人人副總裁吳疆:“SNS+LBS=SoLoMo”
原創(chuàng)SNS社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因facebook的成功而廣受關(guān)注,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站同樣也延續(xù)了SNS社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在中國(guó)的成功。4月的GMIC2011大會(huì)以“SoLoMo”為關(guān)鍵字,使社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)移動(dòng)化這一概念一夜之間走進(jìn)了業(yè)內(nèi)人士的腦海中。6月23日51CTO移動(dòng)開發(fā)頻道專訪人人公司副總裁吳疆,在面對(duì)SNS未來(lái)如何發(fā)展時(shí),吳疆先生是這樣形容的:“SoLoMo是一個(gè)趨勢(shì)。人人網(wǎng)目前在做的LBS就是暗合SoLoMo這個(gè)趨勢(shì),人人網(wǎng)的本身是一個(gè)Social,在移動(dòng)設(shè)備上是一個(gè)Mobile,LBS實(shí)際上是一個(gè)Local。人人網(wǎng)將***SNS在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)走向新的高度。”
人人公司副總裁吳疆(左)與51CTO記者的合影
其實(shí)早在2008年,根據(jù)ABI Research的一項(xiàng)調(diào)研,以Myspace和facebook為主的SNS用戶有47%同時(shí)也用移動(dòng)終端登錄自己的帳戶,SNS的移動(dòng)化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。而國(guó)內(nèi)的SNS移動(dòng)化的發(fā)展速度同樣發(fā)展迅速,曾有報(bào)道索尼愛立信與開心網(wǎng)獨(dú)家合作,其四款手機(jī)將被內(nèi)置移動(dòng)“開心網(wǎng)”軟件,開心網(wǎng)將因此開辟Web之外一個(gè)更潮的生存通路,報(bào)道稱“SNS網(wǎng)站必然走向移動(dòng)化”;而作為國(guó)內(nèi)SNS行業(yè)的另一個(gè)巨頭人人網(wǎng),每天有超過30%的用戶使用手機(jī)登錄人人網(wǎng)。
可以說(shuō),中國(guó)的SNS網(wǎng)站經(jīng)過幾年的發(fā)展和沉積,在SNS移動(dòng)化的道路上取得了非常大的成績(jī)。特別是從2010年開始,中國(guó)的SNS網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái)上投入了巨大的人力和財(cái)力,呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。據(jù)吳疆介紹,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,各個(gè)平臺(tái)層出不窮,人人網(wǎng)為了能夠覆蓋各個(gè)平臺(tái),在移動(dòng)開發(fā)的人才招聘上花了很大力氣,目前人人網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了多個(gè)移動(dòng)開發(fā)平臺(tái),未來(lái)人人網(wǎng)會(huì)覆蓋十幾個(gè)、甚至幾十個(gè)平臺(tái)。
日益增長(zhǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)移動(dòng)化需求量
繁榮并不能掩蓋問題,SNS社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展速度與用戶需求增長(zhǎng)速度顯然是不成比例的。目前移動(dòng)操作平臺(tái)發(fā)展迅速,iOS和Android兩大平臺(tái)的手機(jī)出貨量增長(zhǎng)迅猛,而微軟和諾基亞合作將大大促進(jìn)Windows Phone 7平臺(tái)發(fā)展,Symbian、BlackBerry、webOS、MeeGo和MTK等平臺(tái)同樣擁有自己的忠實(shí)用戶。越來(lái)越多移動(dòng)應(yīng)用在移動(dòng)設(shè)備上取得成功,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上SNS這種社交應(yīng)用是一個(gè)主流的應(yīng)用用戶的需求更為明顯。
作為人人公司副總裁,吳疆先生對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)移動(dòng)化有著自己的認(rèn)識(shí):“社交產(chǎn)品需要我們不斷地關(guān)注溝通聯(lián)系,我們所有的產(chǎn)品包括網(wǎng)站、手機(jī)客戶端都保持相同的用戶體驗(yàn)和服務(wù),無(wú)論你使用什么設(shè)備登陸人人網(wǎng)的應(yīng)用我們的服務(wù)必須是一樣的,具有同一性,這樣人人網(wǎng)的產(chǎn)品才具有競(jìng)爭(zhēng)力。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)平臺(tái)發(fā)展迅速,各個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)。保持用戶體驗(yàn)的同一性和***化突出各個(gè)平臺(tái)特點(diǎn)是人人網(wǎng)追求的目標(biāo),“SNS要發(fā)揮每個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和設(shè)備的優(yōu)勢(shì),在兩者之間SNS的移動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)一定要尋找一種平衡,也盡量把兩者結(jié)合起來(lái),我們的從業(yè)者還要有很長(zhǎng)的路要走。”吳疆如是坦言。隨后吳疆在iOS和Android兩款產(chǎn)品上演示了人人的“九宮格”見面和“日志”界面。人人的整體風(fēng)格沒有變化,用戶可以很自然地了解各種功能。同時(shí),iOS設(shè)備與Android設(shè)備不同的特點(diǎn)也放大到***化。
iOS與Android的人人“九宮格”界面對(duì)比
如何將SNS與移動(dòng)化緊密結(jié)合起來(lái),這成為SNS開發(fā)者通往成功的一道鴻溝,人人網(wǎng)又是怎么完成的呢?
SNS未來(lái)發(fā)展:SoLoMo =SNS+LBS
當(dāng)51CTO記者詢問SNS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如何與LBS結(jié)合時(shí)以及SNS在盈利模式上的探索時(shí),吳疆向我們介紹一個(gè)新的概念:SoLoMo,即:Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動(dòng)的)。
吳疆認(rèn)為:“LBS重新定義了人和他發(fā)布的信息,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的信息、你的內(nèi)容和你的好友會(huì)形成一個(gè)立體化的內(nèi)容,而不僅僅是一個(gè)孤立的內(nèi)容本身。SNS+LBS完全可以重新定義每個(gè)人,還有他發(fā)布的內(nèi)容價(jià)值。LBS給SNS應(yīng)用增加了地點(diǎn)的“緯度”,比如:你發(fā)布了一張照片標(biāo)識(shí)在中關(guān)村,這樣你的這個(gè)故事就會(huì)非常完整,好友們就會(huì)知道這個(gè)故事是在哪里發(fā)生的;你去了國(guó)貿(mào),在人人網(wǎng)上你的好友發(fā)現(xiàn)你的標(biāo)識(shí)是嘉里中心,那就可以在一起吃個(gè)飯。所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代SNS有了LBS以后,人與人之間的溝通就變得更加真實(shí),我們不過了解到你在做什么,還知道你哪里,極大增加了社交關(guān)系。”
人人的位置服務(wù)iOS和Android界面截圖
吳疆認(rèn)為SNS新的盈利模式也會(huì)是建立在SoLoMo的基礎(chǔ)上。他以人人網(wǎng)為例,人人網(wǎng)旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“糯米網(wǎng)”并不是完全地、簡(jiǎn)單地依托人人網(wǎng)的用戶資源,有效地利用用戶的位置地點(diǎn),提供更加貼近用戶的服務(wù),比如“你用人人網(wǎng)的移動(dòng)客戶端,到了某一地區(qū),人人網(wǎng)就會(huì)告訴附近有哪些糯米的團(tuán)購(gòu)信息。你就可以在手機(jī)上實(shí)施這種購(gòu)買。”這正是SNS網(wǎng)站向移動(dòng)商務(wù)方向走出堅(jiān)實(shí)的一步!
SNS是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中重要的一環(huán)
如何使SNS成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中重要的一環(huán),吳疆反復(fù)提到了一個(gè)詞:“合作”。
吳疆相信SNS最終會(huì)成為一個(gè)跨平臺(tái)、跨設(shè)備的通訊平臺(tái),用戶可以不斷地與好友保持溝通和聯(lián)系,用戶所有的行為都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上得到反映,并通過這種方式了解到各種各樣的信息。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上SNS這種社交應(yīng)用是一個(gè)主流的應(yīng)用,SNS這種社交應(yīng)用也增加了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶量。但是SNS要想真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為核心的應(yīng)用還有很多路要走,“合作”將是一條捷徑:“不但要和運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商進(jìn)行合作,還要與開發(fā)者進(jìn)行合作,這樣才能共同打造出一個(gè)生態(tài)環(huán)境。”
正基于此,吳疆與他領(lǐng)導(dǎo)的人人網(wǎng)移動(dòng)團(tuán)隊(duì)致力于打造一個(gè)開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái):“人人網(wǎng)會(huì)打造一個(gè)開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。我們會(huì)幫助所有手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)伙伴來(lái)進(jìn)行推廣,人人網(wǎng)作為第三方社交平臺(tái)也會(huì)推廣所有的產(chǎn)品和服務(wù),通過人人網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)讓用戶知道所有好玩的、有用的東西。把整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行提升,這是人人網(wǎng)立志要做的事情和規(guī)劃。”
總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展,SNS與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的交集越來(lái)越大。如何做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SNS,并利用SNS網(wǎng)站海量的用戶群體擴(kuò)大應(yīng)用使用范圍,這是一道擺在吳疆和人人網(wǎng)的移動(dòng)團(tuán)隊(duì)面前的算術(shù)題。盡管還沒有答案、盡管前行的路還很崎嶇,但是吳疆和他團(tuán)隊(duì)打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,還是讓我們對(duì)人人網(wǎng)充滿了期待。
51CTO將于7月16日舉辦第五期Phone Club,屆時(shí)人人的移動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員孫艷偉將參加我們的活動(dòng),為我們帶來(lái)《如何使你的iOS應(yīng)用穩(wěn)定、高效和優(yōu)雅》的主題演講。