別讓釣魚網(wǎng)站影響你的網(wǎng)購信心
網(wǎng)購成趨勢,網(wǎng)站安全需保障
在已經(jīng)過去的10年,我國的網(wǎng)上購物規(guī)模日漸強(qiáng)大起來,根據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)超過了五千億,計算下來也要占到了整個世界的七分之一啊,不禁的感到祖國的強(qiáng)大,真是不管什么只要我們國家做,就一定是最厲害的。而且,在如此巨大的數(shù)據(jù)面前,還是有非常大的發(fā)展余地的。
我在經(jīng)過數(shù)月的觀察,總結(jié)了幾點會影響消費者網(wǎng)購信心的因素,它們分別是:物品質(zhì)量、支付方式、物流、及交易安全,我們,其中網(wǎng)站安全將作為重點討論,釣魚網(wǎng)站是大家要重點提防的。
物品的質(zhì)量
截止10年12月,某投訴機(jī)構(gòu)就接到了兩千起網(wǎng)購的投訴,其中有相當(dāng)?shù)囊徊糠稚婕傲藞F(tuán)購。這就是我要說的,為什么產(chǎn)品的質(zhì)量是這么的重要。我們在現(xiàn)實生活中買東西,常常要貨比三家,為的就是確定貨的質(zhì)量。然而在晚上,由于消費者無法真正觸摸到購買物品的質(zhì)量,所以在拿到的時候如果和自己心里想像的出入很大,那么會非常憤怒也是可以理解的。
支付方式
如今的網(wǎng)上購物,已經(jīng)不像過去那樣只有一個兩個支付方式?,F(xiàn)在,在線支付的多樣化已經(jīng)成為了趨勢,當(dāng)然,安全是最為重要的。而目前國內(nèi)大多數(shù)的B2C平臺僅僅支持的是支付寶,財付通等知名方式,導(dǎo)致了沒有這些工具的消費者,很難通過現(xiàn)有的資源去購物,想想看,這些人群肯定是非常龐大的。就好比現(xiàn)在網(wǎng)上到處都有琳瑯滿目的商品,但是如果一個60歲的老爺爺,看到他追尋了一輩子的產(chǎn)品,但是他想購買,不可能把手伸到電腦里邊去吧。
物流
在前面的博文中我已經(jīng)提到了關(guān)于物流的情況,國家已經(jīng)推出了***評測,這是非常給力的舉動,在這樣的情況之下,我們就放心的多了。原來,買家最擔(dān)心的也是物流,物流送貨員的素質(zhì)差,運輸過程損壞嚴(yán)重等等問題困擾著所有的人。希望國家的這項舉措能給多數(shù)人帶來福音。
網(wǎng)站安全
我國的網(wǎng)購用戶已經(jīng)超過了2億了。在如此快速的增長過程背后,安全問題讓人擔(dān)憂,隨著360安全中心近日發(fā)布《2011上半年中國網(wǎng)絡(luò)安全報告》(以下簡稱《報告》)指出,購物類釣魚網(wǎng)站的數(shù)量在今年上半年大幅上漲,截至6月底已多達(dá)12.2萬家,對電子商務(wù)安全以及網(wǎng)購用戶財產(chǎn)造成了極大危害。
《報告》顯示,2011上半年360安全衛(wèi)士共截獲40.7萬家釣魚網(wǎng)站,其中購物類釣魚網(wǎng)站所占比例接近30%,排名高居***。此類釣魚網(wǎng)站的頁面、域名與官方網(wǎng)站高度相似,并配以誘惑性的產(chǎn)品價格,大量散布于搜索引擎和論壇、微博等網(wǎng)站中,吸引消費者點擊,從而詐騙錢財。購物類釣魚網(wǎng)站主要包括以下六種欺詐方式:假冒淘寶、假冒知名手機(jī)充值平臺、假冒知名網(wǎng)游交易平臺、假機(jī)票網(wǎng)站、“手機(jī)監(jiān)聽卡”欺詐,以及給iPhone4等熱門商品標(biāo)上超低價格的“山寨”購物網(wǎng)站。
我注意到國家政府已經(jīng)著手這方米啊的安全監(jiān)管了,陸陸續(xù)續(xù)給B2C網(wǎng)站推出安全認(rèn)證。B2C網(wǎng)站如果能根據(jù)以上的四點,好好的做好自己的的網(wǎng)站,總結(jié)自身情況并且不斷的作出調(diào)整,那么我相信消費者一定會非常信賴你們,并且反購率也會上升的!
釣魚網(wǎng)站越來越多,網(wǎng)購的朋友們要小心提防了,在網(wǎng)購的一系列過程中除了關(guān)心物品的質(zhì)量還要注意對方網(wǎng)站的安全問題。
【編輯推薦】