(yè)會(huì)不會(huì)部署云安全這方面。

唐威：我們?cè)缭谌ツ甑脑瓢踩髸?huì)上就提出這個(gè)理念，就是我們會(huì)在一些企業(yè)里，部署類(lèi)似瑞星目前實(shí)施的云安全系統(tǒng)，這套系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全，第一是保證數(shù)據(jù)的安全性，第二是對(duì)資源的占用和對(duì)效率的提升都是有非常大的改變，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有一套獨(dú)立的系統(tǒng)，可以減輕在殺毒、防范黑惡攻擊等等方面大量的內(nèi)存，都會(huì)在我們內(nèi)部進(jìn)行高效的處理。這是我們正在研發(fā)的產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)是針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的，尤其能夠部署這種系統(tǒng)的企業(yè)，我覺(jué)得它的規(guī)模是至少是屬于中大型企業(yè)，包括政府機(jī)關(guān)。

媒體：比如大型的ERP，中小企業(yè)是部署不起的，有沒(méi)有一些在線(xiàn)的云服務(wù)來(lái)處理這些信息，這些企業(yè)的云安全，瑞星是否有考慮。

唐威：這塊的話(huà)，我們還是遵循了整個(gè)瑞星對(duì)于企業(yè)用戶(hù)的需求的關(guān)注，針對(duì)企業(yè)用戶(hù)，也不分大中小，在云安全這塊，我們針對(duì)企業(yè)用戶(hù)，主要是我剛才介紹的這種情況。至于您說(shuō)的這種小型企業(yè)部署云安全系統(tǒng)，對(duì)于當(dāng)前企業(yè)，尤其是小企業(yè)面臨的病毒威脅來(lái)看，我們認(rèn)為目前看沒(méi)有必要，小企業(yè)不需要在企業(yè)內(nèi)部部署這種云安全技術(shù)，對(duì)于它來(lái)說(shuō)可能沒(méi)有必要，因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不大，甚至是10臺(tái)以下的電腦，這種小企業(yè)，在這種規(guī)模的情況下，它本身的運(yùn)算量和網(wǎng)絡(luò)管理的成本就很少，所以再給它額外部署這套系統(tǒng)的話(huà)，即使是屬于云端的服務(wù)，對(duì)于他來(lái)說(shuō)其實(shí)是一個(gè)負(fù)擔(dān)。

媒體：剛才在強(qiáng)調(diào)要加大對(duì)企業(yè)級(jí)的投入，這些投入從哪里來(lái)，個(gè)人級(jí)的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)探索一個(gè)新的盈利模式。

張雨牧：對(duì)個(gè)人產(chǎn)品我們會(huì)有增值服務(wù)，這方面是我們未來(lái)的一個(gè)盈利模式。

媒體：是像金山的那種模式嗎？

張雨牧：這個(gè)我不能過(guò)早透露。對(duì)未來(lái)我們的增值服務(wù)怎么做，未來(lái)我們會(huì)有一系列的東西出來(lái)。

媒體：前段時(shí)間，有一件事鬧得挺厲害的，移動(dòng)這塊大家也挺關(guān)注，大家現(xiàn)在比較關(guān)心的一點(diǎn)是增值服務(wù)，現(xiàn)在免費(fèi)了，是不是說(shuō)將來(lái)會(huì)有一些手段，可能大家現(xiàn)在對(duì)于免費(fèi)或者開(kāi)源，有這種顧忌在里面，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，瑞星會(huì)給用戶(hù)什么樣的承諾呢？

張雨牧：這個(gè)東西我們不太想這么早告訴大家，由于免費(fèi)，未來(lái)我們會(huì)有一系列的政策，過(guò)一段時(shí)間，你們應(yīng)該就會(huì)了解。但是我們?cè)谶@方面，個(gè)人的免費(fèi)我們還會(huì)有更多的投入，我們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)，有一系列的針對(duì)個(gè)人的產(chǎn)品出來(lái)，所以這就是為我們以后打下一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。    唐威：大家每年參加我們的新品發(fā)布會(huì)，可以看到瑞星每年重量級(jí)的產(chǎn)品，一個(gè)是個(gè)人級(jí)的新品，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)版的新品，現(xiàn)在公司的情況不是沒(méi)有產(chǎn)品推，而是固定的時(shí)間點(diǎn)給你，你才能把這個(gè)產(chǎn)品推出去。

媒體：關(guān)于騰訊，比如騰訊、人人網(wǎng)還有360，他們這類(lèi)企業(yè)占有挺大部分的就是用戶(hù)資源。現(xiàn)在瑞星已經(jīng)把個(gè)人版免費(fèi)了，它的用戶(hù)量就會(huì)大大增加，現(xiàn)在瑞星有沒(méi)有想過(guò)把這些用戶(hù)資源積累起來(lái)，比如用實(shí)名制注冊(cè)開(kāi)始使用，或者用一些手段把這些用戶(hù)積累起來(lái)，未來(lái)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。最近360要上市，我問(wèn)了美國(guó)那邊的分析師，他說(shuō)如果奇虎能夠把龐大的用戶(hù)資源轉(zhuǎn)化成盈利模式的話(huà)，它的股價(jià)會(huì)有爆炸式的增長(zhǎng)。瑞星這方面有什么打算？

張雨牧：對(duì)瑞星的個(gè)人用戶(hù)，我們也是非常重視的，對(duì)這個(gè)資源我們絕對(duì)是要充分利用的。

媒體：后期會(huì)有一些……

張雨牧：后期我們也會(huì)有一系列的東西會(huì)出來(lái)。

媒體：現(xiàn)在瑞星企業(yè)級(jí)產(chǎn)品哪款賣(mài)得最好？

湯浩：企業(yè)級(jí)產(chǎn)品目前賣(mài)的量最大的是企業(yè)版的殺毒軟件，我們企業(yè)版的殺毒軟件分成幾類(lèi)，一個(gè)是中小企業(yè)版，有小型企業(yè)版，有企業(yè)版，也行業(yè)專(zhuān)用版等等。#p#

媒體：企業(yè)版的量是最大的。

媒體：對(duì)瑞星的商業(yè)模式而言，像防火墻、防毒墻這些硬件產(chǎn)品，它的銷(xiāo)售必然跟軟件是截然不同的兩個(gè)概念，而且意味著可能需要重新去尋找一些合作伙伴，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有沒(méi)有跟一些比較好的合作伙伴進(jìn)行合作。

張雨牧：我們的軟件、硬件都有合作伙伴。

媒體：主要指的是硬件這塊。

湯浩：我們現(xiàn)在硬件的合作伙伴……

媒體：賣(mài)硬件和賣(mài)軟件是截然不同的兩個(gè)概念，是否意味著在合作伙伴的選擇上會(huì)重新去挑選一些，或者在現(xiàn)有的合作伙伴里去找一些，還是重新找一些。

湯浩：我們這么多年，最大的資源是我們的渠道，我們現(xiàn)在在全國(guó)，企業(yè)級(jí)的核心代理商大概有30多家?，F(xiàn)在我們的二級(jí)代理商可能有幾百家。從這些代理商里，他們也逐漸在轉(zhuǎn)化，有些代理商逐漸在向硬件方面轉(zhuǎn)化，向整個(gè)信息安全的解決方案在轉(zhuǎn)化。這一兩年我們發(fā)現(xiàn)很多這樣的公司出來(lái)。今年我們對(duì)硬件產(chǎn)品的一個(gè)重新的篩選，在全國(guó)我們最近簽約了大概8家核心代理商，在硬件方面都有突出的表現(xiàn)，而且能力也非常強(qiáng)的區(qū)域代理商。

媒體：原來(lái)給瑞星賣(mài)單機(jī)版的渠道商，對(duì)瑞星來(lái)說(shuō)也是很有價(jià)值的，他們?cè)趺磥?lái)轉(zhuǎn)化呢？

湯浩：那個(gè)量就更大了。他們有些可能是轉(zhuǎn)行，覺(jué)得這行不太適合再做了，有些可能慢慢逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的渠道，但是這個(gè)數(shù)量不是很大。

媒體：這次瑞星推出了很多為企業(yè)提供的服務(wù)，不同級(jí)別服務(wù)的內(nèi)容，我們的服務(wù)在未來(lái)對(duì)它有什么樣的期望，尤其是在收益方面。

張雨牧：對(duì)企業(yè)級(jí)，原來(lái)大家都是認(rèn)為軟件和硬件，我們現(xiàn)在把服務(wù)提到一個(gè)非常重要的地位，這是我們企業(yè)的策略之一，把服務(wù)提高到一個(gè)非常重要的位置上，而且是專(zhuān)業(yè)服務(wù)。現(xiàn)在很多企業(yè)，比如像IBM是專(zhuān)業(yè)賣(mài)服務(wù)的，來(lái)帶動(dòng)他們的硬件，所以給企業(yè)提供一個(gè)整體解決方案，軟硬件再加上我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括咨詢(xún)、做安全評(píng)測(cè)，這是在未來(lái)非常重要的。我們希望以專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)軟硬件的銷(xiāo)售，所以這就是我們未來(lái)的一個(gè)模式，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為主。這也是像國(guó)外的一些大的公司，有成功案例的公司，他們所做的，他們都有一個(gè)龐大的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。所以我們今天向大家表達(dá)的一個(gè)意思是，專(zhuān)業(yè)服務(wù)會(huì)越來(lái)越重要，在我們企業(yè)級(jí)的銷(xiāo)售中。

媒體：我們對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)有沒(méi)有一個(gè)預(yù)期，比如今年達(dá)到多少就已經(jīng)很滿(mǎn)意了。

張雨牧：今年湯總這邊他們都會(huì)有一個(gè)計(jì)劃，有一個(gè)數(shù)字。但是這方面我們是非常重視的，這對(duì)于未來(lái)我們整個(gè)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的拉動(dòng)非常重要。

媒體：我的了解是，在前幾年，國(guó)際安全廠(chǎng)商就已經(jīng)非常重視專(zhuān)業(yè)服務(wù)了，到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)國(guó)際都非常重視服務(wù)，所以我希望瑞星能盡快趕上，是一件好事。

張雨牧：對(duì)，我們的差距也要縮小。

媒體：我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？

張雨牧：我們的優(yōu)勢(shì)是我們的本地化服務(wù)比較強(qiáng)，那些國(guó)外大的企業(yè)，他們總部是在其他國(guó)家，我們非常重要的是渠道，還有我們的服務(wù)隊(duì)伍，這個(gè)是他們比不上我們的。而且實(shí)時(shí)的服務(wù)我們提供的是最快的，決策的快速性，還有服務(wù)的提供，即時(shí)的服務(wù)，我們?cè)谶@方面是比他們強(qiáng)的。還有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解等等，這些都是我們的優(yōu)勢(shì)。

媒體：您剛才提到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，那是不是意味著對(duì)我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要提高它自身的專(zhuān)業(yè)性。

張雨牧：專(zhuān)業(yè)服務(wù)是給人家咨詢(xún)建議，給完整的企業(yè)安全評(píng)測(cè)的報(bào)告、評(píng)估等等，這些才能使我們整個(gè)服務(wù)達(dá)到另外一個(gè)高度。

媒體：依靠目前自己的渠道合作伙伴，還達(dá)不到這個(gè)程度。

張雨牧：所以要有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

湯浩：今年在計(jì)劃實(shí)施的一個(gè)動(dòng)作，我們對(duì)所有渠道的技術(shù)人員做一個(gè)梳理，可以通過(guò)培訓(xùn)的方式，比如通過(guò)發(fā)證的方式，達(dá)到我們的要求，什么級(jí)別的人可以做什么樣的服務(wù)。

張雨牧：也不排除有些公司是搞專(zhuān)業(yè)服務(wù)的，我們跟這些合作伙伴合作，他們所謂的就叫做professional service。因?yàn)檫@些模式都是很成功的一些模式。除了這些，還有一些定制化的服務(wù)，你想要定制化，就要做分析咨詢(xún)報(bào)告服務(wù)。

湯浩：我們?cè)陧?xiàng)目里經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況。陸續(xù)這幾年很多項(xiàng)目都是我們常駐的工程師在現(xiàn)場(chǎng)。

媒體：剛才提到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)自身的健康性，去年有很多重要的安全事件，都是由于企業(yè)網(wǎng)自身存在漏洞，沒(méi)有自檢，這塊我們會(huì)推出相關(guān)的產(chǎn)品。

唐威：其實(shí)瑞星這幾年這種專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級(jí)服務(wù)是不斷的，我們很早就有這種非常專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，通過(guò)評(píng)估測(cè)試以后，當(dāng)然這里面的項(xiàng)目會(huì)非常復(fù)雜，最后針對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，會(huì)給它專(zhuān)門(mén)生成一份企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告，針對(duì)這個(gè)報(bào)告，相對(duì)應(yīng)我們會(huì)給出你的評(píng)估安全等級(jí)和解決措施，包括我們的產(chǎn)品、培訓(xùn)，這種打包的服務(wù)產(chǎn)品我們一直就有，只不過(guò)我們?cè)诮窈髸?huì)更加重點(diǎn)地把這種服務(wù)推廣出來(lái)。剛才我說(shuō)的是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，還有包括對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試，還有網(wǎng)站本身的安全性，這種評(píng)估我們已經(jīng)有很多成型的產(chǎn)品，包括我們?cè)谠瓢踩瞥霾痪?，我們就推出一個(gè)云安全網(wǎng)站聯(lián)盟，那個(gè)聯(lián)盟就是提供一個(gè)非?；A(chǔ)的網(wǎng)站安全的產(chǎn)品。#p#

媒體：咱們會(huì)不會(huì)像國(guó)外廠(chǎng)商一樣，提供一個(gè)認(rèn)證，有一個(gè)瑞星的標(biāo)。

唐威：這個(gè)認(rèn)證我們是不同的點(diǎn)，比如很多用戶(hù)在進(jìn)行搜索的時(shí)候，可能對(duì)搜索結(jié)果有一個(gè)云安全的認(rèn)證，并且在目前來(lái)看，對(duì)于我們說(shuō)的網(wǎng)站安全評(píng)估，我們采用的是聯(lián)盟的形式，只要這個(gè)網(wǎng)站加入我們的云安全聯(lián)盟以后，你的網(wǎng)站是否安全，會(huì)受到瑞星云安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)你遇到問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)實(shí)時(shí)向網(wǎng)站管理員發(fā)送通知報(bào)告及解決方法。我們采用的是這種形式。

媒體：實(shí)際上不是針對(duì)最終用戶(hù)的，最終用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候，他不會(huì)得到這種提示。

唐威：對(duì)。針對(duì)最終用戶(hù)的話(huà)，目前來(lái)說(shuō)在搜索。

媒體：瑞星企業(yè)部目前的業(yè)務(wù)在一二級(jí)城市的比例大概有多少？我感覺(jué)二級(jí)城市如果一些小型企業(yè)，它完全沒(méi)有必要用這種企業(yè)級(jí)的服務(wù)，從網(wǎng)上下一個(gè)免費(fèi)的個(gè)人版有可以了。所以我覺(jué)得在北京、上海、廣州、深圳這種一線(xiàn)城市，它的使用量的比例肯定是相當(dāng)巨大。

湯浩：你說(shuō)的一二級(jí)城市的比例，這個(gè)很難說(shuō)出來(lái)，我們會(huì)按區(qū)域做一個(gè)判斷，比如我們?cè)谌A北占整體業(yè)績(jī)銷(xiāo)量的30%，在華東可能占到15%左右，可能還有西北、東北、西南等等。另外還有我們的行業(yè)系統(tǒng)，我們?cè)诒本?zhuān)門(mén)有一個(gè)行業(yè)組，這個(gè)組大概劃分了7個(gè)行業(yè)，從行業(yè)上面一直貫穿下去的做法?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售構(gòu)架，目前的渠道構(gòu)架，現(xiàn)在全國(guó)有大概20多家企業(yè)級(jí)的合理代理商，在它的下面還有若干的合作伙伴，有幾百家的合作伙伴。

媒體：未來(lái)對(duì)于銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)想是什么樣的，主要會(huì)往哪個(gè)區(qū)域發(fā)展？

湯浩：我們想在行業(yè)上做更深入的挖掘。行業(yè)這塊我們探索了很多年，我們行業(yè)這個(gè)部門(mén)到現(xiàn)在做了有七八年的時(shí)間，現(xiàn)在逐步摸索到一些有效的經(jīng)驗(yàn)，這方面想做一些突破。這一兩年，主要是在我們相對(duì)弱勢(shì)的行業(yè)，比如像在金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等等，在這些行業(yè)做一些突破。

媒體：做得最好的是哪個(gè)？

湯浩：政府、軍隊(duì)、教育、軍工、制造，這些是我們最大的客戶(hù)群。

媒體：未來(lái)的手機(jī)安全會(huì)放到行業(yè)里，還是單獨(dú)來(lái)做？

湯浩：手機(jī)應(yīng)該是另外一個(gè)層面，企業(yè)級(jí)當(dāng)然也有這種需求，我們也遇到過(guò)這種需求，但是它是一個(gè)個(gè)案，不具有普遍性。

媒體：現(xiàn)在企業(yè)級(jí)用戶(hù)對(duì)國(guó)內(nèi)的安全審計(jì)，還有剛才提到的安全評(píng)估，他們對(duì)這塊的需求到底是什么樣的情況，有沒(méi)有主動(dòng)的意識(shí)去做這種審計(jì)。

湯浩：我覺(jué)得在一些地區(qū)有，比較明顯，我覺(jué)得北京都不是特別明顯的地區(qū)，比如在華東，就是沿海城市，尤其是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，這種需求還是很明顯的，案例也非常多。但是我覺(jué)得在北方，尤其是像中西部地區(qū)，相對(duì)就弱了很多。

媒體：您覺(jué)得他們是因?yàn)樽约旱陌踩旧砭妥龅煤芎昧?，還是因?yàn)樗麄冇X(jué)得這塊意識(shí)稍微差了一點(diǎn)。

湯浩：還是跟企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)。經(jīng)濟(jì)效益比較好，信息化建設(shè)比較好的，這樣的企業(yè)對(duì)這個(gè)的需求還是挺大的。我覺(jué)得集中在沿海城市，就是在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。

媒體：剛才提到行業(yè)，除了政府等等，哪些行業(yè)的市場(chǎng)潛力最大。

湯浩：金融可能是最大的。

張雨牧：金融和通訊都是最大的。

湯浩：金融和電信這兩個(gè)行業(yè)肯定是，金融能排在第一，電信能排在第二。我們這兩年在能源行業(yè)，應(yīng)該是做得非常好，進(jìn)展很好。

張雨牧：比如國(guó)家電網(wǎng)。

湯浩：我們?cè)谀茉葱袠I(yè)做得非常好。過(guò)去我們?cè)谶@些行業(yè)算是空白，尤其這兩三年的時(shí)間，我們做得非常好。包括去年我們做中石油，逐步都一步一步往里切了?，F(xiàn)在做得不錯(cuò)。

張雨牧：其實(shí)我們對(duì)金融、電信這些大的行業(yè)也希望能進(jìn)入，所以我們基本上是從小的項(xiàng)目來(lái)開(kāi)始著手，以農(nóng)村包圍城市的方式逐漸滲透。

媒體：瑞星做了20年，是不是有上市的打算。

張雨牧：當(dāng)然是有這個(gè)計(jì)劃。

媒體：如果有這個(gè)計(jì)劃，打算是在國(guó)內(nèi)上市，還是在美國(guó)上市。

張雨牧：這個(gè)就太具體了，我沒(méi)有辦法告訴你。

媒體：我們有的時(shí)候在逛街的時(shí)候，就會(huì)看到一些電腦修理的店面，它會(huì)打出瑞星的招牌。

張雨牧：他就是為了借助這個(gè)讓人家知道，因?yàn)楹芏嗳酥廊鹦鞘荌T，不知道瑞星是專(zhuān)門(mén)做軟件的。

媒體：如果瑞星現(xiàn)在針對(duì)個(gè)人版的產(chǎn)品都是免費(fèi)的，如果要提供增值服務(wù)，會(huì)不會(huì)采用這種模式，比如加盟的電腦修理安全專(zhuān)家，可能是一些小店，比如在小區(qū)里的。

張雨牧：應(yīng)該我們沒(méi)有這方面的打算。目前我們沒(méi)有這么考慮過(guò)。這是一個(gè)非常新穎的想法。