小企業(yè)為何需要搭建自己的服務(wù)器
本文是基于網(wǎng)絡(luò)訪談“小企業(yè)用戶三問三答，問題一：什么是服務(wù)器？為什么要關(guān)注服務(wù)器？”整理而成。
Bireny Sipher：現(xiàn)在我們要討論什么是服務(wù)器，對(duì)于小企業(yè)用戶而言要想?yún)^(qū)別臺(tái)式機(jī)和服務(wù)器是個(gè)頗具挑戰(zhàn)且容易讓人沮喪的難題。所以，在開始討論前首先要弄清的頭一個(gè)問題是：什么是服務(wù)器？
GregShields：我想這是個(gè)很好的問題，估計(jì)很多人對(duì)于服務(wù)器并沒有什么概念。尤其是非新技術(shù)型業(yè)務(wù)的小企業(yè)業(yè)主。當(dāng)我們提到服務(wù)器時(shí)，首 先想到的會(huì)是某個(gè)帶他們一起去下館子吃飯的家伙，或者認(rèn)為服務(wù)器就是一臺(tái)基本的計(jì)算機(jī)。假設(shè)我跟他們?nèi)ブv為什么需要一臺(tái)服務(wù)器，他們會(huì)說“好吧，可是我已 經(jīng)有一臺(tái)計(jì)算機(jī)了。為什么還需要再去購買額外且多余的一臺(tái)呢？”而且，我認(rèn)為很多人都不清楚一點(diǎn)，其實(shí)他們需要再購買一臺(tái)服務(wù)器的原因有很多。
最基本的一點(diǎn)就是先回答這個(gè)問題“什么是服務(wù)器？”。我們需要先理解，服務(wù)器并非是那種用戶每天的日常工作都需要使用的計(jì)算機(jī)。而且它也不是那種在 完成每天的業(yè)務(wù)相關(guān)工作時(shí)，都需要不斷修改相關(guān)配置的設(shè)備。服務(wù)器是一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)，它是一臺(tái)通常處于開機(jī)狀態(tài)的計(jì)算機(jī)，多數(shù)時(shí)候它與網(wǎng)絡(luò)相連接?？傊?服務(wù)器是一臺(tái)用于滿足業(yè)務(wù)相關(guān)需求以及工作用筆記本、臺(tái)式機(jī)需求的設(shè)備，而這是普通臺(tái)式機(jī)和筆記本做不到的。
所以，讓我們把數(shù)據(jù)跟服務(wù)器聯(lián)系起來考慮。因?yàn)榉?wù)器總是開著機(jī)，所以你可以擁有一個(gè)隨時(shí)可用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)；因?yàn)榭偸桥c網(wǎng)絡(luò)連接，你可以隨時(shí)共享 文件；如果服務(wù)器上的數(shù)據(jù)可用，你可以隨時(shí)跟位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的其他人分享文件，從而讓業(yè)務(wù)更容易從一個(gè)客戶擴(kuò)展到兩個(gè)、十個(gè)甚至更多，且他們可以更容易地 進(jìn)行協(xié)同工作，并處理相關(guān)數(shù)據(jù)，因?yàn)樗偸潜３衷诰€。服務(wù)器還可以管理打印任務(wù)，通過后臺(tái)打印任務(wù)池支持多用戶訪問，從而降低重復(fù)購買打印機(jī)的費(fèi)用。服務(wù) 器還可以管理通訊、郵件和語音等信息。如果你希望在企業(yè)內(nèi)部擁有自己的郵件和語音服務(wù)系統(tǒng)，而不是外包出去，可以把服務(wù)器作為郵件和語音服務(wù)的提供平臺(tái)， 而且服務(wù)器還可以運(yùn)行一些需要網(wǎng)絡(luò)支持的特殊應(yīng)用。
我們都知道QuickBooks提供的功能，應(yīng)用安裝到臺(tái)式機(jī)上以后，通過各種不同的QuickBooks版本可以幫助用戶把該單一應(yīng)用擴(kuò)展給多個(gè) 用戶使用。該軟件在后臺(tái)的某臺(tái)服務(wù)器上添加一個(gè)數(shù)據(jù)庫，所有的桌面連接都訪問同一個(gè)數(shù)據(jù)庫，因此公司內(nèi)的所有用戶看到的都是位于該數(shù)據(jù)庫上的同一份數(shù)據(jù)。 如果你的企業(yè)恰好正在使用這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的話，如QuickBooks、郵件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫等等，這些都需要集中存放數(shù)據(jù)并保持實(shí)時(shí)可用。
那么現(xiàn)在，我們對(duì)服務(wù)器有了一些印象：總是處于開機(jī)狀態(tài)、總是跟網(wǎng)絡(luò)相連接、且不需要用戶每天去操作。接下來我們可以說，它還扮演了很多有趣的角 色。試想你開辦了一家小企業(yè)，而企業(yè)中非常重要的一件事就是數(shù)據(jù)。無論你是銷售餅干還是給汽車安裝擋風(fēng)玱璃，亦或是其它的小生意，最重要也是首先需要處理 的一件事就是數(shù)據(jù)。如果你丟失了數(shù)據(jù)，換句話說也就是丟了生意。
問題1：什么是服務(wù)器？
服務(wù)器是一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)
•通常處于開機(jī)狀態(tài)
•通常保持網(wǎng)絡(luò)的連接
服務(wù)器可以扮演一個(gè)或多個(gè)確定的業(yè)務(wù)角色
•存儲(chǔ)和共享數(shù)據(jù)
•打印機(jī)管理
•郵件和語音通訊
•特殊的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
•作為web站點(diǎn)的宿主機(jī)
•備仹并確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全
•集中運(yùn)行安全和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)功能
•提供通過以太網(wǎng)迚行7*24小時(shí)進(jìn)程訪問服務(wù)的平臺(tái)
服務(wù)器擁有特殊的操作系統(tǒng)和管理終端
•Windows Server 2008 R2:Foundation、Small Business Server 2008
•服務(wù)器管理，管理員，及進(jìn)程管理工具
你還可以使用服務(wù)器來運(yùn)行Web站點(diǎn)。假設(shè)你希望通過Web做業(yè)務(wù)宣傳，雖然Web服務(wù)器載體位于辦公室內(nèi)，但要把它同時(shí)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上。所有這些任務(wù)服務(wù) 器都可以完成，不過還有一些要點(diǎn)問題需注意，我之后會(huì)有所提及。另外，服務(wù)器還可以幫助做一些非常重要的事情，例如數(shù)據(jù)備份和安全保護(hù)。
下面我將描述一個(gè)我身邊的熟悉案例：我的妻子。她擁有自己的企業(yè)，成員也只有一人。但她把QuickBooks數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器上，因?yàn)檫@樣做讓數(shù) 據(jù)的備份和拷貝到磁盤都容易。我們可以確保即使她因?yàn)樵L問了有問題的Web站點(diǎn)而導(dǎo)致筆記本被黑客攻擊，也不用擔(dān)心QuickBooks數(shù)據(jù)的安全問題。
把數(shù)據(jù)分開存放在更為安全的另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上對(duì)于保護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)至關(guān)重要。同時(shí)也把安全和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)任務(wù)集中進(jìn)行管理，如果你已經(jīng)擁有了反病毒和反攻擊工 具，還可以在服務(wù)器上統(tǒng)一設(shè)定這些工具的相關(guān)策略。所以，這對(duì)于用戶來講也是不錯(cuò)的選擇。接下來，最后的也是最重要的是服務(wù)器本身，由于它始終開機(jī)且保持 在線，也為您提供了可以隨時(shí)訪問到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方法。假設(shè)你正在咖啡館內(nèi)或機(jī)場，“哦，天哪，我需要訪問那個(gè)文件！我正在趕去參加某個(gè)商務(wù)會(huì)議的路上，但是 我把那個(gè)重要文件落在辦公室臺(tái)式機(jī)內(nèi)了。”如果此時(shí)你沒有正確的進(jìn)程訪問路徑，或許將無法獲取該文件了。但是，服務(wù)器提供了這樣的平臺(tái)。同樣，因?yàn)樗冀K 開機(jī)并總是保持在線，也意味著用戶可以隨時(shí)隨地從位于網(wǎng)絡(luò)上的任意地點(diǎn)，通過進(jìn)程訪問的方式登錄這些應(yīng)用，最終也意味著把企業(yè)網(wǎng)擴(kuò)展到整個(gè)以太網(wǎng)的范圍 內(nèi)。聽起來很神奇吧。
普通服務(wù)器和臺(tái)式機(jī)還有一個(gè)很重要的區(qū)別是服務(wù)器使用特殊的操作系統(tǒng)并配置一些管理軟件工具，以簡化管理工作。OS不再是WindowsXP、 WindowsVista戒Windows7等，而換成WindowsServer版本的方案。現(xiàn)在很多人談到WindowsServer的時(shí)候會(huì)說， “哦，微軟這個(gè)OS版本真是太貴了。WindowsServer是否要花費(fèi)我數(shù)千美元的成本呢？”不過微軟也聽到了類似來自小企業(yè)業(yè)主的聲音，他們提供了 WindowsServer2008R2的FoundationEdition版。FoundationEdition設(shè)計(jì)用來滿足15個(gè)用戶以下的小企 業(yè)需求，所以你可以購買這個(gè)特殊版本的WindowsServer，然后把它安裝到小型企業(yè)服務(wù)器之上，另外增加一些額外的功能（稍后會(huì)談）。這樣一臺(tái)連 接到網(wǎng)絡(luò)的專用服務(wù)器平臺(tái)就搭建完成了，你可以更加安全地存儲(chǔ)和備份數(shù)據(jù)，并可以在任何地方訪問它。那么，你是否開始感到有趣了呢？
Bireny Sipher：當(dāng)然。
Greg Shield：接下來我們討論下一個(gè)問題。當(dāng)你在想什么是服務(wù)器這個(gè)問題時(shí)，一定也有過這樣的疑惑，“需要什么樣的服務(wù)器呢？”現(xiàn)在，可以告訴我市場上都 有哪些類型的服務(wù)器了嗎？可選的服務(wù)器種類非常多，所以如果你在考慮這樣的需求，想弄清是否是戴爾服務(wù)器、捆綁了Microsoft Server，實(shí)際上，把一個(gè)物理盒子轉(zhuǎn)化為一臺(tái)服務(wù)器的方法有很多。所以我們要搞懂的不是戴爾提供了什么，而是理想的盒子應(yīng)該是什么樣的。在辦公室內(nèi)或 任何其它地方找到一個(gè)物理主機(jī)盒子，我把它放在公司內(nèi)部，插上電源、插上網(wǎng)線，找好一套鍵盤、鼠標(biāo)和顯示器?，F(xiàn)在，這個(gè)物理盒子在我的環(huán)境中就扮演了服務(wù) 器的角色。另外我還可以通過一些新技術(shù)把這臺(tái)物理主機(jī)做成虛擬機(jī)。現(xiàn)在，通過虛擬化，我擁有了運(yùn)行于同一臺(tái)物理主機(jī)上的多個(gè)虛擬機(jī)，每臺(tái)都可以運(yùn)行不同的 操作系統(tǒng)。所以，我已經(jīng)建立了同時(shí)運(yùn)行于一臺(tái)主機(jī)上的兩臺(tái)虛擬計(jì)算機(jī)，而且現(xiàn)在也可以看出來當(dāng)業(yè)務(wù)需求擴(kuò)展需要更多容量時(shí)也可以滿足。一臺(tái)物理機(jī)提供一種 服務(wù)，而通過虛擬機(jī)可以提供多種服務(wù)。另外，或許您也聽說了一種新的技術(shù)云和虛擬化：存在于云上的虛擬機(jī)。而我的建議是現(xiàn)在讓我們忽略云采取的形式，只關(guān) 注云的概念，實(shí)際上云是把虛擬主機(jī)移動(dòng)到位于以太網(wǎng)上的某個(gè)地方，然后把它整個(gè)遷移出原有的辦公室，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨意連接。現(xiàn)在你已經(jīng)了解創(chuàng)建服務(wù)器的方 法很多，無論是通過物理機(jī)、虛擬機(jī)、或是位于網(wǎng)絡(luò)上某個(gè)模糊地方的云。
BirenySipher：那么Greg，回到之前的問題，我看到你介紹了很多形式，選擇也非常多。您是否認(rèn)為這個(gè)過程很難呢？尤其是虛擬機(jī)模式?是否安裝起來很困難，或是要比其它的方法都困難呢？
GregShields：這個(gè)問題很好。如果你采用物理機(jī)方法，就需要自己對(duì)它投入更多的管理精力。管理問題我們稍后再討論，如果有人可以幫助你管 理，那么這個(gè)人必須首先可以訪問這臺(tái)機(jī)器，因此在實(shí)際連接時(shí)會(huì)涉及一些具體的工作。如果你擁有一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)上的虛擬機(jī)，它的家就是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)是任意互聯(lián)的。 所以，相比而言虛擬機(jī)和物理機(jī)方法各有利弊。物理機(jī)意味著你擁有對(duì)數(shù)據(jù)的完全擁有權(quán)，你擁有數(shù)據(jù)的同時(shí)也擔(dān)負(fù)起這臺(tái)主機(jī)的相應(yīng)責(zé)任。虛擬機(jī)放棄了一部分的 擁有權(quán)，但是在管理、維護(hù)和故障診斷方面得到更多的靈活性?？傊?，這個(gè)問題非常非常得棒。
現(xiàn)在已經(jīng)明白我需要一臺(tái)服務(wù)器。那么，我需要在上面安裝什么呢？我希望購買Dell的主機(jī)。那么我需要從微軟購買一些產(chǎn)品并安裝在服務(wù)器上嗎？”那 么，雖然達(dá)到這種方法的可選擇非常的多。我們可以選WindowsServer2008R2，由于IMA規(guī)模略大于小型企業(yè)，我需要購買完整版 WindowsServer使用。FoundationEdition在某些方面存在限制，它本身的設(shè)計(jì)就是針對(duì)15名用戶以下的企業(yè)。15名用戶的打包 授權(quán)價(jià)已經(jīng)非常優(yōu)惠了。不過，我需要在安裝操作系統(tǒng)后再增加一些額外的功能，所以必須使用 SmallBusinessServerStandardEdition或SmallServerPrimiumEdition中的一些功能。
現(xiàn)在我們來看看都有哪些功能。在SmallBusinessServerStandardEdition中，你獲得了WindowsServer授 權(quán)；你獲得了MicrosoftExchangeServer授權(quán)，可用于電子郵件服務(wù)器；你獲得了WindowsSharePointServices 授權(quán)，可以支持文件共享功能；你獲得了WindowsServerUpdateServices授權(quán)，可以保證正確地升級(jí)所有這些組件；你獲得了 MicrosoftForefrontSecurityforExchange授權(quán)，可以保護(hù)郵件服務(wù)器免受惡意軟件、病毒和任何惡意攻擊；另外，你還獲 得了集成的OfficeLiveSmallBusiness軟件，這是一款基于云的方案，可以在網(wǎng)絡(luò)或云上發(fā)布Office文檔或任何其它有趣的內(nèi)容。對(duì) 于多數(shù)人而言，這已經(jīng)足夠?？梢蕴幚砦臋n、可以定時(shí)升級(jí)、可以受到保護(hù)、可以支持郵件系統(tǒng)，這些都在服務(wù)器的授權(quán)中獲得了。
其他的一些用戶可能還需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫可用作用戶信息數(shù)據(jù)庫、庫存數(shù)據(jù)庫或任意在業(yè)務(wù)過程中需要的服務(wù)。而Premium版本中加入了額外的 授權(quán)支持WindowsServer2008和SQLServer，這樣它同時(shí)也是一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。所以，如果你的業(yè)務(wù)需求這些功能和工具，微軟也提供 了可選項(xiàng)。對(duì)于小企業(yè)用戶和如何制定滿足小企業(yè)用戶需求產(chǎn)品方面，微軟已經(jīng)考慮地非常周全，他們希望也有能力進(jìn)入這一市場。
BirenySipher：郵件功能部分尤其重要，特別是要帶有備份和安全功能。
GregShields：確實(shí)是。這么來考慮，擁有自己的郵件服務(wù)器意味著你可以管理自己所有的郵件。如之前提到的，很多人沒有意識(shí)到的一點(diǎn)是，數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的部分，而郵件本身就包噸了重要信息的電子郵件，這可以拯救你的生意。這點(diǎn)注釋非常的棒。
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