惠普助力電信運營商提供中小企業(yè)云服務(wù)
惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部昨日宣布,通過對其混合交付云解決方案進(jìn)行升級,增強(qiáng)電信運營商的敏捷性,使其能通過快速提供按需通信服務(wù)快速進(jìn)入中小企業(yè)(SMB)市場,從而增加營收。
HP Cloud Services Enablement for Communications as a Service(HP CSE for CaaS)幫助通信服務(wù)供應(yīng)商(CSP)為中小企業(yè)客戶提供充分利用以效用為基準(zhǔn)的定價模式以及靈活的按需服務(wù)模式。HP CSE for CaaS 是為通信服務(wù)供應(yīng)商提供的 HP CSE 產(chǎn)品系列的一部分,該組合還包括“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”和“設(shè)備管理即服務(wù)”的解決方案。
通過HP CSE for CaaS, 無線、有線和寬帶公司能為中小企業(yè)客戶提供諸如信息傳送、協(xié)同辦公和自動語音服務(wù)等“一站式”IT與通信服務(wù)。
通過提供云服務(wù)以及按需付費的模式,通信服務(wù)供應(yīng)商能夠幫助其中小企業(yè)客戶具備以下能力:
— 通過利用頂尖的通信服務(wù)來提高生產(chǎn)力并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
— 通過可預(yù)測的成本和最小化的投資,實現(xiàn)IT預(yù)算的最大化利用。
— 降低部署新技術(shù)的風(fēng)險,中小企業(yè)客戶能夠減少對 IT 系統(tǒng)的關(guān)注,從而將更多精力用于實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。
對通信服務(wù)供應(yīng)商而言,通過HP CSE for CaaS,他們能夠轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,利用按需通信服務(wù)創(chuàng)造新的營收,而中小企業(yè)客戶可以通過定制的通信服務(wù)滿足業(yè)務(wù)的特定需求。
惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部副總裁兼通信和媒體解決方案部總經(jīng)理David Sliter表示:“在不斷增長的云服務(wù)市場中,通信服務(wù)供應(yīng)商可以通過這些新的惠普解決方案增加營收。HP CaaS,加上惠普整合 IT 和電信需求的能力,幫助通信服務(wù)供應(yīng)商為中小企業(yè)客戶提供 ‘現(xiàn)購現(xiàn)付’的按需服務(wù),從而快速進(jìn)入市場。”
惠普云解決方案快速增加營收,提高靈活性
HP CSE for CaaS 幫助通信服務(wù)供應(yīng)商快速啟動云服務(wù)業(yè)務(wù)。 該平臺可容納來自通信服務(wù)供應(yīng)商和第三方的各種按需服務(wù),并且通過三種面向中小企業(yè)客戶的預(yù)集成服務(wù)系列,加快面市速度:
— 信息傳送:基于 Microsoft® Exchange 2010,這些服務(wù)包括功能齊全的電子郵件、日歷、通訊錄管理、集成語音郵件和電子郵件存檔服務(wù)。
— 協(xié)同辦公:為了促進(jìn)遠(yuǎn)程團(tuán)隊之間的協(xié)作,惠普采用Microsoft SharePoint 2010 以提高生產(chǎn)率和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程管理,采用HP Virtual Room來提供功能齊全的網(wǎng)絡(luò)會議服務(wù),以及采用了可以和HP Virtual Room相結(jié)合的免預(yù)約解決方案 HP Audio Conference。
— 業(yè)務(wù)語音:為了使中小企業(yè)客戶能夠以自動化、專業(yè)化的方式處理來電,惠普建立了基于 HP Network Interactive Voice Response的預(yù)集成系統(tǒng),該系統(tǒng)包括 Auto Attendant、Virtual Office Receptionist、Automatic Call Distribution 和 Call Recorder。
HP CSE for CaaS 的核心是HP Aggregation Platform for Software as a Service (HP AP4SaaS)。它使通信服務(wù)供應(yīng)商能夠通過新的市場門戶網(wǎng)站集成并聚合展現(xiàn)各種 SaaS 服務(wù)。
這種平臺實現(xiàn)供應(yīng)、激活、傳遞、收費、收入結(jié)算和服務(wù)保障等關(guān)鍵流程的自動化。通過HP AP4SaaS平臺,通信服務(wù)供應(yīng)商可以創(chuàng)建高性價比的云服務(wù)套餐,為中小企業(yè)客戶簡化購買和使用過程。