360安全衛(wèi)士云暗殺之后，業(yè)界呼吁監(jiān)管云指令
360安全衛(wèi)士安全衛(wèi) VS QQ電腦管家
7月4日起，很多QQ電腦管家的用戶發(fā)現(xiàn)裝了新版本的360安全衛(wèi)士之后，QQ電腦管家便無法正常啟動(dòng)了。究其原因原來是用戶安裝了新版本的360安全衛(wèi)士之后，360安全衛(wèi)士會(huì)便會(huì)提示用戶進(jìn)行優(yōu)化，在用戶優(yōu)化電腦的過程中，360安全衛(wèi)士便會(huì)用想到的方式指引用戶一步步操作下去，同時(shí)360安全衛(wèi)士會(huì)進(jìn)行云指令對部分用戶在不同時(shí)間不同地點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，而QQ電腦管家也在這個(gè)用戶都沒有發(fā)覺的情況下被360安全衛(wèi)士"云暗殺"了。
360安全衛(wèi)士的這種方式和傳統(tǒng)方式不同，這種方式是360安全衛(wèi)士云指引用戶劫殺QQ電腦管家。對此，業(yè)界人士紛紛表示建議政府職能部門對云指令進(jìn)行監(jiān)管，避免悲劇再次重演。
揭穿360安全衛(wèi)士背后的謊言
上圖是QQ電腦管家用戶被360安全衛(wèi)士當(dāng)成木馬威脅截殺。隨后360安全衛(wèi)士方面回應(yīng)截圖是PS的。為什么360安全衛(wèi)士公布的截圖、視頻沒有云查殺？為什么很多用戶會(huì)有這個(gè)云查殺？答案就是云指令。
云指令：可以在指定時(shí)間指定IP對指定的任意程序?qū)嵤┒c(diǎn)清除。而且，清除動(dòng)作往往選擇在深夜、假期，總之公證處不上班的時(shí)間以躲避責(zé)任。
360安全衛(wèi)士就是利用了云端指令，將安裝了360安全衛(wèi)士的電腦都控制在服務(wù)器端的遠(yuǎn)程監(jiān)控下，而且下發(fā)云端命令時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇二三線城市、或者深夜等時(shí)間點(diǎn)，另外，指令的下發(fā)根據(jù)指定IP進(jìn)行，也就是說，有的用戶會(huì)被當(dāng)成肉雞宰割，有的用戶幸免于難。
（圖二為360安全衛(wèi)士截殺可牛）
360安全衛(wèi)士暗殺屢試不爽 暗殺記一覽
2010年5月份，可牛發(fā)布不到五分鐘就慘遭毒手，被360安全衛(wèi)士蓄意攔截。同時(shí)，金山網(wǎng)盾被360安全衛(wèi)士所干擾，遭到360安全衛(wèi)士的卸載。
360安全衛(wèi)士三度截殺QQ電腦管家： 1-3月，360安全衛(wèi)士利用一鍵優(yōu)化阻止QQ電腦管家啟動(dòng)，千萬級用戶受影響，經(jīng)政府主管部門緊急處理，360安全衛(wèi)士才暫時(shí)取消攔截。6月 ，360安全衛(wèi)士禁止QQ電腦管家驅(qū)動(dòng)加載，導(dǎo)致電腦管家無法啟動(dòng)，后又經(jīng)政府主管部門的緊急處理，360安全衛(wèi)士才不得不被迫取消截殺，但360安全衛(wèi)士殺人之心仍未死，7月的時(shí)候，360安全衛(wèi)士再次導(dǎo)致QQ電腦管家無法正常運(yùn)行，數(shù)億用戶受影響。
（圖三為金山網(wǎng)盾遭到360安全衛(wèi)士暗殺）
附視頻： 360安全衛(wèi)士利用云指令蓄意攔截可牛殺毒
http://v.youku.com/v_show/id_XMTc2NTM1NDAw.html
360安全衛(wèi)士的陰謀論
對于云查殺，一般的用戶很難意識到，而且往往是你遇到了他卻沒有遇到，讓網(wǎng)民很難判斷。360安全衛(wèi)士在云端控制指令，可以發(fā)布截殺指令，也可以隨時(shí)取消截殺指令，從而混淆視聽，隱瞞事情真相，甚至栽贓競爭對手，360安全衛(wèi)士在這方面的操作經(jīng)驗(yàn)非常成熟，很多時(shí)候讓相關(guān)監(jiān)管部門的取證無法施行。
"凡是不良信息都是對手在造謠，只有360安全衛(wèi)士的話語是可信的。凡是和360安全衛(wèi)士存在競爭關(guān)系的產(chǎn)品都是不安全的，只有360安全衛(wèi)士是安全的。"在當(dāng)前的系統(tǒng)安全市場上，凡是和360安全衛(wèi)士存在競爭關(guān)系的系統(tǒng)安全軟件都沒能逃脫被攔截、被暗殺、被劫持的命運(yùn)。
將云指令帶上一鍵優(yōu)化的面具，借用戶的手殺掉競爭對手，這是360安全衛(wèi)士一慣使用的典型招式，在這種招式之下，再加上360安全衛(wèi)士的特長即瞞天過海、借刀殺人、一劍封喉、殺人不見血等等，360安全衛(wèi)士的謊言總是一遍又一遍地欺騙無數(shù)用戶。不過，紙永遠(yuǎn)包不住火，謊言說一萬遍也終究是謊言。
呼吁相關(guān)法律的出臺(tái)
鑒于360安全衛(wèi)士這種利用技術(shù)手段隨意劫殺競爭對手的惡行，除了將給產(chǎn)業(yè)帶來巨大的災(zāi)難之外，對于普通用戶的傷害也是無法計(jì)算的，因此，為了產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展和普通用戶的利益，我們呼吁盡快出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法》，對業(yè)內(nèi)某些公司慣用的誘騙用戶、云暗殺、一鍵劫殺等惡意手段進(jìn)行規(guī)范和懲治。只有切實(shí)保護(hù)用戶利益，營造一健康的行業(yè)環(huán)境，整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展才會(huì)迎來新的明天。
背景資料：QQ電腦管家三度遭受360安全衛(wèi)士截殺
QQ電腦管家再次遭受360安全衛(wèi)士截殺！7月4日開始，大量用戶投訴稱，在使用360安全衛(wèi)士進(jìn)行"一鍵優(yōu)化"后，QQ電腦管家就再也無法在開機(jī)時(shí)正常啟動(dòng)了，截至目前受影響用戶已達(dá)數(shù)百萬。調(diào)查結(jié)果顯示，這是360安全衛(wèi)士對QQ電腦管家的又一次"暗殺"，而這已經(jīng)是今年的第三起。
騰訊安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，給用戶帶來困擾的這種情況之所以出現(xiàn)，是因?yàn)檫@些用戶電腦上安裝有新版本的"360安全衛(wèi)士".當(dāng)用戶試圖用360安全衛(wèi)士的"一鍵優(yōu)化"提升開機(jī)速度時(shí)，便會(huì)被刻意誘導(dǎo)，在不完全知情的情況下取消"QQ電腦管家"的開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)功能。
據(jù)了解，360安全衛(wèi)士在最新版中中， 在"一鍵優(yōu)化"列出了所有"建議禁止"以及"可以禁止"的啟動(dòng)項(xiàng)，并故意取消默認(rèn)勾選。當(dāng)用戶點(diǎn)擊"立即優(yōu)化"時(shí)，"360安全衛(wèi)士"會(huì)彈出提示框通知用戶："您還沒有選擇任何可優(yōu)化項(xiàng)，是否選擇掃描出的所有可優(yōu)化項(xiàng)，并繼續(xù)優(yōu)化？"一旦不知情的用戶選擇了"是"，包括"QQ電腦管家"和"金山衛(wèi)士"等在內(nèi)的各類安全防護(hù)軟件都會(huì)被禁止開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)。不少用戶對此頗為憤慨："我在用360安全衛(wèi)士優(yōu)化開機(jī)速度后就發(fā)現(xiàn)QQ電腦管家出了問題，而我根本就不想取消它的自啟動(dòng)。"
更糟糕的是，360安全衛(wèi)士不僅通過精心策劃的優(yōu)化過程和提示框，以及極易點(diǎn)擊的按鈕抓住用戶心理盲點(diǎn)，利用用戶之手間接清理競爭對手產(chǎn)品，還對其進(jìn)行直接打擊。有用戶反饋，自己試圖通過"360安全衛(wèi)士"的"啟動(dòng)管理"功能重新回復(fù)"QQ電腦管家"的開機(jī)啟動(dòng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)360安全衛(wèi)士彈出一個(gè)"開機(jī)加速提醒"的紅色警示，在查殺木馬后發(fā)現(xiàn)原來所謂"危險(xiǎn)啟動(dòng)項(xiàng)"竟然是"QQ電腦管家".
這是2010年底"3Q大戰(zhàn)"后，360安全衛(wèi)士對QQ電腦管家最新也是最為猛烈的一次截殺，卻并非唯一的一次。早在今年初， "360安全衛(wèi)士"便利用自己的"一鍵優(yōu)化"功能禁止"QQ電腦管家"啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)受影響用戶規(guī)模高達(dá)千萬級，經(jīng)政府主管部門處理，360安全衛(wèi)士方才取消攔截。到6月下旬，360安全衛(wèi)士又禁止"QQ電腦管家"的驅(qū)動(dòng)加載，致使其不能正常啟動(dòng)，政府主管部門再次出面處理。但很快，360安全衛(wèi)士又以這次的"開機(jī)啟動(dòng)"事件第三次對騰訊同類產(chǎn)品進(jìn)行截殺。
奇虎360安全衛(wèi)士的這一系列舉動(dòng)不由得讓人聯(lián)想起讓用戶很受傷的"3Q大戰(zhàn)"，難道歷史尚未被遺忘就又要重演？對此，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示："我們無意于再度掀起所謂的'大戰(zhàn)'，也希望類似斗爭永遠(yuǎn)不再出現(xiàn)。騰訊永遠(yuǎn)把用戶利益放在第一位，對任何故意傷害用戶利益的行為也一定是零容忍的。這些是騰訊一貫的宗旨，經(jīng)過'3Q大戰(zhàn)'我們更加堅(jiān)信這一點(diǎn)。"
而QQ電腦管家方面指出，360安全衛(wèi)士明顯有誤導(dǎo)用戶之嫌。"所謂的影響開機(jī)速度，事實(shí)上360安全衛(wèi)士和QQ電腦管家是一樣的，為什么360安全衛(wèi)士只優(yōu)化別人不優(yōu)化自己？如果360安全衛(wèi)士真如自己所言，把選擇權(quán)交給用戶，請?jiān)谝绘I優(yōu)化清單里，將360安全衛(wèi)士和QQ電腦管家都列出來，由用戶自己去勾選！"這位負(fù)責(zé)人告訴記者，每次在被發(fā)現(xiàn)、被投訴，并受到政府主管部門的處理后， 360安全衛(wèi)士收斂一段時(shí)間，但僅僅是一段時(shí)間。他呼吁，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭環(huán)境能得到徹底凈化，停止任何惡意的"截殺"行為。
360安全衛(wèi)士新版本的"一鍵優(yōu)化"界面。
一鍵優(yōu)化列出了包括建議禁止在內(nèi)的所有啟動(dòng)項(xiàng)。當(dāng)用戶點(diǎn)擊立即優(yōu)化時(shí)，360安全衛(wèi)士會(huì)彈出提示框通知用戶，"您還沒有選擇任何可優(yōu)化項(xiàng)，是否選擇所有可優(yōu)化項(xiàng)…"，而一旦用戶選擇"是"，則包括QQ電腦管家的各安全防護(hù)軟件（如金山衛(wèi)士）就會(huì)被禁用。
這個(gè)設(shè)計(jì)顯然不符合標(biāo)準(zhǔn)的Windows操作規(guī)范，而這個(gè)精心策劃的提示框、以及導(dǎo)致用戶極容易操作的按鈕，恰恰就是360安全衛(wèi)士清除競品啟動(dòng)項(xiàng)的"絕招".
通過360安全衛(wèi)士提供的啟動(dòng)項(xiàng)管理功能，用戶也可以重新恢復(fù)管家開機(jī)啟動(dòng)，而令人意外的是，360安全衛(wèi)士彈出了一個(gè)紅色警示"開機(jī)加速提醒"，通知用戶存在危險(xiǎn)的啟動(dòng)項(xiàng)。
點(diǎn)擊"確定"按鈕，360安全衛(wèi)士開始查殺木馬，將QQ電腦管家的托盤圖標(biāo)程序（QQPCTray.exe）列為危險(xiǎn)項(xiàng)。
360安全衛(wèi)士與QQ電腦管家之間的矛盾的相關(guān)新聞還請大家繼續(xù)關(guān)注。
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